Со «своим» — на выход?

Можно ли проносить напитки и еду в общепиты и увеселительные заведения

В выходные сходил с друзьями в один из кинотеатров. Фильм был неплохой, однако наш отдых подпортило то, что контролер запретил входить в зал с газированной водой, которую мы купили часом раньше в киоске. Как объяснил проверяющий билеты, с собой можно проносить лишь те напитки и ту еду, что были приобретены в баре кинотеатра.

Не понимаю я этого правила — мы же не в ресторан и не фаст-фуд какой-нибудь пытались пронести газировку. Да и цены на воду, чипсы и попкорн в том баре раза в два больше, чем в магазинах.

Не самовольничают ли владельцы кинотеатра, вводя подобный запрет?

Геннадий ВЕРШИНИН, Екатеринбург.

Этот вопрос я переадресовал экспертам Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Однако, как признались в пресс-службе ведомства, занимаясь подготовкой ответа, специалисты разных отделов не сразу пришли к согласию по поводу того, каким образом при рассмотрении случившегося в кинотеатре трактовать законы.

Так, например, заместитель руководителя Управления Ольга Диконская отметила, что до конца не понятно — можно относить кинотеатры к организациям культуры или нет. Потому вопрос о том, вправе ли владельцы запрещать киноманам проходить в зал со спиртным, находится в подвешенном состоянии. Если киноплексы считать «культурными», значит, согласно Кодексу об административных правонарушениях РФ, любителям горячительных напитков лучше не ходить на сеанс с пивом или с чем-либо покрепче. Но раз однозначно «окультурить» эти заведения нельзя, то и антиалкогольный запрет носит, по сути, рекомендательный характер.

Что касается газировки и безобидной пачки чипсов, с ними можно смело отправляться на просмотр фильма. По словам Ольги Диконской, в Постановлении Правительства РФ «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения» содержится исчерпывающий перечень оснований, по которым сотрудник кинотеатра вправе не допустить зрителя на просмотр или удалить из зала: например, если он нарушает общественный порядок или причиняет вред имуществу киновидеозрелищного предприятия. Иные же основания отказа посетителю в просмотре (и табу на захваченные с собой яства) являются условиями, ущемляющими установленные законодательством права потребителя.

А теперь взглянем на реальные будни отечественных кинопрокатчиков и киноманов. Так, на различных юридических форумах описано немало случаев, когда зрители сталкивались с запретом на пронос в залы своих напитков и продуктов. Приговор этим посетителям выносили всегда одинаковый: «Либо «левые» напитки с кушаниями вы отправите в урну, либо придется слушать фильм за дверью». Некоторым же предлагали на время просмотра фильма оставить их на столе в холле. Не давая никакой гарантии, что сиротливо лежащие продукты питания не будут вскоре украдены или выброшены.

В одной из описанных историй пришедшие в кинотеатр молодые люди категорически отказались расставаться с принесенными извне чипсами. Хотя администратор настаивала на том, что эти парни, поедая приобретенные по дороге в «киношку» яства, могут замарать кресла жирными руками. Из чего вытекает — купи они, скажем, картофельное кушанье в кафе или баре, расположенных в двух шагах от зала, это в корне изменило бы ситуацию. То есть чисто гипотетически, видимо, обшивку сидений пачкать можно. Но только в том случае, если пальцы измазаны маслом и крошкой от чипсов или попкорна, которые были приобретены на территории киноплекса. Представитель кинотеатра так и заявила: «Если вдруг вы посадите пятно, употребляя купленную у нас еду, то никакой ответственности за это нести не будете».

Весь дальнейший диалог между администратором и посетителями периодически сводился к следующему:

— Вы же, наверное, не ходите в ресторан с котлетами?!

— Но мы ведь не со своими фильмами пришли в ваш кинотеатр.

Доводы прокатчиков вполне логичны, и тащить с собой песок на пляж — это вроде бы нехорошо. Тем не менее предложения сотрудников кинотеатров приобрести напитки и продукты в их баре (взамен выброшенным в урну по настоянию охранника) отчасти можно расценивать как навязывание предсеансового обслуживания, предоставляемого за плату. Эту напористость, согласно закону «О защите прав потребителя», руководству киноплексов следовало бы поубавить. Чего точно не имеют права делать охранники, так это в поисках «неместных» продуктов и напитков осматривать личные вещи посетителей.

Если говорить об общепитах, то в Постановлении Правительства РФ «Об утверждении правил оказания услуг общественного питания» есть ссылка на то, что «организация вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству РФ».

— Следовательно, включение в Правила таких условий, как запрет посещения общепита со своими напитками и продуктами питания является законным, — добавила Ольга Диконская. — Эти требования обязательно должны быть в наглядной и доступной форме доведены до потребителя.

Возвращаясь к киноманам, замечу, что некоторых из них как раз таки не устраивают сами формулировки предупредительных объявлений: «Вход в  зал кинотеатра со  своими напитками запрещен».

— Понятно, что авторы этих посланий имели в виду, но все же грамотными такие сообщения не назовешь, — возмущаются те, кого однажды не пустили не сеанс. — Согласно опусу-запрету, получается, что проносить нельзя вообще никакие напитки, даже купленные в баре киноплекса, поскольку любая приобретенная баночка сока или газводы уже становится «моей».

Зная, как обстоят дела с вопросом ограничения входа со «своим» в торговые залы, даже как-то неловко обсуждать языковые дефекты киношных объявлений. Дело в том, что, как заметила Ольга Диконская, вопрос этот не урегулирован действующим законодательством.

— Тем не менее во избежание краж, а также конфликтных ситуаций руководство магазинов вправе принять разумные ограничительные меры, — пояснила специалист.

Только это «разумное» почему-то обычно видится владельцам торговых точек несколько иначе, нежели покупателям.

 

Станислав БЕССОНОВ



 
По теме
В Нижнем Тагиле мужчина украл миллион и изобразил нападение на себя В Нижнем Тагиле житель Астрахани потратил миллион рублей, инсценировал нападение на самого себя и сообщил в полицию о грабеже.
зенин.jpeg - ОТВ Отделение лучевой диагностики клиники «Здоровье 365» похоже на что-то космическое: мощные аппараты, куда «въезжает» человек, на экранах мониторов – разноцветные графики, схемы, проекции, выдающие максимально достоверную информацию.
ОТВ
В 2023 году процент смертей в СМП в Свердловской области оказался ниже, чем по стране Егор СОЛОВЬЕВ Догоспитальная летальность в Свердловской области оказалась на 0,8% ниже, чем в среднем по России Фото:
КП Екатеринбург
Я читаю и рисую 2024 - Библиотека Гавань Традиционная выставка картин Детской школы искусств памяти Владимира Алексеевича Кашкина.
Библиотека Гавань
Паруса надежды и веры в наших сердцах - GorodNS.Ru Театральная Салда начинает потихоньку привыкать, что время от времени на подмостках городского Дворца культуры происходит удивительное событие, имя которому – Премьера.
GorodNS.Ru
Маша Миронова - Рулить должна молодёжь - Газета Зареченская Ярмарка Маша Миронова - Рулить должна молодёжь Маша Миронова - Рулить должна молодёжь   Сегодня мы решили поговорить с необычной именинницей.
Газета Зареченская Ярмарка