Уезжаете в отпуск? Помните о безопасности!

Лето продолжается! Впереди теплый август, а значит – пора отпусков и поездок! Управление Роспотребнадзора напоминает о мерах по обеспечению безопасности туристов и правилах возмещения реального ущерба недобросовестными туроператорами.

Данные требования имеют очень важное значение, особенно в условиях развития выездного и детского туризма. Неслучайно законодательство Российской Федерации о туристской деятельности относит вопросы обеспечения безопасности туризма к принципам государственного регулирования туристской деятельности, а также к ключевым функциям органов исполнительной власти в сфере туризма.

Безопасность туристической услуги означает отсутствие недопустимого риска, нанесения ущерба жизни, здоровью и имуществу туристов во время совершения путешествия, а также в местах пребывания на маршруте.  За оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, установлена уголовная ответственность в соответствии со ст. 238 Уголовного кодекса Российской Федерации.

Перечень мер по обеспечению безопасности туристов включает:

• Информирование туристов об угрозе безопасности в месте временного пребывания;

• Выполнение требований безопасности жизни, здоровья и имущества туристов, содержащихся в договорах о реализации туристского продукта, а также между юридическими лицами и частными предпринимателями, оказывающими туристские услуги;

• Страхование жизни и здоровья туристов от несчастных случаев, включая прохождение ими маршрутов, представляющих повышенную опасность, страхование имущества и страхование от невыезда;

• Обеспечение профилактики заболеваний, в том числе проведение профилактических медицинских прививок;

• Оказание помощи туристам при возникновении чрезвычайных ситуаций и несчастных случаев (неотложная медицинская и правовая помощь, предоставление средств связи);

• Обеспечение материально-технического состояния объектов туристской индустрии и оказание услуг, гарантирующих безопасность туристов;

• Обеспечение сохранности имущества туристов в месте временного пребывания (в средствах размещения, во время перевозок туристов и т.д.);

• Обеспечение сопровождения туристских групп специальными службами;

• Защиту персональных данных туристов, охрану их чести и достоинства в месте временного пребывания;

• Обеспечение квалификационной и профессиональной подготовки работник туристской индустрии;

• Сертификацию, аттестацию, декларирование соответствия оборудования объектов туристской индустрии и туристского снаряжения на соответствие заявленным требованиям;

• Применение специальных средств индивидуальной защиты туристов и системы оповещения в случае возникновения угрозы безопасности;

• Оказание помощи пострадавшим туристам.

Туристские услуги и условия их предоставления должны быть безопасными для жизни, здоровья и имущества туристов и окружающей среды в соответствии с нормативными правовыми актами.

Безопасность туристов при совершении путешествия распространяется на:

• Жизнь, здоровье, личную неприкосновенность туриста, включая физическое и психическое состояние, а также частную жизнь

• Имущество туриста, в том числе предметы туристского снаряжения и инвентаря, багаж, предметы личного обихода и другие предметы, которые используются и (или) приобретены туристом во время путешествия

Документ о правилах возмещения туристам реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств по договору о реализации продукта, представлен ниже.

О правилах возмещения туристам реального ущерба, возникшего в результате неисполнения туроператором обязательств

Требования по обеспечению безопасности туристов

Также напоминаем, что эта и другая ценная информация размещена в соответствующем разделе сайта , где публикуются поступающие к нам сообщения и памятки.

01.08.2017
Текст Семёна Чернова (телефон: (343) 331-64-30)  по материалам Роспотребнадзора, фото - google.com.

 
По теме
Управление Роспотребнадзора разъясняет права потребителя при отказе от договора о реализации турпродукта В связи с эпидситуацией по энтеровирусной инфекции на курортах Турецкой Республики Управление Роспотребнадзора п
14.08.2017
В Турции всё больше людей заражаются вирусом Коксаки. Роспотребнадзор получил от россиян, отдыхавших на курортах в Турции, более 500 жалоб на ухудшение здоровья.
12.08.2017
 
Ростуризм признал наличие угрозы здоровью туристов в Турции - JustMedia.Ru Туроператоры должны информировать граждан о сложной эпидемиологической ситуации в стране при реализации путевок в Турцию На сайте ведомства сообщается, что Ростуризм признал наличие угрозы безопасности здоровья туристов,
11.08.2017
Правила возмещения реального ущерба туристам - Железнодорожный район Екатеринбурга Правилами возмещения реального ущерба туристам и (или)иными заказчиками туристического продукта из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора в сфере выездного туризма (утверждены постановлением Пра
27.07.2017
В Первоуральске осудили банду наркосбытчиков - JustMedia.Ru Молодые люди проведут в колонии строгого режима не менее 8 лет. В Первоуральске три местных жителя почти по 10 лет проведут в колонии строгого режима за сбыт синтетических наркотиков.
20.07.2018 JustMedia.Ru
Женщина пришла на мелкую операцию по коррекции фигуры, а в итоге была вынуждена бороться за свою жизнь Андрей ЛЕОНОВ Жизнь у сибирской девушки Мирославы (имя изменено по просьбе героя публикации,
20.07.2018 КП Екатеринбург
Сегодня, 20 июля, в 06.20 свердловским спасателям поступило сообщение о пожаре в Красноуфимске — на улице Ленина на площади 20 квадратных метров огнём были повреждены баня и кровля частного жилого дома.
20.07.2018 Вечерний Екатеринбург
Сквер у Оперного начнут преображать в ближайшие недели - Вечерний Екатеринбург Площадь перед Екатеринбургским театром оперы и балета в скором времени будет вымощена гранитной плиткой, а в сквере, который окружает храм Мельпомены, появятся новые дорожки с удобным и прочным покрытием, современные светильники,
20.07.2018 Вечерний Екатеринбург
Тобольский кремль — единственный сохранившийся каменный кремль в Сибири - e1.Ru Едем покорять Сибирь, где работает музейный комплекс-заповедник федерального размаха Тобольский кремль — единственный сохранившийся каменный кремль в Сибири Тобольск — очень удобный,
20.07.2018 e1.Ru
Оргкомитет городского конкурса на эскизную модель скульптурного знакового объекта в городе Нижний Тагил принял решение объявить второй этап творческого соревнования, поскольку первый не выявил явного лидера.
20.07.2018 Тагильский рабочий
У «Тагилбанка» отозвали лицензию - Тагильский рабочий Соответствующий приказ появился на официальном сайте Центробанка России. В документе указаны следующие причины такого решения: неисполнение кредитной организацией АО «Тагилбанк» федеральных законов,
20.07.2018 Тагильский рабочий
Чем жгучая блондинка так полюбилась миллионам болельщиков во время чемпионата мира по футболу Дарья АСЛАМОВА Она стала королевой сердец на чемпионате мира по футболу в России.
20.07.2018 КП Екатеринбург
В Екатеринбурге сносят баню на Куйбышева. ФОТО - EaNews.Ru В центре Екатеринбурга сегодня вечером начались работы по сносу знаменитой бани «Бодрость» на улице Куйбышева, сообщает на своей странице в Facebook глава общества «Уральский хронотоп» Олег Букин.
20.07.2018 EaNews.Ru
Неизвестные избили начальника штаба кандидата в депутаты Нагибина - Вечерний Екатеринбург В Екатеринбурге сегодня, 20 июля, вечером во дворе здания Совета ветеранов трое или четверо неизвестных жестоко избили Дениса ГРАМАТЧИКОВА - начальника штаба кандидата в депутаты Екатеринбургской городской Думы директора
20.07.2018 Вечерний Екатеринбург