Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

«Ростелеком-Урал» предоставил операторам связи «личный кабинет»

Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком» запустил в эксплуатацию «Личный кабинет оператора». Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Сегодня партнерами «Ростелеком-Урал» являются более 500 операторов связи. К основным преимуществам сотрудничества с «Ростелекомом» (собственные волоконно-оптические линии связи и центры обработки данных, сервисное обслуживание на всей территории Урала, постоянная модернизация сетей и увеличение пропускной способности) теперь добавилось еще одно несомненное преимущество — наличие «Личного кабинета оператора». Этот новый виртуальный сервис позволяет клиентам максимально удобно и оперативно управлять потребляемыми услугами. В частности: —самостоятельно формировать заявки и отслеживать ход их рассмотрения;—просматривать данные по расчётам и трафику;—формировать таблицы тарификации и таблицы узлов доступа;—просматривать сведения о договоре, почтовых и банковских реквизитах;—осуществлять переписку с куратором по оперативным вопросам. «Личный кабинет оператора» имеет удобный интерфейс: интуитивно понятная панель управления с выпадающим списком, заранее заведенные в систему стандарты оформления заявок разных типов, структурированное «дерево» истории документа, оформление в фирменных цветах «Ростелеком-Урал». «Урал выступил в роли пилотного региона для запуска нового сервиса. У нас уже имеется неплохой опыт развития дистанционного обслуживания: Uкабинет для физических лиц входит в пятерку лучших в России, объединяет все услуги и насчитывает более 1,2 миллиона уникальных пользователей. Чтобы соответствовать ожиданиям рынка, мы готовы и в дальнейшем активно использовать инновации на стыке IT и телекома, развивать дистанционные сервисы, облачные решения»,— отмечает Илья Васкецов, коммерческий директор макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком»: «Ключевые задачи, которые были поставлены при создании Личного кабинета оператора, – на несколько порядков сократить время решения любых вопросов с оператором связи, максимально автоматизировать процесс. Они успешно решены. Например, процедура выгрузки таблиц тарификации и таблиц узлов доступа занимает всего несколько минут и не требует вмешательства менеджера»,— говорит Ирина Трофимова, директор департамента по работе с операторами связи макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком». Модульный принцип построения IT-платформы «Личного кабинета оператора» дает возможность практически неограниченной масштабируемости решения. В настоящее время рассматривается вопрос о тиражировании разработки «Ростелеком-Урал» на все макрорегиональные филиалы ОАО «Ростелеком».
Зарплата федеральных чиновников выросла на треть - 66.RuНаиболее заметно выросли зарплаты работников органов судебной власти и прокуратуры.
23.08.2014 66.Ru
Плановое/внеплановое ограничение режима потребления электроэнергии на 22.08.14 НРЭС Наименование ПОНаименование РЭСПлановое/внеплановое ограничение режима потребления электроэнергииНаименование населенного пункта,
23.08.2014 Argument-E.Ru
Свердловская межрайонная природоохранная прокуратура совместно со специалистами управления - Argument-E.RuСвердловская межрайонная природоохранная прокуратура совместно со специалистами управления Россельхознадзора по Свердловской области проверила исполнение законодательства в области обращения с пестицидами и агрохимикатам
23.08.2014 Argument-E.Ru
Все общеобразовательные школы Нижнего Новгорода приняты и готовы к началу нового - Argument-E.RuВсе общеобразовательные школы Нижнего Новгорода приняты и готовы к началу нового учебного года.
23.08.2014 Argument-E.Ru
22 августа в дежурную часть отдела полиции №12 УМВД России по Екатеринбургу в течение дня обращались с заявлениями о краже государственных номеров.
23.08.2014 Накануне.Ru
фото5 - МВД Свердловской областиВечером 22 августа на территории Октябрьского района Екатеринбурга произошло ДТП, в результате которого погиб сотрудник полиции.
23.08.2014 МВД Свердловской области
23 августа  в 01.40 в Екатеринбурге на 21 км Полевского тракта произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого погиб человек.
23.08.2014 МВД Свердловской области
Государственному флагу России – 20 лет! - ГУ МЧС Свердловской областиВ подразделениях МЧС России Свердловской области состоялись торжественные мероприятия, посвященные празднованию Дня государственного флага России.
22.08.2014 ГУ МЧС Свердловской области
Неизвестные вывезли банкомат на телеге - КП ЕкатеринбургНеобычное ограбление произошло накануне ночью в здании на улице Максима Горького в Нижнем Тагиле.
22.08.2014 КП Екатеринбург