Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Правила возмещения реального ущерба туристам

Правилами возмещения реального ущерба туристам и (или)иными заказчиками туристического продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации 10 августа 2016 г. № 779) определены лица, имеющие право предъявить требования о возмещении реального ущерба, в том числе до наступления фактической даты выезда в страну временного пребывания, указанной в договоре о реализации туристского продукта. К таким лицам отнесены сами туристы, иные заказчики туристического продукта или их представители, действующие на основании надлежащим образом удостоверенной доверенности. Под реальным ущербом, подлежащим возмещению, понимаются расходы туриста.

В соответствии с Правилам на объединение туроператоров   возлагается обязанность разместить на своем официальном сайте уведомление о дате начала сбора требований о возмещении денежных средств. В течение 90 рабочих дней осуществляется процедура рассмотрения требований и принятия решений о возмещении реального ущерба.

Правилами также утверждены

-перечень информации, которая должна содержаться в требовании и возмещении денежных средств, номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения, общая цена туристского продукта, наименование и реестровый номер туроператора, информация об обязательствах, свидетельствующих о невыполнении туроператором обязательств по договору, размер реального ущерба, реквизиты банковского счета туриста, информация о размере страхового возмещения и уплаченной ему суммы по банковской гарантии;

-перечень прилагаемых к требованию документов; документы, подтверждающие полномочия представителя туриста или иного заказчика.

Обращаем внимание, что до достижения максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возмещение реального ущерба туристам, если денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования   ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно. Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования персональной ответственности туроператора по письменному требованию туриста, при наступлении страхового случая; гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста, в случае отказа   туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором обязательств по договору реализации туристского продукта.

При достижении максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возмещение реального ущерба туристам.

Пунктом 12 Правил установлен исчерпывающий перечень оснований для отказа в возмещении реального ущерба

К таковым отнесены:

-наличие в приложенных к требованию документах неполных или недостоверных сведений;

-наличие факта причинения реального   ущерба туристу, обусловленного неисполнением туроператором своих обязательств по договору о реализации туристического продукта;

-отсутствие денежных средств в фонде после произведенных выплат в порядке и сроки, установленные Правилами.

Объединение туристов в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения о возмещении туристу реального ущерба направляет им уведомление о принятом решении с указанием причин суммы денежных средств, подлежащих выплате.

Объединение туроператоров в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения об отказе возмещении туристу ущербу направляет уведомление о принятом решении с указанием причин отказа. Решение об отказе возмещении может быть обжаловано в течение 30 рабочих дней.

Ростуризм разъяснил как отказаться от поездки в Турцию - Pervo.RuВсе больше туристов хотят отказаться от раннее запланированной поездки в Турцию в связи с возникновением угрозы безопасности здоровья туристов из-за вируса Коксаки.
14.08.2017 Pervo.Ru
Уезжаете в отпуск? Помните о безопасности! - Орджоникидзевский район ЕкатеринбургаЛето продолжается! Впереди теплый август, а значит – пора отпусков и поездок!
01.08.2017 Орджоникидзевский район Екатеринбурга
Требования по обеспечению безопасности туристов - Железнодорожный район ЕкатеринбургаТребования к обеспечению безопасности туризма имеют очень важное значение, особенно в условиях развития выездного и детского туризма.
27.07.2017 Железнодорожный район Екатеринбурга
Cамой обсуждаемой темой недели для жителей Екатеринбурга стало решение губернатора Евгений Куйвашева о переносе места строительства храма Святой Екатерины.
21.10.2017 ОТВ
Эту победу посвящаем болельщикам - Мини футбольный клуб ВИЗ-СинараПослематчевая пресс-конференция главного тренера КПРФ Бесика Зоидзе - Хотел бы выразить слова поддержки своему коллеге.
21.10.2017 Мини футбольный клуб ВИЗ-Синара
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог29 лет – стаж полковника милиции Квасникова в органах внутренних дел. В 1977 году Александр Квасников вошёл в число лучших сотрудников уголовного розыска Свердловской области.
21.10.2017 Газета Диалог
Улепётывал от ГИБДД, врезался в иномарку, вылетел на тротуар - Вечерний ЕкатеринбургНочью 21 октября в Екатеринбурге на перекрёстке Токарей и Татищева случилось ДТП.
21.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Обвиняемого в убийстве 14-летней школьницы екатеринбуржца подозревают еще в двух изнасилованиях - Наша Газета16+ Фото: ГУ МВД по Свердловской области Преступления произошли в 2001 и 2008 годах.
21.10.2017 Наша Газета
«Нелегал-2017»: депортировано 55 человек - Вечерний Екатеринбург
«Нелегал-2017»: депортировано 55 человек
Подведены итоги II этапа оперативно-профилактического мероприятия «Нелегал-2017».
Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге эвакуировали «Гринвич» - Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге эвакуировали «Гринвич»
Вечером 21 октября в Екатеринбурге эвакуировали торговый центр «Гринвич».
Вечерний Екатеринбург
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета ДиалогСвято-Троицкий храм. 2015 год Фото Ивана Захарова 14 октября во всех храмах Полевского отметили один из самых любимых праздников в Русской православной церкви – Покров Пресвятой Богородицы.
21.10.2017 Газета Диалог
В центре «Царский» пройдет концерт «Душа увидит небеса» - Екатеринбургская ЕпархияДуховно-просветительский центр «Царский»  приглашает зрителей 23 октября на концерт «Душа увидит небеса».
21.10.2017 Екатеринбургская Епархия
news_2017-10-19_03 - Газета Серовский рабочий• Дворец культуры металлургов, большой зал. Танцевально-акробатическое шоу «Мечтай» (г.
21.10.2017 Газета Серовский рабочий
Первоуральск: афиша выходного дня - Городские вести
Первоуральск: афиша выходного дня
Фото Анны Неволиной В эти выходные, похоже, все прогулки на свежем воздухе придется отменить — погода «нелетная».
Городские вести
Роль не дотянула до актера: рецензия на фильм "Геошторм" - Наша Газета
Роль не дотянула до актера: рецензия на фильм «Геошторм»
16+ Фото: кадр из фильма Геошторм – это буря, способная одновременно сжечь, заморозить и затопить планету.
Наша Газета
В гости к «Черемушке» - Тагильский рабочий
В гости к «Черемушке»
Сегодня, 20 октября, в 18.00, во Дворце культуры «Юбилейный» состоится концерт Народного коллектива ансамбля песни и танца «Белая Черемушка».
Тагильский рабочий
news_2017-10-20_13 - Газета Серовский рабочий12 октября в Серове в спортивном зале ДЮСШ стартовал XVII традиционный региональный турнир по боксу класса «Б» «Кубок Константина Цзю», посвященный Всероссийскому Дню боксера.
21.10.2017 Газета Серовский рабочий
«Хотелось потрогать у африканцев волосы — не каракуль ли» - Revda-Info.RuВ эти дни в России впервые за последние 32 года проходит Всемирный фестиваль молодежи и студентов.
21.10.2017 Revda-Info.Ru
Осечка в матче с "Ленинградкой" - ВК УралочкаВ третьем туре российской Суперлиги "Уралочка-НТМК" встречалась с "Ленинградкой" и потерпела поражение со счетом 0:3.
21.10.2017 ВК Уралочка
Свердловчанин принес России золото на ЧМ в Дубае - Уральский рабочий
Свердловчанин принес России золото на ЧМ в Дубае
Фото: midural.ru Национальная сборная России заняла первое место в общекомандном зачете чемпионата мира по профессиональному мастерству WorldSkills Abu Dhabi 2017.
Уральский рабочий
В Нижнем Тагиле открыли современный школьный стадион - Тагильский рабочий
В Нижнем Тагиле открыли современный школьный стадион
Сегодня состоялось открытие нового спортивного стадиона между школами № 33 и 50 на Вые.
Тагильский рабочий
news_2017-10-20_05 - Газета Серовский рабочий
Серов обыграл Астану с разгромным счетом
В прошедшие выходные серией побед отметились хоккеисты серовской ДЮСШ. Начнем с самых юных:
Газета Серовский рабочий
Внимание! Синоптики объявили штормовое предупреждение в Свердловской области - ГУ МЧС Свердловской областиПо информации синоптиков 21 октября местами в Свердловской области прогнозируется ветер с порывами до 25 м/с.
21.10.2017 ГУ МЧС Свердловской области
Академия туризма и международных отношений в Екатеринбурге лишена права принимать студентов - Вечерний ЕкатеринбургРособрнадзором запрещен приём  студентов  в один из частных вузов Екатеринбурга — Академию туризма и международных отношений.
21.10.2017 Вечерний Екатеринбург
«А если поработать в выходные?»: Макаровский мост откроют в начале следующей недели - JustMedia.RuДата – 24 октября. В Екатеринбурге во вторник, 24 октября откроется движение по Макаровскому мосту.
20.10.2017 JustMedia.Ru
Мини-футбол: «Синара» разгромно проиграла «коммунистам» - Администрация г. ЕкатеринбургНесмотря на поражение, уральцы остались на пятом месте. Мини-футбольный клуб «Синара» потерпел поражение от КПРФ в матче 5-го тура регулярного чемпионата России.
21.10.2017 Администрация г. Екатеринбург
Мадрид отстранил от власти правительство Каталонии - Администрация г. ЕкатеринбургВ регионе введено прямое управление. Председатель кабинета министров Испании Мариано Рахой отстранил от должности президента Каталонии Карлеса Пучдемона и все его правительство,
21.10.2017 Администрация г. Екатеринбург