Об оказании помощи потребителям - клиентам туроператора «Натали Турс»

В связи с информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров, Консультационный пункт для потребителей г. Екатеринбурга обращает внимание туристов на то, что в соответствии с законодательством, в случае объявления туроператора о приостановке деятельности в связи с невозможностью исполнения обязательств, обязанность по возврату денежных средств, уплаченных туристом, возлагается на организацию, застраховавшую гражданскую ответственность туроператора, организацию, предоставившую банковскую гарантию, либо на объединение туроператоров в сфере выездного туризма.

Кроме того, потребитель имеет право требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие неоказания услуг или оказания услуг ненадлежащего качества.

В случае, если потребителям будет отказано в удовлетворении законных требований, следует обращаться с исками в суд.

За консультациями по вопросам прав потребителей в случае отмены тура и возмещении убытков, оказания помощи в подготовке претензий и/или исковых заявлений в суд горожане могут обращаться в Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге по адресу: ул. Московская, д.49, телефон «горячей линии» (343) 272-00-07.

/Информация пресс-службы Роспотребнадзора в г. Екатеринбурге

Ещё новости о событии:

Об оказании помощи потребителям - клиентам туроператора «Натали Турс» - Администрация Кировского района
В связи с информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров,
13:41 10.07.2018 Администрация Кировского района - Екатеринбург
Туристические агентства, работавшие по франшизе «Натали Турс», начали в массовом порядке менять партнеров, сообщает Ассоциация туроператоров России (АТОР).
07:51 10.07.2018 EaNews.Ru - Екатеринбург
В связи с информацией, размещенной на официальном сайте туроператора «Натали Турс» об аннулировании всех забронированных и оплаченных туров,
16:00 09.07.2018 Октябрьский район Екатеринбурга - Екатеринбург
 
По теме
Об этом «Уралинформбюро» сообщил исполнительный директор Уральской ассоциации туризма Михаил Мальцев, пока пострадавших около 600 человек, по имеющимся предварительным данным.
«Старая болезнь-новая борьба» - Центр соцобслуживания населения  Неделя профилактики туберкулезной инфекции В рамках недели профилактики туберкулезной инфекции с 24 марта в отделении профилактики и социального сопровождения размещен стенд по теме.
Центр соцобслуживания населения
С юбилеем, «Современник»! - Администрация Каменск-Уральского 29 марта 1974 года распахнул свои двери ДК «Современник», ставший центром культурной и спортивной жизни Ленинского поселка.
Администрация Каменск-Уральского