Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке?

На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
- Порядок предоставления услуг связи регламентирован Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 (далее - Правила).
Согласно п. 1 ст. 46 Закона о связи, оператор связи обязан оказывать абонентам услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В силу пп. «е» п. 24 Правил, оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.
В соответствии с п. 29 Правил тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
Таким образом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, операторам связи предоставлено право, самостоятельно устанавливать и изменять тарифы (тарифные планы) с условием обязательного уведомления абонентов.
В течение «переходного периода» абоненты вправе выбрать иной тарифный план из числа действующих тарифных планов либо сменить оператора связи. В случае, если никаких действий со стороны абонента предпринято не будет, обслуживание автоматически продолжится на условиях, предложенных абоненту оператором связи.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав при оказании услуг связи жители г. Екатеринбурга могут обращаться в отдел экспертиз в сфере защиты прав потребителей, реализующий функции Консультационного пункта для потребителей ЦЕФ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», расположенный в Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительная запись по телефону: (343) 272-000-7.

Информация пресс-службы Роспотребнадзора в г. Екатеринбурге

Последние новости Свердловской области по теме:
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке?

Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Ленинского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
14:12 10.08.2017 Администрация Ленинского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в городе Екатеринбурге:
10:15 10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Кировского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
14:50 09.08.2017 Администрация Кировского района
ФАС дала операторам связи отсрочку для отмены роуминга - JustMedia.RuФАС назначила новый срок исполнения предупреждения - 15 декабря Портал runews24.ru информирует,
22.08.2017 JustMedia.Ru
       По обращениям граждан на некачественное оказание  услуг почтовой связи оператором почтовой связи ФГУП «Почта России» выявлено нарушение сроков пересылки и обработки почтовых отправлений,
22.08.2017 Роскомнадзор Свердловской области
фото: seanews.ru - АПИфото: seanews.ru МОСКВА. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) продлила срок исполнения предупреждения для операторов по внутрисетевому роумингу до 15 декабря, сообщает пресс-служба ведомства.
22.08.2017 АПИ
ФАС назвала причину высокой стоимости внутрироссийского роуминга - JustMedia.RuФАС назвала завышенные счета операторов мобильной связи за обслуживание чужих абонентов причиной высоких цен на роуминг Газета "Ведомости" сообщает, со ссылкой на определение ФАС о назначении дел в отношении МТС, "МегаФона",
21.08.2017 JustMedia.Ru
Сотовые операторы не выполнили требование ФАС о тарифах в роуминге - Тагильский рабочий…потому что суть предписания Федеральной антимонопольной службы им неясна.
14.08.2017 Тагильский рабочий
Сотовые операторы не выполнили требование ФАС об отмене роуминга в России - Между Строк«Большая четвёрка» сотовых операторов — МТС, «МегаФон», «Билайн» и Tele2 — не выполнили предписания ФАС об отмене для абонентов наценки на услуги связи во внутрисетевом роуминге, сообщает РБК.
14.08.2017 Между Строк
Меткий глаз, твердая рука - Железнодорожный район Екатеринбурга18 августа в рамках Месячника пожилого человека Администрация Железнодорожного района организовала турнир по боулингу среди ветеранских организаций,
23.08.2017 Железнодорожный район Екатеринбурга
Безопасность прежде всего - Железнодорожный район ЕкатеринбургаВ преддверии 1 сентября, когда на улицы района выйдут спешащие в школу дети, Администрация Железнодорожного района проводит систематическую целенаправленную работу по обрезке веток деревьев и кустарников,
23.08.2017 Железнодорожный район Екатеринбурга
news_2017-08-17_07 - Газета Серовский рабочий• День воинской славы России. В этот день в 1943 году завершилась битва на Курской дуге, закончившаяся освобождением Харькова, продолжавшаяся 50 дней и ночей.
23.08.2017 Газета Серовский рабочий
"Считайте меня общественным террористом": как екатеринбуржцы в соцсетях реагируют на высказывание Евгения Куйвашева - Наша Газета
«Считайте меня общественным террористом»: как екатеринбуржцы в соцсетях реагируют на высказывание Евгения Куйвашева
16+ Фото: скриншот facebook Высказывание главы региона вызвало большой резонанс.
Наша Газета
О чем договорились свердловские власти с «Газпром нефтью» - Строительство.RU - Екатеринбург
О чем договорились свердловские власти с «Газпром нефтью»
Руководство Свердловской области и «Газпром нефть» договорились о совместной работе по импортозамещению оборудования и технологий, используемых в нефтедобывающей отрасли Об этом сегодня рассказали «Строительству.
Строительство.RU - Екатеринбург
news_2017-08-17_06 - Газета Серовский рабочий
ЕЖЕДНЕВНИК | ВТОРНИК, 22 августа в Серове
• День государственного флага Российской Федерации. •  Дворец культуры металлургов.
Газета Серовский рабочий
Пресс-релиз за 22 августа 2017 года - МВД Свердловской областиКонтактный телефон Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Свердловской области 8 (343) 210-35-70, 216-04-48.
23.08.2017 МВД Свердловской области
Тагильчанин пострадал в ночном пожаре - УралИнформБюроГорел частный дом. В ночь на 23 августа 2017 года в Нижнем Тагиле на улице Степной сгорел частный дом.
23.08.2017 УралИнформБюро
Фото портала E1.RU - 0-50.RuМинувшей ночью в Екатеринбурге на улице Токарей у дома №40 легковой автомобиль марки Peugeot сбил велосипедиста.
23.08.2017 0-50.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
На Полевском тракте погиб 17-летний пешеход
Фото предоставлено ОГИБДД ОМВД России по г.Полевскому На трассе Екатеринбург – Полевской в результате собственной неосторожности погиб подросток.
Газета Диалог
На лечение выпавшего с балкона в Грузии екатеринбуржца собрано 1,1 миллиона рублей: мужчина стал приходить в сознание - Наша Газета
На лечение выпавшего с балкона в Грузии екатеринбуржца собрано 1,1 миллиона рублей: мужчина стал приходить в сознание
16+ Фото: группа помощи Сергею в соцсетях Через 10 дней его должны снять с аппарата искусственной вентиляции легких.
Наша Газета
Ранили охранника, разбили витрины: появилось видео ограбления ювелирного на Пехотинцев - Наша Газета
Ранили охранника, разбили витрины: появилось видео ограбления ювелирного на Пехотинцев
16+ Фото: кадр из видео Налетчиков задержали через полчаса. В Екатеринбурге полиция 22 августа оперативно поймала подозреваемых в ограблении ювелирного магазина на Пехотинцев, сообщили в пресс-службе ведомтсва.
Наша Газета
glav - Администрация г. БогдановичВ прошедшие выходные на спортивной базе «Березка» с. Коменки прошел Байк-рок фестиваль «Пикник на обочине - 2017».
23.08.2017 Администрация г. Богданович
Фото: Алексей Пасынков, "Глобус" - Газета ГлобусВ субботу, 26 сентября, в Серове состоялась большая и яркая выставка даров уральской природы.
23.08.2017 Газета Глобус
Кинодень, посвященный Дню города - Администрация Верх-Исетского районаТрадиционный кинодень состоялся во вторник, 22 августа, в актовом зале Администрации Верх-Исетского района (улица Московская, 27).
23.08.2017 Администрация Верх-Исетского района
Семь ветров «Бродяги с севера» - Вечерний Екатеринбург
Семь ветров «Бродяги с севера»
В Екатеринбургской галерее современного искусства (ЕГСИ, ул. Красноармейская, 32) вместе с фотохудожником и путешественником Сергеем МАКУРИНЫМ мы окажемся «На семи ветрах».
Вечерний Екатеринбург
«Чёрная манера» включает свет - Вечерний Екатеринбург
«Чёрная манера» включает свет
Первые события IV Международного фестиваля меццо-тинто начались 18 августа, накануне Дня города, и развивались по нарастающей в День города, 19 августа, продолжились с не меньшей интенсивностью 20 августа.
Вечерний Екатеринбург
Уралкинофест № 2 в готовности № 1 - Вечерний Екатеринбург
Уралкинофест № 2 в готовности № 1
Уральский открытый фестиваль российского кино, учреждённый Свердловским отделением Союза кинематографистов России в 2016 году, снова пройдёт в Екатеринбурге и городах области со 2 по 8 сентября 2017 года.
Вечерний Екатеринбург
«Авто» начнёт сезон дома - Вечерний ЕкатеринбургДевятый сезон Молодёжной хоккейной лиги екатеринбургская команда «Авто» начнёт домашним матчем 4 сентября против вице-чемпиона прошлого сезона клуба «Реактор» из Нижнекамска.
23.08.2017 Вечерний Екатеринбург
фото: архив команды КВН «Урал» - АПИфото: архив команды КВН «Урал» ЕКАТЕРИНБУРГ. Двадцать школьных и студенческих команд КВН из городов России сразятся за Кубок губернатора Свердловской области по КВН.
22.08.2017 АПИ
«Локомотив-Изумруд» финишировал вторым - Вечерний ЕкатеринбургВ рамках подготовки к новому сезону екатеринбургская команда «Локомотив-Изумруд» приняла участие на турнире в Челябинске — Мемориале В. Давыдова.
23.08.2017 Вечерний Екатеринбург
«Уральский трубник» отметил юбилей выходом книги - Вечерний Екатеринбург
«Уральский трубник» отметил юбилей выходом книги
Первоуральский клуб по хоккею с мячом «Уральский трубник» в эти дни отмечает свой 80-летний юбилей.
Вечерний Екатеринбург
Стартовал очередной Кубок юниоров - Уральский рабочий
Стартовал очередной Кубок юниоров
Фото: департамент информполитики Свердловской области Лучшие молодые хоккеисты мира собрались на Среднем Урале.
Уральский рабочий
Пента-трик Николая Шистерова принёс «Синаре» победу - Вечерний Екатеринбург
Пента-трик Николая Шистерова принёс «Синаре» победу
Пять забитых мячей Николаем ШИСТЕРОВЫМ в матче за бронзовые награды традиционного предсезонного турнира в Тюмени позволили екатеринбургской команде «Синара» стать бронзовыми призёрами.
Вечерний Екатеринбург
IMG_6251 - МВД Свердловской областиВ Екатеринбурге 22 августа в 15.10 у дома № 171 на улице Татищева произошло столкновение двух автомобилей – ВАЗ-2115 и «Мицубиси Лансер» .
23.08.2017 МВД Свердловской области
Фото портала E1.RU - 0-50.RuМинувшей ночью в Екатеринбурге на улице Токарей у дома №40 легковой автомобиль марки Peugeot сбил велосипедиста.
23.08.2017 0-50.Ru
Жильцы дома ветеранов встретят зиму в теплом доме - KU66.RuВ городском доме ветеранов продолжается капитальный ремонт инженерных коммуникаций.
23.08.2017 KU66.Ru
фото: google.ru - АПИфото: google.ru МОСКВА. В России на треть, в сравнении с аналогичным периодом 2016 года, увеличился импорт пластмассовых игрушек.
23.08.2017 АПИ
Хоккей: «Авто» вышел в четвертьфинал Кубка мира - Администрация г. ЕкатеринбургСчет открыли гости, на 13-й минуте поразив ворота екатеринбуржцев точным броском.
23.08.2017 Администрация г. Екатеринбург