Идеальный подарок существует!
Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

«Ростелеком-Урал» предоставил операторам связи «личный кабинет»

Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком» запустил в эксплуатацию «Личный кабинет оператора». Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Сегодня партнерами «Ростелеком-Урал» являются более 500 операторов связи. К основным преимуществам сотрудничества с «Ростелекомом» (собственные волоконно-оптические линии связи и центры обработки данных, сервисное обслуживание на всей территории Урала, постоянная модернизация сетей и увеличение пропускной способности) теперь добавилось еще одно несомненное преимущество — наличие «Личного кабинета оператора». Этот новый виртуальный сервис позволяет клиентам максимально удобно и оперативно управлять потребляемыми услугами. В частности: —самостоятельно формировать заявки и отслеживать ход их рассмотрения;—просматривать данные по расчётам и трафику;—формировать таблицы тарификации и таблицы узлов доступа;—просматривать сведения о договоре, почтовых и банковских реквизитах;—осуществлять переписку с куратором по оперативным вопросам. «Личный кабинет оператора» имеет удобный интерфейс: интуитивно понятная панель управления с выпадающим списком, заранее заведенные в систему стандарты оформления заявок разных типов, структурированное «дерево» истории документа, оформление в фирменных цветах «Ростелеком-Урал». «Урал выступил в роли пилотного региона для запуска нового сервиса. У нас уже имеется неплохой опыт развития дистанционного обслуживания: Uкабинет для физических лиц входит в пятерку лучших в России, объединяет все услуги и насчитывает более 1,2 миллиона уникальных пользователей. Чтобы соответствовать ожиданиям рынка, мы готовы и в дальнейшем активно использовать инновации на стыке IT и телекома, развивать дистанционные сервисы, облачные решения»,— отмечает Илья Васкецов, коммерческий директор макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком»: «Ключевые задачи, которые были поставлены при создании Личного кабинета оператора, – на несколько порядков сократить время решения любых вопросов с оператором связи, максимально автоматизировать процесс. Они успешно решены. Например, процедура выгрузки таблиц тарификации и таблиц узлов доступа занимает всего несколько минут и не требует вмешательства менеджера»,— говорит Ирина Трофимова, директор департамента по работе с операторами связи макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком». Модульный принцип построения IT-платформы «Личного кабинета оператора» дает возможность практически неограниченной масштабируемости решения. В настоящее время рассматривается вопрос о тиражировании разработки «Ростелеком-Урал» на все макрорегиональные филиалы ОАО «Ростелеком».
Ограничение продажи алкоголя - Администрация г. ЛеснойВниманию руководителей предприятий потребительского рынка, осуществляющим розничную торговлю алкогольной продукцией, в том числе пивом.
04.05.2016 Администрация г. Лесной
Фигуранта дела о коррупции в МУГИСО банкротит известный застройщик - 66.RuФото: архив 66.ru Истцом выступает девелопер, который в 2009 году был осужден за похищение человека.
04.05.2016 66.Ru
пластиковая карта банк|Фото: Накануне.ru - Накануне.RuКоммерческий банк "Кольцо Урала" закрывает офисы в ХМАО и ЯНАО : в Лабытнанги, Муравленко, Ноябрьске, Новом Уренгое, Нягани, Советском, Урае и Лангепасе .
04.05.2016 Накануне.Ru
Активизацию работы по снижению уровня безработицы и комплекс мер по стимулированию работодателей для своевременной выплаты заработной платы сотрудникам предприятий обсудил губернатор Евгений Куйвашев с участниками коорди
04.05.2016 Накануне.Ru
Сезон открыт: в Екатеринбурге заработали фонтаны - Администрация г. ЕкатеринбургСезон фонтанов открыт в Екатеринбурге, сообщили в МБУ «Водоотведение и искусственные сооружения».
04.05.2016 Администрация г. Екатеринбург
Через несколько дней всем любителям хоккея станет очень жарко – впереди чемпионат! Иллюстрация: ru.freeimages.com - Газета ГлобусТренерский штаб обнародовал состав сборной России на чемпионат мира, который стартует 6 мая в Москве.
04.05.2016 Газета Глобус
Курс знатока военной авиатехники за три минуты: узнай, какие самолеты и вертолеты полетят над Ленина 9 мая - 66.RuФото: 66.ru В последние два года одним из самых увлекательных развлечений для екатеринбуржцев в преддверии 9 Мая стало наблюдение за тренировкой авиации.
04.05.2016 66.Ru
Вклад воинов-спортсменов в Победу: фотовыставка открылась у Главпочтамта - Администрация г. ЕкатеринбургФотовыставка, посвященная екатеринбургским ветеранам войны и спорта, открылась у здания Главпочтамта (проспект Ленина, 39).
04.05.2016 Администрация г. Екатеринбург
Майский Крым: путешествия во все уголки полуострова - Администрация г. ЕкатеринбургМай в Крыму - лучшее время для активного отдыха, в том числе для велосипедного и пешеходного туризма, ведь изнуряющая летняя жара пока не загнала отдыхающих в море, а восхитительные крымские водопады радуют путешественников,
04.05.2016 Администрация г. Екатеринбург