О деятельности консультационных пунктов и центра для потребителей с 26 сентября по 30 сентября 2011 года
За период с «26» сентября 2011 года по «30» сентября 2011 года специалистами Консультационного центра и консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказаны 338 консультаций, из них 173 консультации на личном приеме и 165 консультаций по телефону.
Структура обращений за указанный период выглядит следующим образом: - 46,8 % по вопросам продажи непродовольственных товаров; - 21,8 % по вопросам жилищно-коммунальных услуг; - 7,4 % по вопросам оказания финансовых услуг; - 1,8 % по вопросам оказания бытовых услуг; - 1,5 % по вопросам продажи продовольственных товаров; - 20,7 % по иным вопросам потребительского законодательства.
За указанный период специалистами подготовлены следующие документы для потребителей: - 20 претензий, в том числе по 3 претензии по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг, продажи технически сложных товаров и мобильных телефонов, по 2 претензии по вопросам продажи мебели и изделий медицинского назначения, по 1 претензии по вопросам оказания финансовых, бытовых, медицинских и транспортных услуг, продажи продовольственных товаров, обуви и дверей; - 7 исковых заявления, в том числе по 2 исковых заявления по вопросам оказания финансовых услуг и продажи мобильных телефонов, по 1 иску по вопросам оказания жилищно-коммунальных услуг, продажи автомобилей и пластиковых окон. - 2 обращения в надзорные органы.
В целях повышения информированности населения подготовлены информационные статьи в средства массовой информации по следующим вопросам: - 3 выступления на телевидении: в телевизионной передаче «Хорошее настроение» телекомпании «ОТВ» на тему «Защита прав потребителей при оказании услуг по химической чистке одежды», на телевизионных каналах г. Первоуральска «Евразия» и «Первоуральск» 28.09.2011 г. на тему: «Информация о Дне открытых дверей»; - 6 публикаций на сайте www.66.rospotrebnadzor.ru : «При проведении проверки по жалобе гражданина выявлена некачественное куриное мясо», «При проведении плановой проверки в отношении ИП З. выявлены нарушения санитарного законодательства и законодательства по защите прав потребителей», «Права потребителя при покупке товара ненадлежащего качества», «УБРиР вновь нарушил права заёмщика», «Информация о решении Дзержинского суда г. Нижний Тагил в пользу потребителя к турагентству ООО «Лейла Тур» и туроператору «Пегас Туристик», «Информация о деятельности Консультационных пунктов и центра для потребителей за предыдущую неделю»; -1 публикация в печатных изданиях: в газете «Вечерний Первоуральск» от 27.09.2011 г. на тему: «Информация о Дне открытых дверей».
Предполагаемым виновником смертельного ДТП является водитель «Оки».
Госавтоинспекция Свердловской области обнародовали некоторые подробности автоаварии, произошедшей в Первоуральском районе. Pervo66.Ru
С начала года в Нижнем Тагиле и Горноуральском 4 человека погибли на пожарах Сотрудники пожарного надзора провели профилактический рейд в частном секторе Нижнего Тагила, TagilCity.Ru
Центральный окружной военный суд в Екатеринбурге вынес приговор бывшему аспиранту механико-математического факультета МГУ Азату Мифтахову* (*внесен в реестр террористов и экстремистов). Накануне.Ru
Отделение лучевой диагностики клиники «Здоровье 365» похоже на что-то космическое: мощные аппараты, куда «въезжает» человек, на экранах мониторов – разноцветные графики, схемы, проекции, выдающие максимально достоверную информацию. ОТВ
В 2023 году процент смертей в СМП в Свердловской области оказался ниже, чем по стране Егор СОЛОВЬЕВ
Догоспитальная летальность в Свердловской области оказалась на 0,8% ниже, чем в среднем по России
Фото: КП Екатеринбург
Театральная Салда начинает потихоньку привыкать, что время от времени на подмостках городского Дворца культуры происходит удивительное событие, имя которому – Премьера. GorodNS.Ru
Маша Миронова - Рулить должна молодёжь
Маша Миронова - Рулить должна молодёжь
Сегодня мы решили поговорить с необычной именинницей. Газета Зареченская Ярмарка