Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
RSS   О проекте   Задать вопрос

«Ростелеком-Урал» предоставил операторам связи «личный кабинет»

Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Макрорегиональный филиал «Урал» ОАО «Ростелеком» запустил в эксплуатацию «Личный кабинет оператора». Виртуальный сервис в сегменте B2O создан в России впервые. Сегодня партнерами «Ростелеком-Урал» являются более 500 операторов связи. К основным преимуществам сотрудничества с «Ростелекомом» (собственные волоконно-оптические линии связи и центры обработки данных, сервисное обслуживание на всей территории Урала, постоянная модернизация сетей и увеличение пропускной способности) теперь добавилось еще одно несомненное преимущество — наличие «Личного кабинета оператора». Этот новый виртуальный сервис позволяет клиентам максимально удобно и оперативно управлять потребляемыми услугами. В частности: —самостоятельно формировать заявки и отслеживать ход их рассмотрения;—просматривать данные по расчётам и трафику;—формировать таблицы тарификации и таблицы узлов доступа;—просматривать сведения о договоре, почтовых и банковских реквизитах;—осуществлять переписку с куратором по оперативным вопросам. «Личный кабинет оператора» имеет удобный интерфейс: интуитивно понятная панель управления с выпадающим списком, заранее заведенные в систему стандарты оформления заявок разных типов, структурированное «дерево» истории документа, оформление в фирменных цветах «Ростелеком-Урал». «Урал выступил в роли пилотного региона для запуска нового сервиса. У нас уже имеется неплохой опыт развития дистанционного обслуживания: Uкабинет для физических лиц входит в пятерку лучших в России, объединяет все услуги и насчитывает более 1,2 миллиона уникальных пользователей. Чтобы соответствовать ожиданиям рынка, мы готовы и в дальнейшем активно использовать инновации на стыке IT и телекома, развивать дистанционные сервисы, облачные решения»,— отмечает Илья Васкецов, коммерческий директор макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком»: «Ключевые задачи, которые были поставлены при создании Личного кабинета оператора, – на несколько порядков сократить время решения любых вопросов с оператором связи, максимально автоматизировать процесс. Они успешно решены. Например, процедура выгрузки таблиц тарификации и таблиц узлов доступа занимает всего несколько минут и не требует вмешательства менеджера»,— говорит Ирина Трофимова, директор департамента по работе с операторами связи макрорегионального филиала «Урал» ОАО «Ростелеком». Модульный принцип построения IT-платформы «Личного кабинета оператора» дает возможность практически неограниченной масштабируемости решения. В настоящее время рассматривается вопрос о тиражировании разработки «Ростелеком-Урал» на все макрорегиональные филиалы ОАО «Ростелеком».
Страны ОПЕК договорились снизить добычу нефти впервые с 2008 года - 66.RuФото: cont.ws На фоне сообщений о результатах переговоров в Алжире стоимость нефти марки Brent подскочила на 6%.
29.09.2016 66.Ru
Крупнейший уральский застройщик «Общество Малышева 73» будет возводить жилье под новым брендом — «Гринвич-жилая недвижимость» - JustMedia.RuРебрендинг пройдет уже в октябре. Один из крупнейших уральских застройщиков — «Общество Малышева 73» — объявил о частичном переименовании бренда.
29.09.2016 JustMedia.Ru
Страны ОПЕК договорились снизить добычу нефти. Цена сразу пошла вверх - Ystav.ComУчастники встречи представителей стран ОПЕК в Алжире договорились о снижении объемов добычи нефти.
29.09.2016 Ystav.Com
Переговоры в австрийской столице намечены на 30 ноября Как стало известно, договоренность ОПЕК по заморозке уровня добычи нефти вступит в силу только после официальной встречи стран картеля,
29.09.2016 КП Екатеринбург
По данным СМИ, на встрече членов ОПЕК в Алжире было достигнуто согласие по заморозке добычи нефти Цена на нефть марки Brent выросла на 4,6% на фоне сообщений из Алжира,
29.09.2016 КП Екатеринбург
Российская нацвалюта начала расти на фоне решения ОПЕК о заморочке нефтедобычи В среду, 28 сентября, в ходе торгов на Московской бирже курс евро впервые за два месяца опустился ниже отметки в 71 рубль.
29.09.2016 КП Екатеринбург
DSC01140.JPG - Тагильский рабочийВ Нижнем Тагиле полиция задержала молодых людей,  обманным путем похищавших деньги у пенсионеров.
29.09.2016 Тагильский рабочий
pic - СОО ВДПОВ последние дни метеорологи не балуют жителей Свердловской области прогнозами о теплой золотой осени.
29.09.2016 СОО ВДПО
Кремль не увидел доказательств вины России в докладе по Boeing 777 - Между СтрокПресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков прокомментировал в интервью BBC итоги расследования крушения малайзийского Boeing 777 в небе над Украиной летом 2014 года, сообщает «Дождь».
29.09.2016 Между Строк
Общая сумма, выделяемая правительством на эти цели теперь достигает 17,3 млрд рублей Правительство выделило регионам дополнительные 1,6 млрд рублей на ежемесячные выплаты многодетным семьям.
29.09.2016 КП Екатеринбург