Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

«Ростелеком-Урал» предоставил операторам связи «личный кабинет»

Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком» запустил в эксплуатацию «Личный кабинет оператора». Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Сегодня партнерами «Ростелеком-Урал» являются более 500 операторов связи. К основным преимуществам сотрудничества с «Ростелекомом» (собственные волоконно-оптические линии связи и центры обработки данных, сервисное обслуживание на всей территории Урала, постоянная модернизация сетей и увеличение пропускной способности) теперь добавилось еще одно несомненное преимущество — наличие «Личного кабинета оператора». Этот новый виртуальный сервис позволяет клиентам максимально удобно и оперативно управлять потребляемыми услугами. В частности: —самостоятельно формировать заявки и отслеживать ход их рассмотрения;—просматривать данные по расчётам и трафику;—формировать таблицы тарификации и таблицы узлов доступа;—просматривать сведения о договоре, почтовых и банковских реквизитах;—осуществлять переписку с куратором по оперативным вопросам. «Личный кабинет оператора» имеет удобный интерфейс: интуитивно понятная панель управления с выпадающим списком, заранее заведенные в систему стандарты оформления заявок разных типов, структурированное «дерево» истории документа, оформление в фирменных цветах «Ростелеком-Урал». «Урал выступил в роли пилотного региона для запуска нового сервиса. У нас уже имеется неплохой опыт развития дистанционного обслуживания: Uкабинет для физических лиц входит в пятерку лучших в России, объединяет все услуги и насчитывает более 1,2 миллиона уникальных пользователей. Чтобы соответствовать ожиданиям рынка, мы готовы и в дальнейшем активно использовать инновации на стыке IT и телекома, развивать дистанционные сервисы, облачные решения»,— отмечает Илья Васкецов, коммерческий директор макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком»: «Ключевые задачи, которые были поставлены при создании Личного кабинета оператора, – на несколько порядков сократить время решения любых вопросов с оператором связи, максимально автоматизировать процесс. Они успешно решены. Например, процедура выгрузки таблиц тарификации и таблиц узлов доступа занимает всего несколько минут и не требует вмешательства менеджера»,— говорит Ирина Трофимова, директор департамента по работе с операторами связи макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком». Модульный принцип построения IT-платформы «Личного кабинета оператора» дает возможность практически неограниченной масштабируемости решения. В настоящее время рассматривается вопрос о тиражировании разработки «Ростелеком-Урал» на все макрорегиональные филиалы ОАО «Ростелеком».
Областные депутаты предлагают разработать муниципальные программы по развитию торговли.
23.10.2014 JustMedia.Ru
Имущество типографии застраховано даже от удара молнии и взрыва. Филиал компании РОСГОССТРАХ в Свердловской области заключил договор страхования производственных помещений типографии «Лазурь»,
23.10.2014 JustMedia.Ru
"Все от их продукции в восторге": Сысертский фарфоровый завод, которому грозил снос, может перейти в руки свердловских властей - E1.RuПроизводственная земля под новый коттеджный посёлок больше не продаётся. Сысертский фарфоровый завод может выкупить областное правительство.
23.10.2014 E1.Ru
«Роснефть» попросила у государства 2 трлн рублей - 66.RuЭти деньги могут быть выделены из Фонда национального благосостояния уже в этом году.
23.10.2014 66.Ru
Остальные рабочие эвакуированы.   ЧП на шахте «Магнетитовая» в Нижнем Тагиле — под завалами оказался проходчик.
23.10.2014 JustMedia.Ru
Найденную на мосту екатеринбурженку убил экс-любовник - УралИнформБюроЖенщина ушла от него и вернулась к мужу. В Екатеринбурге сыщики раскрыли убийство горожанки, труп которой был найден 14 октября 2014 года на мосту над железной дорогой в районе Северного автовокзала.
23.10.2014 УралИнформБюро
На шахте в Нижнем Тагиле произошло обрушение горной породы - 66.RuПод завалами находится рабочий. Фото: РИА Новости Сегодня около 13:00 в полицию Нижнего Тагила поступило сообщение о том, что в районе 610-го горизонта произошло обрушение горной породы на шахте «Магнетитовая»,
23.10.2014 66.Ru
Возбуждено уголовное дело. Вечером 22 октября 2014 года в правоохранительные органы Ачитского городского округа поступило сообщение о том,
23.10.2014 JustMedia.Ru
Сегодня в 8.40 от оператора «01» в дежурную часть ОВД Верхней Пышмы поступило сообщение о возгорании одноэтажного дома и надворных построек  в садовом товариществе «Виктория-42» поселка Зеленый Бор.
23.10.2014 МВД Свердловской области