Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке?

На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
- Порядок предоставления услуг связи регламентирован Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 (далее - Правила).
Согласно п. 1 ст. 46 Закона о связи, оператор связи обязан оказывать абонентам услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В силу пп. «е» п. 24 Правил, оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.
В соответствии с п. 29 Правил тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
Таким образом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, операторам связи предоставлено право, самостоятельно устанавливать и изменять тарифы (тарифные планы) с условием обязательного уведомления абонентов.
В течение «переходного периода» абоненты вправе выбрать иной тарифный план из числа действующих тарифных планов либо сменить оператора связи. В случае, если никаких действий со стороны абонента предпринято не будет, обслуживание автоматически продолжится на условиях, предложенных абоненту оператором связи.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав при оказании услуг связи жители г. Екатеринбурга могут обращаться в отдел экспертиз в сфере защиты прав потребителей, реализующий функции Консультационного пункта для потребителей ЦЕФ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», расположенный в Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительная запись по телефону: (343) 272-000-7.

Информация пресс-службы Роспотребнадзора в г. Екатеринбурге

Последние новости Свердловской области по теме:
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке?

Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Ленинского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
14:12 10.08.2017 Администрация Ленинского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в городе Екатеринбурге:
10:15 10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Кировского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
14:50 09.08.2017 Администрация Кировского района
«Ростелеком» планируют сделать единственным поставщиком связи для госорганов - Между СтрокКомпания «Ростелеком» с 2018 года может стать единственным поставщиком услуг фиксированной связи для государственных органов, со ссылкой на источники на рынке и близкого к Кремлю собеседника пишут «Ведомости».
07.09.2017 Между Строк
Внимание: идет ремонт газопровода низкого давления - Администрация г. ПолевскойВ связи с выполнением восстановительного ремонта газопровода низкого давления по ул.
04.09.2017 Администрация г. Полевской
фото из открытых источников - АПИфото из открытых источников МОСКВА. Средняя стоимость минимального пакетного тарифа российских сотовых операторов с октября прошлого года выросла на 15% и составляет 268,5 рубля.
25.08.2017 АПИ
ФАС дала операторам связи отсрочку для отмены роуминга - JustMedia.RuФАС назначила новый срок исполнения предупреждения - 15 декабря Портал runews24.ru информирует,
22.08.2017 JustMedia.Ru
       По обращениям граждан на некачественное оказание  услуг почтовой связи оператором почтовой связи ФГУП «Почта России» выявлено нарушение сроков пересылки и обработки почтовых отправлений,
22.08.2017 Роскомнадзор Свердловской области
фото: seanews.ru - АПИфото: seanews.ru МОСКВА. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) продлила срок исполнения предупреждения для операторов по внутрисетевому роумингу до 15 декабря, сообщает пресс-служба ведомства.
22.08.2017 АПИ
В Екатеринбурге сотрудниками Госавтоинспекции разыскиваются очевидцы дорожной аварии с велосипедистом - МВД Свердловской областиВ Екатеринбурге сотрудниками Госавтоинспекции разыскиваются очевидцы дорожной аварии с велосипедистом.
17.10.2017 МВД Свердловской области
В Екатеринбурге ищут свидетелей ДТП на Объездной, где "десятка" насмерть сбила велосипедиста - Наша Газета16+ Фото: ГУ МВД России по Свердловской области ДТП случилось на полосе разгона.
17.10.2017 Наша Газета
Фото: АПИ - АПИФото: АПИ ЕКАТЕРИНБУРГ. В сентябре вдвое увеличилось число муниципалитетов, перевыполнивших годовой план по вводу жилья.
17.10.2017 АПИ
Burger King в Екатеринбурге требует с соседей-конкурентов 10 миллионов рублей из-за рекламы стакана кофе - Наша Газета
Burger King в Екатеринбурге требует с соседей-конкурентов 10 миллионов рублей из-за рекламы стакана кофе
16+ Фото: Марина Подкорытова / "Наша Газета" Им не понравилось, что кофейня считает свой напиток вкуснее.
Наша Газета
В Екатеринбурге почтовые отделения сменят адрес - Наша Газета
В Екатеринбурге почтовые отделения сменят адрес
16+ Фото: архив НАШЕЙ На время модернизации, которая продлится 3 месяца. В Екатеринбурге пять почтовых отделений на три месяца сменят адрес, сообщили в пресс-службе УФПС по Свердловской области.
Наша Газета
Роскомнадзор разрешил посещать торговые центры в Екатеринбурге - Наша Газета
Роскомнадзор разрешил посещать торговые центры в Екатеринбурге
16+ Фото: архив НАШЕЙ Недавняя вспышка энтеровирусной инфекции породила слухи в соцсетях.
Наша Газета
На Урале полицейский помог ревнивцу расправиться с соперником - Вечерний ЕкатеринбургВ Туринске приговорили к 13,5 годам местного жителя, убившего любовника жены.
17.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Свердловчанин убил соседа подруги из-за ревности - Наша Газета16+ Фото: Архив НАШЕЙ Он нанес удар ножом в шею. В Каменске-Уральском вынесли приговор местному жителю, который убил соседа своей знакомой на почве ревности.
17.10.2017 Наша Газета
Главный корпус УрФУ эвакуировали из-за сообщения о минировании - Вечерний ЕкатеринбургГлавный корпус Уральского Федерального университета на ул. Мира эвакуировали в результате анонимного сообщения о минировании.
17.10.2017 Вечерний Екатеринбург
В Свердловской области задержали "закладчиков" героина - Наша Газета
В Свердловской области задержали «закладчиков» героина
16+ Фото: ГУ МВД Свердловской области Им грозит до 20 лет тюрьмы. Свердловские полицейские совместно с ФСБ провели рейды в Нижнем Тагиле по задержанию "закладчиков" героина.
Наша Газета
В Екатеринбурге эвакуировали главный корпус УрФУ - Наша Газета
В Екатеринбурге эвакуировали главный корпус УрФУ
16+ Фото: Архив НАШЕЙ На месте работают полиция и ФСБ. Вечером в Екатеринбурге эвакуировали главный корпус УрФУ им.
Наша Газета
Иностранцев, незаконно убиравших капусту в Свердловской области, отправили на родину - Вечерний Екатеринбург
Иностранцев, незаконно убиравших капусту в Свердловской области, отправили на родину
Более 80 нарушителей миграционного законодательства были выдворены за пределы РФ на минувшей неделе.
Вечерний Екатеринбург
Евгений Куйвашев и Владимир Мединский обсудили реализацию в регионе крупных проектов в сфере культуры - Губернатор Свердловской областиГубернатор Свердловской области Евгений Куйвашев и министр культуры Российской Федерации Владимир Мединский 16 октября обсудили реализацию в регионе крупных проектов в сфере культуры.
16.10.2017 Губернатор Свердловской области
Мединский прилетел в Екатеринбург. Встречи с губернатором в графике нет - JustMedia.RuВизит министра засекречен.   В Екатеринбург с частным визитом прибыл скандальный министр культуры РФ Владимир Мединский.
16.10.2017 JustMedia.Ru
Где деньги лежат: уральское отделение ЦБ распахнуло сейфы - УралИнформБюроИ раздавало банкноты направо и налево. Главное уральское управление Банка России открыло двери своих хранилищ.
16.10.2017 УралИнформБюро
sQUEOIlbfIw.jpg - Тагильский рабочий
«Красногвардеец» приглашает на «Тыквобум»
Кинотеатр предлагает «отметить хэллоуин по-русски». 28 октября «Красногвардеец» представит две шоу-программы для детей и взрослых.
Тагильский рабочий
«Бедные мы скоморохи»: вопреки форс-мажорам Николай Коляда откроет «Театр Новых пьес» - Вечерний Екатеринбург
«Бедные мы скоморохи»: вопреки форс-мажорам Николай Коляда откроет «Театр Новых пьес»
Открытие «Театра Новых пьес» уральского режиссёра и драматурга Николая КОЛЯДЫ в Москве, запланированное на 20 октября, чуть было не сорвалось.
Вечерний Екатеринбург
Пранкеры Лексус и Вован привезут в Екатеринбург свою книгу "По ком звонит телефон" - Наша Газета
Пранкеры Лексус и Вован привезут в Екатеринбург свою книгу «По ком звонит телефон»
16+ Фото: facebook.com/lexus.stolyarov Вместо Ельцин Центра они выбрали другое место для презентации.
Наша Газета
«Автомобилист» вырвал победу у «Югры» - Вечерний ЕкатеринбургВ заключительной игре домашней серии екатеринбургский «Автомобилист», дважды уступая в счёте, всё же смог вырвать победу у ханты-мансийской «Югры».
17.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Первоуральские хоккеисты стали чемпионами России - Администрация г. ПервоуральскВ первенстве России по мини – хоккею с мячом среди юношей 2002-2003 годов рождения первоуральская команда «Уральский трубник» вошла в тройку лидеров.
17.10.2017 Администрация г. Первоуральск
«ГАЗЭКС» совершенствует мастерство водителей - KU66.RuВ АО «ГАЗЭКС» впервые прошел конкурс профессионального мастерства среди водителей.
17.10.2017 KU66.Ru
Новоуткинск крут - Городские вести
Новоуткинск крут
Фото Анны Неволиной В каком поселке округа проживают самые спортивные подростки, выясняли в эти выходные шесть команд из Билимбая, Новоалексеевского, Новоуткинска, Вересовки, Магнитки и Кузино.
Городские вести
Виртуальные футболисты и настоящий пьедестал - Городские вести
Виртуальные футболисты и настоящий пьедестал
Фото предоставлено пресс-службой ИКЦ 14-15 октября в Первоуральске прошел третий турнир по игре FIFA-2017.
Городские вести
Тагильчане успешно выступили на Кубке Кости Цзю - Тагильский рабочий
Тагильчане успешно выступили на Кубке Кости Цзю
В Серове состоялся всероссийский турнир по боксу «Кубок Кости Цзю» среди юношей и юниоров.
Тагильский рабочий
Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев подписал указ о назначении членов регионального правительства.
17.10.2017 МК Екатеринбург
Новый президент РАН прибыл в Екатеринбург - Ekburg.RuНовый президент Российской академии наук Александр Сергеев во вторник, 17 октября, прибыл в Екатеринбург.
17.10.2017 Ekburg.Ru
Екатеринбург с нетерпением ждет свой «Эрмитаж» - Администрация г. ЕкатеринбургМинкульт РФ выделит на создание центра 200 миллионов рублей. Один из самых ярких проектов культурной сферы Екатеринбурга — «Эрмитаж-Урал» — получил финансирование из федерального бюджета.
17.10.2017 Администрация г. Екатеринбург
Сотрудница полиции выпала из служебного автомобиля в Каменске-Уральском - Вечерний ЕкатеринбургИнцидент произошёл днём 16 сентября на перекрёсте ул. Павлова и пр. Победы в Каменске-Уральском: сотрудница территориального ОВД 1982 г.р.
17.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Роскомнадзор разрешил посещать торговые центры в Екатеринбурге - Наша Газета16+ Фото: архив НАШЕЙ Недавняя вспышка энтеровирусной инфекции породила слухи в соцсетях.
17.10.2017 Наша Газета