Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Специалисты консультационного пункта для потребителей помогли первоуральцу вернуть деньги за товар из интернет-магазина

Специалисты консультационного пункта для потребителей помогли первоуральцу вернуть деньги за товар из интернет-магазина

В консультационный пункт Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился житель г. Первоуральска в связи с отказом продавца вернуть ему деньги за товар надлежащего качества. Автолюбитель купил диски для автомобиля через Интернет. Выбрав сайт, он позвонил по указанному телефону в интернет-магазин «Express-шина» (ИП Коршунов), назвал марку своего автомобиля, ознакомился с предложенным описанием товара, представленном на сайте продавца, и  заказал товар. После оплаты и получения товара (4 автомобильных диска) и установки дисков на автомобиль, потребитель обнаружил, что товар ему не подходит по размерам шин. Потребитель обратился к продавцу с просьбой замены дисков на нужный размер шин или возврата уплаченных денежных средств за товар надлежащего качества, отвез диски в г. Екатеринбург. Продавец согласился частично удовлетворить требования потребителя: вернуть стоимость только за три автомобильных диска, обосновав, что на внутренней стороне четвертого диска имеются царапины (дефекты лакокрасочного покрытия на внутренней части диска).

Тогда потребитель обратился в консультационный пункт для потребителей, где специалисты подготовили претензию в адрес продавца  с требованием возврата всей уплаченной суммы за товар и оплаты дополнительных расходов. После отказа продавца в удовлетворении заявленных требований потребителя, специалистами консультационного пункта было подготовлено исковое заявление в суд. В ходе нескольких судебных заседаний, после многочасовых переговоров между потребителем, представителем истца в лице специалиста консультационного пункта и представителем продавца было достигнуто мировое соглашение о возврате истцу стоимости всех четырех автомобильных дисков (26  100 руб.) и возмещении судебных расходов. Потребитель был удовлетворен таким исходом дела.

 

Напоминаем гражданам, что при покупке товаров через Интернет-сайты необходимо обращать особе внимание на полноту информации о товаре, об изготовителе и продавце. Вы всегда можете обратиться к специалистам консультационных пунктов для потребителей, где Вас проконсультируют, а также помогут в составлении претензий, исковых заявлений в суд, смогут представить Ваши интересы в суде для восстановления нарушенных прав потребителей.

Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Ленинского районаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
10.08.2017 Администрация Ленинского района
Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге предупреждает… - Администрация Ленинского районаКонсультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обращает внимание на участившиеся обращения граждан с жалобами на низкое качество дорогостоящих юридических услуг, оказываемых в Екатеринбурге.
10.08.2017 Администрация Ленинского района
Консультационный пункт для потребителей в городе Екатеринбурге предупреждает - Октябрьский район ЕкатеринбургаКонсультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обращает внимание на участившиеся обращения граждан с жалобами на низкое качество дорогостоящих юридических услуг, оказываемых в Екатеринбурге.
10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Октябрьский район ЕкатеринбургаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в городе Екатеринбурге:
10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Кировского районаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
09.08.2017 Администрация Кировского района
Дмитрий Сергин: «Необходимо изучать мнение населения по поводу переименования улиц» - Городская ДумаДепутат Екатеринбургской городской Думы, председатель городской комиссии по топонимике  Дмитрий Сергин в интервью газете «АиФ-Урал» рассказал о переименовании улиц.
18.01.2018 Городская Дума
Жительница Екатеринбурга Светлана Л. вместо радости от новой квартиры, приобретенной у застройщика ООО «Милстрой» на основании договора участия в долевом строительстве, получила головную боль в виде трещин, промерзающих стен,
19.01.2018 Свердловский областной суд
Неблагоприятные метеоусловия - Администрация Верхняя ПышмаФГБУ «Свердловский центр по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды» сообщает, что с 20 часов 19 января 2018 года до 20 часов 23 января 2018 года ОЖИДАЮТСЯ метеорологические условия,
19.01.2018 Администрация Верхняя Пышма
Предупреждение о смоге продлили до 23 января - Вечерний Екатеринбург
Предупреждение о смоге продлили до 23 января
На территории Свердловской области вновь объявлены НМУ первой степени опасности.
Вечерний Екатеринбург
МЧС предупреждает: резкое похолодание, личные авто лучше поставить на прикол - Вечерний Екатеринбург
МЧС предупреждает: резкое похолодание, личные авто лучше поставить на прикол
Уже в ближайшие сутки в нашем регионе ожидается существенное понижение температуры.
Вечерний Екатеринбург
Также на совещании сказали, что объем ввода жилья в Екатеринбурге по итогам прошедшего года превысит 1 миллион квадратных метров. Фото: Департамент информационной политики Свердловской области - КП Екатеринбург
Свердловские власти: в среднем каждый житель Екатеринбурга получает около 47 тысяч рублей в месяц
Такую цифру озвучили на совещании о развитии Екатеринбурга в 2018 году Данил СВЕЧКОВ В правительстве региона сегодня, 17 января, обсудили, как будет развиваться Екатеринбург в 2018 году.
КП Екатеринбург
Екатеринбуржец пойдет под суд за мошенничество с квартирами - УралИнформБюроНа 26 миллионов. В Екатеринбурге перед судом предстанет местный житель, обвиняемый в мошенничестве с недвижимостью.
19.01.2018 УралИнформБюро
Американка родила кота - Вечерний ЕкатеринбургДевушка выложила снимки на странице в соцсети. Женщина-фотограф из Колорадо тщательно сняла процесс родов другой женщины-фотографа.
19.01.2018 Вечерний Екатеринбург
Школьница пыталась убить одноклассницу Фото: Личная страница героя публикации в соцсети - КП ЕкатеринбургПосле волны насилия в российских школах «Комсомолка» выяснила, что сейчас происходит с девочкой, решившей стать маньяком Роман ЛЯЛИН Случаи массового школьного насилия прокатились волной по всей России.
19.01.2018 КП Екатеринбург
На Тверитина столкнулись трамвай и такси - Вечерний Екатеринбург
На Тверитина столкнулись трамвай и такси
Авария произошла сегодня утром, сообщает портал Е1.РУ. ДТП на Тверитина с участием автомобиля службы такси и трамвая парализовало движение общественного транспорта по улице.
Вечерний Екатеринбург
Не платите долги! Лжеприставам - Вечерний Екатеринбург
Не платите долги! Лжеприставам
Ложные судебные приставы активизировались в Свердловской области. Как сообщает пресс-служба Управления службы судебных приставов региона, мошенники атакуют телефоны жителей области с просьбой срочно выплатить долги.
Вечерний Екатеринбург
14 жертв новогоднего угара - Тагильский рабочий
14 жертв новогоднего угара
С начала года в результате отравления угарным газом погибло 14 россиян. О нескольких трагических случаях сообщила пресс-служба компании ГАЗЭКС.
Тагильский рабочий
Чем заняться в Первоуральске: афиша на выходные - Городские вестиИ снова на улице будет холодно. Поэтому долгие прогулки на свежем воздухе отменяются автоматически.
19.01.2018 Городские вести
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета ДиалогСолнечные часы (1773 год) в селе Мраморском. Фото из архива редакции газеты "Диалог" Фестиваль «Мраморная миля» в Полевском входит в 135 событий, которые сделают туристическую жизнь Свердловской области ярче и разнообразнее.
19.01.2018 Газета Диалог
Екатеринбург, 19 января, «Православная газета» . Третья встреча общеобразовательного проекта «Беседы о русской культуре» прошла вчера 17 января для старшеклассников и учителей г. Первоуральска в Центре детского творчества.
19.01.2018 Православная газета
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В Полевском состоялась рождественская встреча «Подари чудо»
Младшая группа народного коллектива ансамбля танца «Ровесник» подарила полевчанам новогоднее настроение.
Газета Диалог
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В Полевском второй год праздник Крещения пройдёт без купелей
До 2017 года на реке Чусовой традиционно организовывали крещенские купели.
Газета Диалог
Двойника Аллы Пугачевой изобразил Томас Роулендсон, английский художник, карикатурист и книжный иллюстратор - КП Екатеринбург
Двойники российских звезд: Максим Галкин — Элвис Пресли, а Ксения Собчак — дочь фермера из «Американской готики»
«КП» протестировала программу поиска двойников на российских знаменитостях [фото] Петр СИМОНОВ Есть такая теория, что каждый человек имеет минимум 7 двойников.
КП Екатеринбург
в очередном матче чемпионата России «Уральский трубник» проиграл в Ульяновске местной «Волге» - Первоуральск.РФИсточник: trubnik.info , Алексей Курош «Волга» (Ульяновск) – «Уральский трубник» (Первоуральск).
19.01.2018 Первоуральск.РФ
Снова уступаем, но уже не "всухую" - ХК Спутник«Спутник» уступил «Торосу» 1:3. Тагильские хоккеисты уступили во втором матче подряд на родном льду.
19.01.2018 ХК Спутник
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета ДиалогЮные спортсмены Полевского поборются за места в главной команде региона по лыжам.
19.01.2018 Газета Диалог
Женская Евролига: «УГМК» разгромила «Надежду» - Вечерний Екатеринбург
Женская Евролига: «УГМК» разгромила «Надежду»
В среду, 17 января, баскетболистки екатеринбургской команды «УГМК» в матче 12 тура предварительного этапа женской Евролиги крупно выиграли у оренбургской «Надежды» — 96:53 (23:13, 24:17, 29:11, 20:12).
Вечерний Екатеринбург
Малоснежная погода вносит изменения в подготовку тагильской «Лыжни России» - Тагильский рабочий
Малоснежная погода вносит изменения в подготовку тагильской «Лыжни России»
Всероссийские массовые соревнования «Лыжня России-2018» пройдут в Нижнем Тагиле 10 февраля на четырех площадках.
Тагильский рабочий
Новая схема движения на Амундсена – Онуфриева: кому — налево, кому — направо - Вечерний Екатеринбург
Новая схема движения на Амундсена – Онуфриева: кому — налево, кому — направо
17 января появились новые дорожные знаки в Екатеринбурге на перекрёстке Амундсена – Онуфриева.
Вечерний Екатеринбург
«Я люблю Россию!» Студенты-горняки из Китая впервые в жизни окунулись в прорубь - УГГУПо многолетней традиции праздник Крещения студенты и сотрудники Уральского государственного горного университета отметили купанием в проруби.
19.01.2018 УГГУ
Окунись в Крещение - Железнодорожный район ЕкатеринбургаСегодня наступил один из главных христианских праздников – Крещение Господне и в поселок Северка на автобусах и машинах приехало много желающих окунуться в этот день в проруби на водоеме Калиновский разрез,
19.01.2018 Железнодорожный район Екатеринбурга
Спасатели выпустили экстренное предупреждение об аномальных холодах на Урале - Администрация г. ЕкатеринбургВ отдельных районах области температура воздуха упадет до минус 40 градусов.
19.01.2018 Администрация г. Екатеринбург
Разъяснения по выплате ЕДВ в связи с рождением первого ребенка - Администрация Верхняя ПышмаЖенщины, родившие первого или второго ребенка после 1 января 2018 года, имеют право на ежемесячную денежную выплату от государства.
19.01.2018 Администрация Верхняя Пышма
Мужчина, в нарушении правил сделок с природными драгоценными камнями, попытался продать ему изумруд - УралПолит.RuЕКАТЕРИНБУРГ, 19 января, ИА УралПолит.Ru. Двое жителей Екатеринбурга осуждены за попытку продать изумруд весом больше килограмма.
19.01.2018 УралПолит.Ru