Идеальный подарок существует!
Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

«Ростелеком-Урал» предоставил операторам связи «личный кабинет»

Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком» запустил в эксплуатацию «Личный кабинет оператора». Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Сегодня партнерами «Ростелеком-Урал» являются более 500 операторов связи. К основным преимуществам сотрудничества с «Ростелекомом» (собственные волоконно-оптические линии связи и центры обработки данных, сервисное обслуживание на всей территории Урала, постоянная модернизация сетей и увеличение пропускной способности) теперь добавилось еще одно несомненное преимущество — наличие «Личного кабинета оператора». Этот новый виртуальный сервис позволяет клиентам максимально удобно и оперативно управлять потребляемыми услугами. В частности: —самостоятельно формировать заявки и отслеживать ход их рассмотрения;—просматривать данные по расчётам и трафику;—формировать таблицы тарификации и таблицы узлов доступа;—просматривать сведения о договоре, почтовых и банковских реквизитах;—осуществлять переписку с куратором по оперативным вопросам. «Личный кабинет оператора» имеет удобный интерфейс: интуитивно понятная панель управления с выпадающим списком, заранее заведенные в систему стандарты оформления заявок разных типов, структурированное «дерево» истории документа, оформление в фирменных цветах «Ростелеком-Урал». «Урал выступил в роли пилотного региона для запуска нового сервиса. У нас уже имеется неплохой опыт развития дистанционного обслуживания: Uкабинет для физических лиц входит в пятерку лучших в России, объединяет все услуги и насчитывает более 1,2 миллиона уникальных пользователей. Чтобы соответствовать ожиданиям рынка, мы готовы и в дальнейшем активно использовать инновации на стыке IT и телекома, развивать дистанционные сервисы, облачные решения»,— отмечает Илья Васкецов, коммерческий директор макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком»: «Ключевые задачи, которые были поставлены при создании Личного кабинета оператора, – на несколько порядков сократить время решения любых вопросов с оператором связи, максимально автоматизировать процесс. Они успешно решены. Например, процедура выгрузки таблиц тарификации и таблиц узлов доступа занимает всего несколько минут и не требует вмешательства менеджера»,— говорит Ирина Трофимова, директор департамента по работе с операторами связи макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком». Модульный принцип построения IT-платформы «Личного кабинета оператора» дает возможность практически неограниченной масштабируемости решения. В настоящее время рассматривается вопрос о тиражировании разработки «Ростелеком-Урал» на все макрорегиональные филиалы ОАО «Ростелеком».
Генпрокуратура зафиксировала рост преступности в России - 8районЧисло преступлений в России за первое полугодие 2015 года выросло на 5,2% по сравнению с аналогичным периодом 2014 года.
01.09.2015 8район
Евро вернулся на уровень в 75 рублей - КП ЕкатеринбургДоллар и евро снова начали расти на фоне дешевеющей нефти. Во вторник, 1 сентября, «европеец» поднялся до ровно 75 рублей.
01.09.2015 КП Екатеринбург
Нефть упала ниже 50 долларов за баррель - КП ЕкатеринбургМировые цены на нефть продолжают снижаться. «Черное золото» марки Brent, по последним данным, уменьшилась на 4,35 доллара (8,01%) - до 49,8 доллара за баррель.
01.09.2015 КП Екатеринбург
Отдавать нечем: каждый четвертый россиянин имеет проблемный кредит - Pervo66.RuЖители страны максимально за 7 лет влезли в долги перед банками. Задолженность физических лиц перед банками достигла максимальной отметки за семь лет.
01.09.2015 Pervo66.Ru
Наставника ФК «Урал» Виктора Гончаренко отправляют в тренерский штаб «Зенита» - Новый РегионЕкатеринбург, Сентябрь 01 (Новый День – Новый Регион, Андреуш Завятку) – В Екатеринбурге по-прежнему остается неясной ситуация с главным тренером ФК «Урал».
01.09.2015 Новый Регион
Российский рубль с 1 сентября становится основной валютой ЛНР - Ntgs.RuРоссийский рубль становится основной валютой Луганской народной республики с 1 сентября.
01.09.2015 Ntgs.Ru
Нынче исполняется 80 лет, когда начало учебного года в нашей стране было определено для всех учебных заведений с первого дня осени, и 31 год, когда день 1 сентября получил статус всенародного праздника – День знаний.
01.09.2015 Областная Газета
Более тысячи учеников сегодня приняла школа №1. Фото Ольги Хмелевой - Городские вестиБолее тысячи учеников сегодня приняла школа №1. Фото Ольги Хмелевой Сегодня Первоуральск отмечает День знаний.
01.09.2015 Городские вести
«На спор пришёл в школу в лаптях и косоворотке» - Областная Газета«Лето кончается. Школа начинается. Одна новость хуже другой», — шутят остряки Интернета в преддверии нового учебного года.
01.09.2015 Областная Газета