Идеальный подарок существует!
Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

«Ростелеком-Урал» предоставил операторам связи «личный кабинет»

Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком» запустил в эксплуатацию «Личный кабинет оператора». Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Сегодня партнерами «Ростелеком-Урал» являются более 500 операторов связи. К основным преимуществам сотрудничества с «Ростелекомом» (собственные волоконно-оптические линии связи и центры обработки данных, сервисное обслуживание на всей территории Урала, постоянная модернизация сетей и увеличение пропускной способности) теперь добавилось еще одно несомненное преимущество — наличие «Личного кабинета оператора». Этот новый виртуальный сервис позволяет клиентам максимально удобно и оперативно управлять потребляемыми услугами. В частности: —самостоятельно формировать заявки и отслеживать ход их рассмотрения;—просматривать данные по расчётам и трафику;—формировать таблицы тарификации и таблицы узлов доступа;—просматривать сведения о договоре, почтовых и банковских реквизитах;—осуществлять переписку с куратором по оперативным вопросам. «Личный кабинет оператора» имеет удобный интерфейс: интуитивно понятная панель управления с выпадающим списком, заранее заведенные в систему стандарты оформления заявок разных типов, структурированное «дерево» истории документа, оформление в фирменных цветах «Ростелеком-Урал». «Урал выступил в роли пилотного региона для запуска нового сервиса. У нас уже имеется неплохой опыт развития дистанционного обслуживания: Uкабинет для физических лиц входит в пятерку лучших в России, объединяет все услуги и насчитывает более 1,2 миллиона уникальных пользователей. Чтобы соответствовать ожиданиям рынка, мы готовы и в дальнейшем активно использовать инновации на стыке IT и телекома, развивать дистанционные сервисы, облачные решения»,— отмечает Илья Васкецов, коммерческий директор макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком»: «Ключевые задачи, которые были поставлены при создании Личного кабинета оператора, – на несколько порядков сократить время решения любых вопросов с оператором связи, максимально автоматизировать процесс. Они успешно решены. Например, процедура выгрузки таблиц тарификации и таблиц узлов доступа занимает всего несколько минут и не требует вмешательства менеджера»,— говорит Ирина Трофимова, директор департамента по работе с операторами связи макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком». Модульный принцип построения IT-платформы «Личного кабинета оператора» дает возможность практически неограниченной масштабируемости решения. В настоящее время рассматривается вопрос о тиражировании разработки «Ростелеком-Урал» на все макрорегиональные филиалы ОАО «Ростелеком».
Отдел земельного надзора Управления Россельхознадзора по Свердловской области продолжает проводить проверки по выявлению захламления земель сельскохозяйственного назначения отходами производства и потребления.
03.07.2015 Россельхознадзор
Городские депутаты рассмотрели поправки в бюджетный процесс - Администрация г. ЕкатеринбургДепутаты Екатеринбургской городской Думы на внеочередном заседании комиссии по бюджету и экономической политике рассмотрели проект поправок в Положение «О бюджетном устройстве и бюджетном процессе в муниципальном образов
03.07.2015 Администрация г. Екатеринбург
Депутаты Екатеринбургской городской Думы на внеочередном заседании комиссии по бюджету и экономической политике рассмотрели проект поправок в Положение «О бюджетном устройстве и бюджетном процессе в муниципальном образов
03.07.2015 Ekburg.Ru
Свердловским отделением «ОПОРА РОССИИ» и Свердловским областным фондом поддержки предпринимательства 1 июля 2015 года организован семинар по развитию внешнеэкономической деятельности,
03.07.2015 Уральский гуманитарный институт
Фото: открытые источники - УралИнформБюроФото: открытые источники Без документов. 3 июля 2015 года в аэропорту уральской столицы задержали 4 кенгуру.
03.07.2015 УралИнформБюро
Екатеринбург и другие муниципальные образования региона должны будут заняться стратегическим планированием на несколько лет вперед.
03.07.2015 МК Екатеринбург
Инспекторы всегда на посту - Канал-СЕжедневно на дорогах России случается огромное количество дорожно-транспортных происшествий.
03.07.2015 Канал-С
Утверждён окончательный проект реконструкции сквера у торгового центра, что на улице Вайнера.
03.07.2015 Вечерний Екатеринбург
Новое уголовное дело против экс-владельца «ДДТ» Хакимова – о дезорганизации работы колонии – направлено в суд - Новый РегионНижний Тагил, Свердловская область, Июль 03 (Новый День – Новый Регион, Игнат Бакин) – На Урале передано в суд очередное уголовное дело в отношении основателя компании ДДТ Равиля Хакимова,
03.07.2015 Новый Регион