Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке?

На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
- Порядок предоставления услуг связи регламентирован Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи), Правилами оказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 (далее - Правила).
Согласно п. 1 ст. 46 Закона о связи, оператор связи обязан оказывать абонентам услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В силу пп. «е» п. 24 Правил, оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.
В соответствии с п. 29 Правил тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
Таким образом, в соответствии с законодательством Российской Федерации, операторам связи предоставлено право, самостоятельно устанавливать и изменять тарифы (тарифные планы) с условием обязательного уведомления абонентов.
В течение «переходного периода» абоненты вправе выбрать иной тарифный план из числа действующих тарифных планов либо сменить оператора связи. В случае, если никаких действий со стороны абонента предпринято не будет, обслуживание автоматически продолжится на условиях, предложенных абоненту оператором связи.
За консультациями и оказанием правовой помощи при нарушении потребительских прав при оказании услуг связи жители г. Екатеринбурга могут обращаться в отдел экспертиз в сфере защиты прав потребителей, реализующий функции Консультационного пункта для потребителей ЦЕФ ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», расположенный в Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д. 49, предварительная запись по телефону: (343) 272-000-7.

Информация пресс-службы Роспотребнадзора в г. Екатеринбурге

Последние новости Свердловской области по теме:
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке?

Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Ленинского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
14:12 10.08.2017 Администрация Ленинского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в городе Екатеринбурге:
10:15 10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Кировского района
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Екатеринбург
На актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
14:50 09.08.2017 Администрация Кировского района
«Ростелеком» планируют сделать единственным поставщиком связи для госорганов - Между СтрокКомпания «Ростелеком» с 2018 года может стать единственным поставщиком услуг фиксированной связи для государственных органов, со ссылкой на источники на рынке и близкого к Кремлю собеседника пишут «Ведомости».
07.09.2017 Между Строк
Внимание: идет ремонт газопровода низкого давления - Администрация г. ПолевскойВ связи с выполнением восстановительного ремонта газопровода низкого давления по ул.
04.09.2017 Администрация г. Полевской
фото из открытых источников - АПИфото из открытых источников МОСКВА. Средняя стоимость минимального пакетного тарифа российских сотовых операторов с октября прошлого года выросла на 15% и составляет 268,5 рубля.
25.08.2017 АПИ
ФАС дала операторам связи отсрочку для отмены роуминга - JustMedia.RuФАС назначила новый срок исполнения предупреждения - 15 декабря Портал runews24.ru информирует,
22.08.2017 JustMedia.Ru
       По обращениям граждан на некачественное оказание  услуг почтовой связи оператором почтовой связи ФГУП «Почта России» выявлено нарушение сроков пересылки и обработки почтовых отправлений,
22.08.2017 Роскомнадзор Свердловской области
фото: seanews.ru - АПИфото: seanews.ru МОСКВА. Федеральная антимонопольная служба (ФАС) продлила срок исполнения предупреждения для операторов по внутрисетевому роумингу до 15 декабря, сообщает пресс-служба ведомства.
22.08.2017 АПИ
Рвануло на Ильича: четыре девятиэтажки сидят без холодной воды - Вечерний ЕкатеринбургВчера около 20.00 на ул. Ильича в Екатеринбурге прорвало трубу с холодной водой.
21.02.2018 Вечерний Екатеринбург
Строители закроют движение по улице Горького на две недели - Администрация г. ЕкатеринбургСпециалисты займутся прокладкой канализации. Движение транспорта по улице Горького в районе дома № 14 «а» будет закрыто с 26 февраля по 6 марта 2018 года.
21.02.2018 Администрация г. Екатеринбург
Стоп или гоп-стоп? В Екатеринбурге задержан креативщик, испортивший дорожный знак - Вечерний ЕкатеринбургВ Екатеринбурге задержали креативщика, который 15 февраля на ул. Репина дополнил табличку «Стоп» табличками «Гоп» и «Мы подошли из-за угла».
20.02.2018 Вечерний Екатеринбург
Набережную, сквер и парк представили на «предвыборных дебатах» - Вечерний Екатеринбург
Набережную, сквер и парк представили на «предвыборных дебатах»
Меньше месяца остаётся до дня, когда жители Екатеринбурга будут все вместе выбирать ту знаковую, по их мнению, для города общественную территорию, которую необходимо благоустроить уже в 2018 году.
Вечерний Екатеринбург
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В проведении 300-летия Полевского необходима помощь городского бизнес-сообщества
Куратор подготовки Полевского к юбилею Дмитрий Коробейников рассказал, что область пообещала выделить часть средств из резервного фонда правительства.
Газета Диалог
Проект "Локомотивы роста" станет основной технологического прогресса, уверен Евгений Куйвашев - Губернатор Свердловской областиПроект партии "Единая Россия", получивший название "Локомотивы роста", способен объединить передовые промышленные предприятия, конструкторские объединения, научные организации и вузы для решения задачи,
20.02.2018 Губернатор Свердловской области
В Свердловской области перед судом предстанет местный житель, обвиняемый в убийстве двух человек, совершённом в 2011 году (ФОТО) - Следственный комитетСледственным отделом по городу Ивдель СК России по Свердловской области завершено расследование уголовного дела в отношении 32-летнего жителя одного из посёлков города Ивделя.
20.02.2018 Следственный комитет
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета ДиалогВ течение 2017 года Полевской городской суд рассмотрел уголовные дела убийц, наркоманов и малолетних преступников.
21.02.2018 Газета Диалог
В жилом доме на Уралмаше обрушился потолок - Вечерний Екатеринбург
В жилом доме на Уралмаше обрушился потолок
Сегодня, 21 февраля, в Екатеринбурге в доме, расположенном в переулке Суворовском, 16а, обвалился потолок.
Вечерний Екатеринбург
Из «Атриум Палас Отеля» эвакуировали людей - Вечерний Екатеринбург
Из «Атриум Палас Отеля» эвакуировали людей
Сегодня, 21 февраля, в Екатеринбурге в 11.00 прошли плановые пожарно-тактические учения в здании гостиницы «Атриум Палас Отель».
Вечерний Екатеринбург
Труп 34-летнего мужчины нашли в квартире на Среднем Урале - Вечерний Екатеринбург
Труп 34-летнего мужчины нашли в квартире на Среднем Урале
В Асбесте рано утром в квартире дома, расположенного на улице Некрасова, был обнаружен труп мужчины 1983 года рождения.
Вечерний Екатеринбург
2 Символическая ленточка перерезана - Вечерний ЕкатеринбургЭто несколько тысяч квадратных метров на трёх уровнях здания бывшего завода по обработке цветных металлов, преобразившегося после реновации для своей новой жизни — жизни в искусстве.
21.02.2018 Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге открылся международный центр искусств - Администрация г. ЕкатеринбургВыставочные залы «Главного проспекта» расположились на площадке завода обработки цветных металлов.
20.02.2018 Администрация г. Екатеринбург
IMG_6160.JPG - Тагильский рабочийСегодня в драматическом театре состоялось городское торжественное собрание.
21.02.2018 Тагильский рабочий
IMG_5660.jpg - Тагильский рабочий
Учим русский язык, играючи
Более четырех лет в Центральной городской библиотеке помогают семьям-мигрантов освоить наши традиции, выучить русский язык.
Тагильский рабочий
3павел устюгов де геннин эх яблочко алапаевский вокзал - Вечерний Екатеринбург
Сумки как сумма образов
Обычно реплика «Что ты несёшь» звучит раздражённым риторическим вопросом, обвинением в пустой болтовне.
Вечерний Екатеринбург
Тагильчане в ожидании «Одиночества» - Тагильский рабочий
Тагильчане в ожидании «Одиночества»
Завтра, 22 февраля, в 18.00, фотовыставка «Одиночество» откроется в Нижнетагильском музее изобразительных искусств.
Тагильский рабочий
Хоккейные ворота раздробили череп 7-летней свердловчанке - УралИнформБюроРебенок в больнице. В поселке Валериановск Свердловской области хоккейные ворота упали на 7-летнюю девочку.
20.02.2018 УралИнформБюро
На новой арене уже залили лёд - Вечерний ЕкатеринбургСовсем скоро в Орджоникидзевском районе Екатеринбурга появится новая ледовая арена.
21.02.2018 Вечерний Екатеринбург
«Уралмаш» разделил победы с «Арсеналом» - Вечерний ЕкатеринбургВ стартовых матчах баскетбольного финального этапа среди команд второго дивизиона мужской суперлиги екатеринбургский «Уралмаш» разделил победы с тульским «Арсеналом».
21.02.2018 Вечерний Екатеринбург
Влюблённых в бег не остановит снег - Вечерний Екатеринбург
Влюблённых в бег не остановит снег
Лёгкой атлетике покорны не только все возрасты, но и все сезоны. Это в очередной раз доказал «Снежный марафон» памяти В. А. Дутова, прошедший под патронажем Администрации Октябрьского района Екатеринбурга уже в 21-й раз.
Вечерний Екатеринбург
Болеем за нашего земляка - Вечерний Екатеринбург
Болеем за нашего земляка
Сегодня в квалификационных соревнованиях на Олимпиаде-2018 выступает единственный представитель нашей области, сноубордист Антон МАМАЕВ, передаёт ЕАН.
Вечерний Екатеринбург
«Урал» вышел в финал Кубка ФНЛ - Вечерний Екатеринбург
«Урал» вышел в финал Кубка ФНЛ
Екатеринбургский «Урал» вышел в финал Кубка ФНЛ, турнира, который проходит на Кипре.
Вечерний Екатеринбург
Фото Валерия Горелых - УралИнформБюроФото Валерия Горелых И получил условный срок. Ленинский районный суд Нижнего Тагила вынес приговор 23-летнему местному жителю, который обвинялся в хищении жилья у граждан.
21.02.2018 УралИнформБюро
Источник: Uralweb.ru Фото: Uralweb.ru Сегодня в столице Урала открылся первый Центр выдачи паспортов болельщика в ТЦ «Пассаж».
21.02.2018 UralWeb.Ru
Книга о Героях Свердловской области презентована в Екатеринбурге - Администрация г. ЕкатеринбургНад изданием работал председатель Союза десантников Урала Евгений Тетерин.
21.02.2018 Администрация г. Екатеринбург
Строители закроют движение по улице Горького на две недели - Администрация г. ЕкатеринбургСпециалисты займутся прокладкой канализации. Движение транспорта по улице Горького в районе дома № 14 «а» будет закрыто с 26 февраля по 6 марта 2018 года.
21.02.2018 Администрация г. Екатеринбург
IMG-20180221-WA0003 - МВД Свердловской области«Сегодня, 21 февраля Чкаловский районный суд Екатеринбурга вынес обвинительный приговор членам преступной группы, которые в период с 2015 по июнь 2016 года совершили на территории Свердловской, Тюменской,
21.02.2018 МВД Свердловской области