Лжесотрудник Сбербанка по телефону «выпотрошил» карты семьи екатеринбуржцев

Источник: www.e1.ru Фото: globallookpress.com

Семья екатеринбуржцев попалась на  удочку мошенника, который представился сотрудником Сбербанка. Самое интересное, что в  семье действительно ждали звонка из  этого банка, поэтому с  лёгкостью поверили всем словам звонившего.

В  пятницу, 4  августа 18-летняя екатеринбурженка Юлия в  отделении Сбербанка в  посёлке Бисерть заказала карту, о  готовности ей  обещали сообщить по  телефону. А  в  воскресенье вечером ей  позвонил мужчина и  представился сотрудником Сбербанка.

—  Сестра ждала звонка из  банка, поэтому ответила на  все вопросы. Человек представился Березовским Сергеем Леонидовичем. Расспросил про её  счета, карты. Услышав, что у  неё нет карточек, попросил телефон доверенного лица (нашей мамы) и  сказал, чтобы сестра позвонила маме и  предупредила о  звонке из  банка,  — рассказал Е1.RU брат Юлии Дмитрий. —  В  этот момент Сергей уже звонил нашей маме.

Доверчивая женщина сообщила «сотруднику банка» номера своих карт, PIN-коды и  честно призналась: на  карты ей  «падает» пенсия, но  сейчас все деньги сняты. Звонивший не  унимался и  спрашивал, кто ещё в  семье пользуется картами Сбербанка. Так очередь дошла до  папы. Но  глава семьи оказался не  подкован в  банковской сфере, так как финансовыми вопросами заведовала жена. Мошеннику пришлось потратить 2 часа, чтобы у  мужчины получилось снять деньги.

—  У  папы было две карты  — дебетовая и  кредитная. На  кредитной было 77 тысяч рублей,  — говорит Дмитрий.

Под руководством мошенника глава семьи отправился к  банкомату снимать деньги и  переводить их  на  продиктованный счёт. Иначе, напугал звонивший, все карты заблокируются на  два месяца. Причём мужчина несколько раз с  ошибками набирал PIN-код, не  мог найти строчку «снятие наличных», но  собеседник был чуток и  терпелив. В  распоряжении Е1.RU имеется аудиозапись.

—  Сергей Семёнович, это менеджер вашей дочери. Вас предупредили о  моём звоночке? —  начинает разговор мужчина.

Дальше идёт поток слов об  обновлениях, активации в  автоматическом режиме и  о  том, что на  счетах остаток средств превышает 10 000 рублей, а  это очень плохо. «Благонадёжного клиента» подгоняют с  карточкой, на  которой лежат деньги, к  банкомату с  купюроприёмником. Жертва слабо отбивается:

—  Воскресенье. У  меня выходной. Я  с  друзьями выпил пиво, куда я  поеду? —  говорит мужчина.

—  Сергей Семёнович, я  приношу свои искренние извинения, но  это нужно сделать сегодня, почему я  вам и  звоню. Но, если эту работу не  провести, запрос может быть деактивирован и  работа по  всем счетам приостановлена. Нужно проехать к  банкомату и  закрыть заявку, больше я  ваше время не  отниму,  — убеждает звонивший.

Он  убедил главу семьи снять половину денег с  карты (это 35 000 рублей). А  дальше в  дело вмешался счастливый случай. В  столь позднее время филиал Сбербанка был уже закрыт, а  в  банкомате, которым пользовался екатеринбуржец, не  сработал купюроприёмник. Благодаря этому мужчина не  смог пополнить счёт мошенника, хотя уже снял нужную сумму и  назвал свой PIN-код.

—  В  тот  же вечер мы  обратились в  Сбербанк, заблокировали карточки, номера которых родители продиктовали мошеннику. Сейчас ждем их  перевыпуска. Это новый вид мошенничества, когда ждешь звонок от  банка, и  вот так совпадает все. Но  в  Сбербанке уверяют, что это не  от  их сотрудников была утечка, что их  служба безопасности за  этим строго следит,  — говорит Дмитрий.

Е1.RU попросил Сбербанк прокомментировать эту ситуацию.

—  Сотрудникам банка запрещено разглашать персональные данные клиентов, а  также передавать их  третьим лицам,  — пояснили в  пресс-службе Уральского банка Сбербанка. —  Мы  предполагаем, что клиент стала жертвой так называемых телефонных мошенников. Рекомендуем клиенту обратиться с  заявлением о  мошенничестве в  правоохранительные органы. Если клиент ждал сообщение о  готовности карты, то  банк присылает SMS-сообщения.

В  Сбербанке также напомнили несколько правил безопасности:

—  Если к  вам по  телефону, в  интернете, через социальные сети или другими способами обратились посторонние люди, которые под различными предлогами пытаются узнать данные о  вашей банковской карте, пароли или другую персональную информацию, а  также просят подойти к  банкомату и  совершить на  нём какие-либо действия, будьте осторожны: это явные признаки мошенничества.

При любых сомнениях рекомендуем прекратить общение и  позвонить в  банк по  телефону, указанному на  обратной стороне вашей банковской карты либо обратиться к  сотрудникам в  филиале банка. Банком на  постоянной основе осуществляются мероприятия по  усилению защиты интересов клиентов и  укреплению безопасности технологий. Ознакомиться с  основными правилами по  защите своих средств можно на  сайте Сбербанка в  разделе «Меры безопасности»,  — отметили в  ведомстве.

 
По теме
 
За несколько минут до нападения мужчина попал в объективы камер видеонаблюдения - e1.Ru Пострадавшая уже написала на нападавшего заявление в полицию За несколько минут до нападения мужчина попал в объективы камер видеонаблюдения В Екатеринбурге полицейские разыскивают мужчину,
17.07.2018 e1.Ru
*** - Каменская Епархия На следующий день после посещения Патриарха Московского и всея Руси Кирилла в Алапаевске продолжились мероприятия в память о трагических событиях столетней давности.
17.07.2018 Каменская Епархия
Сегодня на площадке рядом с Нижнетагильским музеем изобразительных искусств состоялось рабочее совещание с участием временно исполняющего полномочия главы города Владислава Пинаева.
16.07.2018 Тагильский рабочий
«Невероятный, изумительный» и «лучший в истории» — так президент Международной федерации футбола (ФИФА) Джанни ИНФАНТИНО описал завершившийся в это воскресенье, 15 июля, чемпионат мира по футболу-2018 в России.
16.07.2018 Вечерний Екатеринбург
Хозяин выбросил щенка из окна за беспорядок на кухне - e1.Ru Собака по кличке Зверь скончалась от полученных ран Хозяин выбросил щенка из окна за беспорядок на кухне Реальный срок грозит жителю Верхней Пышмы, который выбросил щенка с балкона на четвёртом этаже.
17.07.2018 e1.Ru
Временно исполняющий полномочия Главы города, первый заместитель Главы Администрации города Владислав Пинаев провел совещание по ремонту и текущему содержанию дорог в 2018 году.
17.07.2018 Тагильский рабочий