Новый загородный комплекс таунхаусов в Оренбургском районе, с. Подгородняя Покровка
Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Ростелеком-Урал» предоставил операторам связи «личный кабинет»

Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком» запустил в эксплуатацию «Личный кабинет оператора». Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Сегодня партнерами «Ростелеком-Урал» являются более 500 операторов связи. К основным преимуществам сотрудничества с «Ростелекомом» (собственные волоконно-оптические линии связи и центры обработки данных, сервисное обслуживание на всей территории Урала, постоянная модернизация сетей и увеличение пропускной способности) теперь добавилось еще одно несомненное преимущество — наличие «Личного кабинета оператора». Этот новый виртуальный сервис позволяет клиентам максимально удобно и оперативно управлять потребляемыми услугами. В частности: —самостоятельно формировать заявки и отслеживать ход их рассмотрения;—просматривать данные по расчётам и трафику;—формировать таблицы тарификации и таблицы узлов доступа;—просматривать сведения о договоре, почтовых и банковских реквизитах;—осуществлять переписку с куратором по оперативным вопросам. «Личный кабинет оператора» имеет удобный интерфейс: интуитивно понятная панель управления с выпадающим списком, заранее заведенные в систему стандарты оформления заявок разных типов, структурированное «дерево» истории документа, оформление в фирменных цветах «Ростелеком-Урал». «Урал выступил в роли пилотного региона для запуска нового сервиса. У нас уже имеется неплохой опыт развития дистанционного обслуживания: Uкабинет для физических лиц входит в пятерку лучших в России, объединяет все услуги и насчитывает более 1,2 миллиона уникальных пользователей. Чтобы соответствовать ожиданиям рынка, мы готовы и в дальнейшем активно использовать инновации на стыке IT и телекома, развивать дистанционные сервисы, облачные решения»,— отмечает Илья Васкецов, коммерческий директор макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком»: «Ключевые задачи, которые были поставлены при создании Личного кабинета оператора, – на несколько порядков сократить время решения любых вопросов с оператором связи, максимально автоматизировать процесс. Они успешно решены. Например, процедура выгрузки таблиц тарификации и таблиц узлов доступа занимает всего несколько минут и не требует вмешательства менеджера»,— говорит Ирина Трофимова, директор департамента по работе с операторами связи макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком». Модульный принцип построения IT-платформы «Личного кабинета оператора» дает возможность практически неограниченной масштабируемости решения. В настоящее время рассматривается вопрос о тиражировании разработки «Ростелеком-Урал» на все макрорегиональные филиалы ОАО «Ростелеком».
Депутаты свердловского Заксобрания продолжают подсчитывать доходы и расходы областной казны.
03.12.2016 ОТВ
ЦБ опроверг кражу хакерами 2 млрд рублей - Первоуральск.РуВ Банке России в беседе с "Российской газетой" опровергли информацию о том, что хакерам удалось похитить с корреспондентских счетов два миллиарда рублей.
03.12.2016 Первоуральск.Ру
В обзоре речь шла об убытках коммерческих банков за весь год Центробанк России опроверг информацию американских СМИ о краже хакерами двух миллиардов рублей.
03.12.2016 КП Екатеринбург
CNN: хакеры украли со счетов Банка России 2 млрд рублей - Первоуральск.РуCNN: хакеры украли со счетов Банка России 2 млрд рублей 03.12.2016 | 07:05 9 Хакеры украли со счетов Центробанка России 2 млрд руб., сообщает CNN.
03.12.2016 Первоуральск.Ру
Стартовые условия для развития города неплохие - KU66.RuПубличное обсуждение проекта городского бюджета на 2017 год состоялось в Каменске-Уральском.
03.12.2016 KU66.Ru
Более 30 компаний заинтересовались возможностью использовать золу Рефтинской ГРЭС в промышленных целях - Правительство Свердловской областиНа Рефтинской ГРЭС (производственный филиал ПАО «Энел Россия») при поддержке правительства Свердловской области состоялся День золы.
03.12.2016 Правительство Свердловской области
Фото предоставлено ГИБДД Первоуральска - Городские вестиФото предоставлено ГИБДД Первоуральска Сегодня днем около половины третьего дня на 307 км.
05.12.2016 Городские вести
Под Первоуральском фура раздавила легковое авто - трое погибших - Pervo.RuСегодня, 4 декабря, около 14:45 на 307 километре Федеральной трассы Пермь-Екатеринбург,
04.12.2016 Pervo.Ru
Плохие погодные условия могли стать причиной ДТП в ХМАО - JustMedia.RuНа трассе Ханты-Мансийск - Тюмень произошло ДТП с участием грузовика, двух легковых автомобилей и рейсового автобуса Специалист пресс-службы Главного Управления МВД по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югра,
04.12.2016 JustMedia.Ru
Православные верующие пройдут по центру крестным ходом - Ekburg.RuЕкатеринбургская епархия Русской православной церкви в среду, 7 декабря, проведет крестный ход по улицам уральской столицы.
04.12.2016 Ekburg.Ru
В Каменске-Уральском произошло массовое ДТП с участием автобуса. Есть пострадавшие - KU.LIFEВ воскресенье, 4 декабря, в вечернее время в Каменске-Уральском по улице Ленина в района остановки общественного транспорта "Санаторная" произошло массовое дорожное-транспортное происшествие.
04.12.2016 KU.LIFE