Специалисты по защите прав потребителей подвели итоги конкурсов профессионального мастерства

Специалисты по защите прав потребителей подвели итоги конкурсов профессионального мастерства

Конкурс среди специалистов отделов защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора «Надзор в объективе»

В очередной раз для повышения профессионального уровня среди специалистов надзорной деятельности Роспотребнадзора по Свердловской области был проведен конкурс «Надзор в объективе».Специалисты должны были представить информационные материалы из своей деятельности для участия в следующих номинациях:

    - «Лучший кадр» - фотоматериалы по нарушениям прав потребителей, выявленные в ходе надзорных мероприятий;

    - «О нас говорят» - информационные материалы от граждан, подтверждающие эффективность надзорной деятельности и выражающие благодарность специалисту государственной службы;   

  - «На страже закона» - документы, указывающие на своевременность и обоснованность принятия административных мер воздействия к хозяйствующим субъектам.

Победителем в номинации «Лучший кадр» признана Петрунина Анна Николаевна - специалист-эксперт Красноуфимского территориального отдела Управления, представившая на суд конкурсной комиссии фотоматериалы по результатам проверки «ГБУЗ СО «Артинская центральная районная больница».

В номинации «На страже закона» победителем признана Галныкина Ирина Васильевна, специалист-эксперт Северного Екатеринбургского территориального отдела Управления, представившая материалы по отзыву опасной продукции (стеклоомывающей жидкости) от потребителей АО «Дикси Юг».

  Специалист-эксперт Нижнетагильского отдела Управления Лапушняк Анна Алексеевна одержала победу в номинации «О нас говорят», представив на суд жюри письменный отзыв потребителя о деятельности специалиста, разъяснившего права потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

Конкурс среди специалистов консультационных пунктов для потребителей «Потребительский щит»

Среди специалистов консультационных пунктов для потребителей проведен конкурс «Потребительский щит». Участникам конкурса предлагалось представить материалы из своей практики по решению наиболее сложных или нестандартных ситуаций, где им удалось отстоять права потребителя.

Оценка представленных участниками материалов проводилась по двум номинациям:

- «На страже закона» - профессиональный, новый, нестандартный подход при решении наиболее сложного вопроса по защите прав потребителей по любым видам нарушений;

- «Онлайн-защитник» - содействие потребителю в разрешении сложной, нестандартной ситуации, связанной с защитой прав потребителя при совершении покупок дистанционным способом.

Первое место в номинации «На страже закона» присуждено юрисконсульту Первоуральского консультационного пункта для потребителей Юровских Алене Андреевне, защитившей права потребителя в споре со страховой компанией «ВТБ-страхование».

Второе место в номинации «На страже закона» присуждено юрисконсульту Североуральского консультационного пункта для потребителей Прозоровой Ольге Алексеевне за помощь потребителю в споре с управляющей компанией, длительное время оказывавшей ненадлежащие услуги по содержанию общего имущества в многоквартирном доме и уборке придомовой территории.

Третье место присуждено начальнику Южного Екатеринбургского консультационного пункта для потребителей Кияйкиной Анне Николаевне, оказавшей помощь потребителю в споре с ЗАО «Связной Логистик»в связи с покупкой некачественного смартфона Samsung.                 

В номинации «Онлайн-защитник» победителем признана специалист Центрального Екатеринбургского консультационного пункта для потребителей Кушвид Тамара Георгиевна, которая защитила права потребителя при онлайн - покупке технически сложного товара (бензинового генератора) ненадлежащего качества.

Творческий конкурс для специалистов

«В интернете покупай, доверяй, но проверяй…»

Для территориальных отделов Управления и филиалов Центра, а также всех желающих специалистов был проведен творческий конкурс «В интернете покупай, доверяй, но проверяй…». По условиям конкурса участники должны были представить творческие работы (афоризмы и пословицы) по вопросам онлайн-торговли товарами (услугами).

Победителем среди территориальных отделов и филиалов признан Красноуфимский территориальный отдел и филиал, представивший на конкурс  пословицу:

Интернет-магазин обходи ты стороной

Без нужной информации и слишком маленькой ценой.

Победителями среди сотрудников признаны специалисты Каменск-Уральского консультационного пункта для потребителей Паластрова Анастасия Геннадьевна и Абдрахманова Светлана Игоревна с афоризмами :

Приобретая товар в интернете – приобретаешь «кота в мешке».

Купив кота, убедись, что хвост уже включен в цену.

Афоризмы были представлены специалистами оригинальным образом -  с оформленным лэпбуком. 

Также победителем среди специалистов была признана Серегина Елена Валерьевна (начальник Серовского территориального отдела Управления) с афоризмом :

Скидки на сайтах как пчелиный рой,

Еще Пушкин предупреждал:

Не гонись за дешевизной!

Ещё новости о событии:

Специалисты по защите прав потребителей подвели итоги конкурсов профессионального мастерства Конкурс среди специалистов отделов защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора «Надзор в объективе» В очередной
01:42 22.04.2018 Роспотребнадзор - Екатеринбург
Специалисты по защите прав потребителей подвели итоги конкурсов профессионального мастерства Конкурс среди специалистов отделов защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора «Надзор в объективе» В очередной
01:31 22.04.2018 Роспотребнадзор - Екатеринбург
 
По теме
Управление Роспотребнадзора активно сотрудничает с общественными организациями в сфере защиты прав потребителей Важным элементом эффективной работы в сфере защиты прав потребителей является взаимодействие Управления к
зенин.jpeg - ОТВ Отделение лучевой диагностики клиники «Здоровье 365» похоже на что-то космическое: мощные аппараты, куда «въезжает» человек, на экранах мониторов – разноцветные графики, схемы, проекции, выдающие максимально достоверную информацию.
ОТВ
В 2023 году процент смертей в СМП в Свердловской области оказался ниже, чем по стране Егор СОЛОВЬЕВ Догоспитальная летальность в Свердловской области оказалась на 0,8% ниже, чем в среднем по России Фото:
КП Екатеринбург
Я читаю и рисую 2024 - Библиотека Гавань Традиционная выставка картин Детской школы искусств памяти Владимира Алексеевича Кашкина.
Библиотека Гавань
Паруса надежды и веры в наших сердцах - GorodNS.Ru Театральная Салда начинает потихоньку привыкать, что время от времени на подмостках городского Дворца культуры происходит удивительное событие, имя которому – Премьера.
GorodNS.Ru
Маша Миронова - Рулить должна молодёжь - Газета Зареченская Ярмарка Маша Миронова - Рулить должна молодёжь Маша Миронова - Рулить должна молодёжь   Сегодня мы решили поговорить с необычной именинницей.
Газета Зареченская Ярмарка