Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Правила возмещения реального ущерба туристам

Правилами возмещения реального ущерба туристам и (или)иными заказчиками туристического продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма (утверждены постановлением Правительства Российской Федерации 10 августа 2016 г. № 779) определены лица, имеющие право предъявить требования о возмещении реального ущерба, в том числе до наступления фактической даты выезда в страну временного пребывания, указанной в договоре о реализации туристского продукта. К таким лицам отнесены сами туристы, иные заказчики туристического продукта или их представители, действующие на основании надлежащим образом удостоверенной доверенности. Под реальным ущербом, подлежащим возмещению, понимаются расходы туриста.

В соответствии с Правилам на объединение туроператоров   возлагается обязанность разместить на своем официальном сайте уведомление о дате начала сбора требований о возмещении денежных средств. В течение 90 рабочих дней осуществляется процедура рассмотрения требований и принятия решений о возмещении реального ущерба.

Правилами также утверждены

-перечень информации, которая должна содержаться в требовании и возмещении денежных средств, номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения, общая цена туристского продукта, наименование и реестровый номер туроператора, информация об обязательствах, свидетельствующих о невыполнении туроператором обязательств по договору, размер реального ущерба, реквизиты банковского счета туриста, информация о размере страхового возмещения и уплаченной ему суммы по банковской гарантии;

-перечень прилагаемых к требованию документов; документы, подтверждающие полномочия представителя туриста или иного заказчика.

Обращаем внимание, что до достижения максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возмещение реального ущерба туристам, если денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования   ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно. Страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования персональной ответственности туроператора по письменному требованию туриста, при наступлении страхового случая; гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста, в случае отказа   туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения туроператором обязательств по договору реализации туристского продукта.

При достижении максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возмещение реального ущерба туристам.

Пунктом 12 Правил установлен исчерпывающий перечень оснований для отказа в возмещении реального ущерба

К таковым отнесены:

-наличие в приложенных к требованию документах неполных или недостоверных сведений;

-наличие факта причинения реального   ущерба туристу, обусловленного неисполнением туроператором своих обязательств по договору о реализации туристического продукта;

-отсутствие денежных средств в фонде после произведенных выплат в порядке и сроки, установленные Правилами.

Объединение туристов в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения о возмещении туристу реального ущерба направляет им уведомление о принятом решении с указанием причин суммы денежных средств, подлежащих выплате.

Объединение туроператоров в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения об отказе возмещении туристу ущербу направляет уведомление о принятом решении с указанием причин отказа. Решение об отказе возмещении может быть обжаловано в течение 30 рабочих дней.

Ростуризм разъяснил как отказаться от поездки в Турцию - Pervo.RuВсе больше туристов хотят отказаться от раннее запланированной поездки в Турцию в связи с возникновением угрозы безопасности здоровья туристов из-за вируса Коксаки.
14.08.2017 Pervo.Ru
Уезжаете в отпуск? Помните о безопасности! - Орджоникидзевский район ЕкатеринбургаЛето продолжается! Впереди теплый август, а значит – пора отпусков и поездок!
01.08.2017 Орджоникидзевский район Екатеринбурга
Требования по обеспечению безопасности туристов - Железнодорожный район ЕкатеринбургаТребования к обеспечению безопасности туризма имеют очень важное значение, особенно в условиях развития выездного и детского туризма.
27.07.2017 Железнодорожный район Екатеринбурга
Умершие пользователи «ВКонтакте» начали «агитировать» за Владимира Путина - Pervo66.RuЗаписи с анонсами пресс-конференции, цитатами президента и хэштегами «#ПутинКрут» стали появляться от имени давно умерших пользователей соцсети Ради продвижения пресс-конференции Путина в соцсетях «оживили» аккаунты покойников,
17.12.2017 Pervo66.Ru
Лидер уральской группы «Чайф» Владимир Шахрин представил ролик про Екатеринбург к чемпионату мира по футболу 2018 года.
17.12.2017 ОТВ
Нажмите для просмотра в полном размере... - Ural24.Com16 декабря в 18:30 часов на 317 км автодороги Пермь - Екатеринбург, произошло ДТП с участием 7 транспортных средств (форд фокус, фольксваген поло, лада калина, Опель астра, ман с полуприцепом шмиц,
16.12.2017 Ural24.Com
Обучение - залог безопасности - ГУ МЧС Свердловской областиВ преддверии нового года сотрудники МЧС и Екатеринбурггаза вновь объединили свои усилия по обучению населения мерам пожарной безопасности при эксплуатации газового оборудования.
17.12.2017 ГУ МЧС Свердловской области
В магазине на улице Советской вспыхнул пожар - Вечерний ЕкатеринбургСообщение о пожаре на ул. Советской поступило 17 декабря в 13.37. В подвальном помещении магазина «Бристоль», расположенном  в пристрое к муниципальному жилому дому, горела пластиковая тара.
17.12.2017 Вечерний Екатеринбург
Снегурочка-газовщица прошлась по квартирам екатеринбуржцев - Вечерний Екатеринбург
Снегурочка-газовщица прошлась по квартирам екатеринбуржцев
В преддверии новогодних праздников спасатели и сотрудники и Екатеринбурггаза объединили усилия по обучению горожан мерам пожарной безопасности при использовании газового оборудования.
Вечерний Екатеринбург
Совет, любовь и наркотики: молодые супруги из Серова отправятся в колонию - Вечерний Екатеринбург
Совет, любовь и наркотики: молодые супруги из Серова отправятся в колонию
В Серове признаны виновными и приговорены к длительным срокам тюремного заключения молодые супруги, обвинявшиеся в распространении наркотиков.
Вечерний Екатеринбург
Полураздетая «регулировщица» устроила шоу на оживлённом перекрёстке Екатеринбурга - Вечерний Екатеринбург
Полураздетая «регулировщица» устроила шоу на оживлённом перекрёстке Екатеринбурга
Сегодня пользователи соцсети поделились видео, на котором на одном из оживлённых перекрёстков Екатеринбурга возле станции метро неизвестная женщина без верхней одежды, в одном халате вышла на проезжую часть и стала, как регулировщик,
Вечерний Екатеринбург
Руководитель екатеринбургского театра поставила номер для телешоу «Танцы» - Вечерний ЕкатеринбургРуководитель известного екатеринбургского театра «Провинциальные танцы» Татьяна ВАГАНОВА поставила номер для телевизионного шоу «Танцы на ТНТ».
17.12.2017 Вечерний Екатеринбург
Как раз к юбилею Николая Коляды вышел двенадцатый том из собрания сочинений драматурга - Вечерний ЕкатеринбургУральский драматург и режиссёр, директор и художественный руководитель «Коляда-Театра» (улица Ленина, 97) Николай КОЛЯДА сообщил о том, что к его дню рождения вышел двенадцатый, последний том из собрания сочинений.
17.12.2017 Вечерний Екатеринбург
При поддержке Министерства культуры Свердловской области в Первоуральске открылся “Музей камня” - Администрация г. ПервоуральскВ Инновационном культурном центре при поддержке Министерства культуры Свердловской области открылась постоянная экспозиция “Музей камня”, где представлена уникальная коллекция Владимира Пелепенко.
17.12.2017 Администрация г. Первоуральск
muztv - КП Екатеринбург
Собчак спела про свою грудь первого размера
Кандидат в президенты России удивила страну неожиданной вокальной композицией [фото, видео] Ирина СУХАНОВА Уже несколько месяцев Ксения Собчак ведет проект «Новая Фабрика звезд» на канале Муз ТВ.
КП Екатеринбург
Куликово поле в Нижнем Тагиле - Тагильский рабочий
Куликово поле в Нижнем Тагиле
В Нижнетагильском музее изобразительных искусств открылась выставка картин известного российского художника Ильи Глазунова.
Тагильский рабочий
news_2017-12-14_17 - Газета Серовский рабочий
Серовская драма заканчивает год «Хорошим парнем»
Главный режиссер Серовского театра драмы им. А.П. Чехова Петр Незлученко выпустил декабрьскую премьеру «Хороший парень» по пьесе американского драматурга Уильяма Миссури Даунс.
Газета Серовский рабочий
Победа на Дальнем Востоке! - ВК Уралочка"Уралочка-НТМК" в рамках 10 тура российской Суперлиги на выезде встречалась с командой "Сахалин" из Южно-Сахалинска.
17.12.2017 ВК Уралочка
Клуб «Урал» приступит к тренировкам в январе - Вечерний ЕкатеринбургСтал известен график подготовки «Урала» ко второй части сезона 2017/2018 годов.
17.12.2017 Вечерний Екатеринбург
Из-за забастовки работников аэропорта туристы из Екатеринбурга застряли в Израиле - Вечерний ЕкатеринбургРанее ВЕ сообщал о том, что сегодня задерживается прибытие в Екатеринбург трёх международных рейсов «Уральских авиалиний» .
17.12.2017 Вечерний Екатеринбург
«Уралочка-НТМК» одержала победу на Сахалине - Тагильский рабочий
«Уралочка-НТМК» одержала победу на Сахалине
В женской волейбольной Суперлиге стартовал второй круг. «Уралочка-НТМК» одолела клуб «Сахалин» - 3:1.
Тагильский рабочий
Фото из архива редакции - Городские вести
«Под белым — унизительно немного»
5 декабря 2017 года российскую сборную отстранили от участия в 23-х Олимпийских играх, которые пройдут в феврале 2018 года в корейском Пхёнчхане.
Городские вести
Водителей обязали надевать светоотражающую одежду - Вечерний Екатеринбург
Водителей обязали надевать светоотражающую одежду
Премьер-министр Дмитрий Медведев подписал постановление о дополнении правил дорожного движения новым пунктом, который при определенных условиях обязывает водителей носить светоотражающую одежду, сообщает РБК.
Вечерний Екатеринбург
Ира Овчинникова: в результате «ЭКСПО» Екатеринбург получит суперсовременную территорию - Администрация г. ЕкатеринбургПроведение выставки повлечет большие вложения средств в инфраструктуру города.
17.12.2017 Администрация г. Екатеринбург
В Серове по материалам полиции суд вынес приговор супругам, занимавшимся продажей наркотиков - МВД Свердловской областиВ городе Серове судом признаны виновными и приговорены к длительным срокам тюремного заключения молодые супруги, обвинявшиеся в распространении наркотиков.
17.12.2017 МВД Свердловской области
Победа на Дальнем Востоке! - ВК Уралочка"Уралочка-НТМК" в рамках 10 тура российской Суперлиги на выезде встречалась с командой "Сахалин" из Южно-Сахалинска.
17.12.2017 ВК Уралочка
Журналисты рассказали о городах, ставших мировыми центрами после «ЭКСПО» - Администрация г. ЕкатеринбургЕсли Екатеринбург выиграет заявку, то получит умный город и большой поток инвестиций.
17.12.2017 Администрация г. Екатеринбург
Сегодня клуб «Уралочка-НТМК» в рамках 10-го тура волейбольной Суперлиги встречался с «Сахалином».
17.12.2017 ОТВ