Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Специалисты консультационного пункта для потребителей помогли первоуральцу вернуть деньги за товар из интернет-магазина

Специалисты консультационного пункта для потребителей помогли первоуральцу вернуть деньги за товар из интернет-магазина

В консультационный пункт Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился житель г. Первоуральска в связи с отказом продавца вернуть ему деньги за товар надлежащего качества. Автолюбитель купил диски для автомобиля через Интернет. Выбрав сайт, он позвонил по указанному телефону в интернет-магазин «Express-шина» (ИП Коршунов), назвал марку своего автомобиля, ознакомился с предложенным описанием товара, представленном на сайте продавца, и  заказал товар. После оплаты и получения товара (4 автомобильных диска) и установки дисков на автомобиль, потребитель обнаружил, что товар ему не подходит по размерам шин. Потребитель обратился к продавцу с просьбой замены дисков на нужный размер шин или возврата уплаченных денежных средств за товар надлежащего качества, отвез диски в г. Екатеринбург. Продавец согласился частично удовлетворить требования потребителя: вернуть стоимость только за три автомобильных диска, обосновав, что на внутренней стороне четвертого диска имеются царапины (дефекты лакокрасочного покрытия на внутренней части диска).

Тогда потребитель обратился в консультационный пункт для потребителей, где специалисты подготовили претензию в адрес продавца  с требованием возврата всей уплаченной суммы за товар и оплаты дополнительных расходов. После отказа продавца в удовлетворении заявленных требований потребителя, специалистами консультационного пункта было подготовлено исковое заявление в суд. В ходе нескольких судебных заседаний, после многочасовых переговоров между потребителем, представителем истца в лице специалиста консультационного пункта и представителем продавца было достигнуто мировое соглашение о возврате истцу стоимости всех четырех автомобильных дисков (26  100 руб.) и возмещении судебных расходов. Потребитель был удовлетворен таким исходом дела.

 

Напоминаем гражданам, что при покупке товаров через Интернет-сайты необходимо обращать особе внимание на полноту информации о товаре, об изготовителе и продавце. Вы всегда можете обратиться к специалистам консультационных пунктов для потребителей, где Вас проконсультируют, а также помогут в составлении претензий, исковых заявлений в суд, смогут представить Ваши интересы в суде для восстановления нарушенных прав потребителей.

Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Ленинского районаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
10.08.2017 Администрация Ленинского района
Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге предупреждает… - Администрация Ленинского районаКонсультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обращает внимание на участившиеся обращения граждан с жалобами на низкое качество дорогостоящих юридических услуг, оказываемых в Екатеринбурге.
10.08.2017 Администрация Ленинского района
Консультационный пункт для потребителей в городе Екатеринбурге предупреждает - Октябрьский район ЕкатеринбургаКонсультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обращает внимание на участившиеся обращения граждан с жалобами на низкое качество дорогостоящих юридических услуг, оказываемых в Екатеринбурге.
10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Октябрьский район ЕкатеринбургаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в городе Екатеринбурге:
10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Кировского районаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
09.08.2017 Администрация Кировского района
Сразу два областных министра получили премию «Чиновник года» в Екатеринбурге - Вечерний ЕкатеринбургНакануне вечером в Екатеринбурге состоялось подведение итогов премии «Человек года», которую проводит издание «Деловой квартал» при поддержке Правительства Свердловской области и Администрации города.
24.11.2017 Вечерний Екатеринбург
Президент Чехии стал почетным доктором УрФУ - Уральский рабочийФото: midural.ru Студенты Уральского федерального университета, изучающие чешский язык, станут в будущем связующим звеном между Свердловской областью и регионами Чехии.
24.11.2017 Уральский рабочий
Сотрудники МФЦ провели консультации по правовым вопросам для молодежи - МФЦРаботники Многофункционального центра Свердловской области в рамках Дня правовой защиты детей разработали серию встреч и консультаций, в ходе которых выявили интерес молодежи к правовым вопросам.
24.11.2017 МФЦ
Земан и Куйвашев открыли Российско-Чешский форум - Уральский рабочий
Земан и Куйвашев открыли Российско-Чешский форум
Президент Чехии Милош Земан и губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев.
Уральский рабочий
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
Глава Полевского округа встретился с ветеранами ПКЗ
Встреча главы ПГО Константина Поспелова с ветеранами ПКЗ длилась около двух часов.
Газета Диалог
Президент Чехии Милош Земан прилетел в Екатеринбург с деловым визитом - Вечерний Екатеринбург
Президент Чехии Милош Земан прилетел в Екатеринбург с деловым визитом
В Екатеринбурге в аэропорту Кольцово встретили Президента Чехии Милоша ЗЕМАНА.
Вечерний Екатеринбург
Свердловских грабителей приговорили к 51 году заключения - УралИнформБюроНа пятерых. Серовский районный суд признал пятерых свердловчан виновными в ограблении ювелирных магазинов и банка.
23.11.2017 УралИнформБюро
Прокуратура Дзержинского района г. Нижнего Тагила провела проверку соблюдения требований законодательства при проведении земельных работ.
24.11.2017 Прокуратура
В Первоуральске суд вынес приговор иностранцу, укравшему двигатель стоимостью 44 миллиона рублей - Наша Газета16+ Фото: архив НАШЕЙ Мужчину отправили в колонию строгого режима. В Первоуральске суд вынес приговор гражданину Узбекистана Рахимжону Ю., которого признали виновным по статье "Кража, совершенная в особо крупном размере",
24.11.2017 Наша Газета
Выбросил на помойку 44 миллиона рублей - Городские вести
Выбросил на помойку 44 миллиона рублей
Фото с сайта en.ugmc.ru Вчера в городском суде Первоуральска рассмотрели дело гражданина Узбекистана, год назад укравшего из грузовика деталь стоимостью 44 миллиона рублей.
Городские вести
В Екатеринбурге коммунальщики потушили загоревшийся после столкновения Ford Fiesta - Наша Газета
В Екатеринбурге коммунальщики потушили загоревшийся после столкновения Ford Fiesta
16+ Фото: служба спасения "Сова" В ДТП столкнулись три машины. Вечером 23 ноября на перекрестке Серова и Щорса столкнулись три автомобиля.
Наша Газета
В Свердловской области избили четырехлетнюю девочку - Наша Газета
В Свердловской области избили четырехлетнюю девочку
16+ Фото: архив НАШЕЙ Возбуждено уголовное дело. В Алапаевске возбудили уголовное дело из-за истязания четырехлетнего ребенка.
Наша Газета
Фестиваль «Урал-Графо»: графика, печатная и «непечатная» - Вечерний ЕкатеринбургПрограмма III Всероссийского открытого биеннале-фестиваля «Урал-Графо», начавшегося ещё в августе, продолжается.
23.11.2017 Вечерний Екатеринбург
Коля Ширыкалов, Василиса Чистополова, Лиза Гусельникова поют русскую народную песню «Ау» - Газета Золотая горкаАвтор : Екатерина Холкина Коля Ширыкалов, Василиса Чистополова, Лиза Гусельникова поют русскую народную песню «Ау» Фото:
24.11.2017 Газета Золотая горка
Брависсимо! - Железнодорожный район Екатеринбурга22 ноября в Екатерининском зале Свердловской государственной детской филармонии состоялся второй концерт Абонемента профессионального музыкального искусства «Брависсимо!».
24.11.2017 Железнодорожный район Екатеринбурга
Фото предоставлено ИКЦ - Городские вести
«Когда я сказал шаману, что домой покупаю воду, он спросил: «Зачем ты там живешь?»
Режиссер Иван Головнев. Фото предоставлено ИКЦ Для них все вокруг — живое Режиссер Иван Головнев рассказал об этнографии, о том, как проходили съемки картин, как сложилась судьба у героев его фильмов, а также о планах,
Городские вести
Фото предоставлено ИКЦ - Городские вести
Чем заняться в Первоуральске: афиша на выходные
Фото из архива редакции Если вы не хотите провести уикенд дома на диване, мы подготовили для вас список мероприятий, которые можно посетить в субботу и воскресенье.
Городские вести
Смех под куполом: Х Всемирный фестиваль клоунов стартует в Екатеринбурге - Вечерний Екатеринбург
Смех под куполом: Х Всемирный фестиваль клоунов стартует в Екатеринбурге
Вечером  24 ноября в 19.00  в Екатеринбурге начинается Х Всемирный фестиваль клоунов.
Вечерний Екатеринбург
Готовьте коньки: в ЦПКиО открывается каток - Администрация г. ЕкатеринбургЛедовая площадка на центральной аллее парка займет четыре тысячи квадратных метров.
24.11.2017 Администрация г. Екатеринбург
С 1 декабря в Екатеринбурге два троллейбуса изменят маршруты - Наша Газета16+ Фото: Архив НАШЕЙ Маршрут № 17 пойдет до Центральной гостиницы, а № 3 до Крауля.
24.11.2017 Наша Газета
Нажмите для просмотра в полном размере... - KU66.RuУчастники народного коллектива «Сюрприз» из ДК «Юность» в очередной раз вернулись победителями с конкурсов, которые проходили сразу в трех уральских городах.
23.11.2017 KU66.Ru
Фото предоставлено организацией "Первоуральск - город чемпионов" - Городские вести
Кубок Чемпионов, заплывы для мам, пробежка и бои для взрослых
Фото предоставлено организацией "Первоуральск - город чемпионов" Первоуральск готовится к выходным, а спортсмены — к соревнованиям.
Городские вести
Волонтеры киокусинкай прошли обучение - Уральский рабочий
Волонтеры киокусинкай прошли обучение
Фото: midural.ru Добровольцы, которым предстоит работать на чемпионате мира по киокусинкай каратэ KWU в Екатеринбурге 9-10 декабря, смогли поближе познакомиться с этим видом единоборств.
Уральский рабочий
На улице Попова: по одной полосе в каждую сторону - Вечерний Екатеринбург
На улице Попова: по одной полосе в каждую сторону
В Екатеринбурге на улице Попова в обе стороны от Московской до Хохрякова вернули двустороннее движение, пишет E1.ru.
Вечерний Екатеринбург
ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕННИЕ ОТРАСЛЕВОГО ОРГАНА АДМИНИСТРАЦИИ СЕРОВСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА «КОМИТЕТ ПО УПРАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫМ ИМУЩЕСТВОМ»          В отделе по земельным ресурсам отраслевого органа администрации Серовского
25.11.2017 Администрация г. Серов
Он посетит российско-чешский форум, который должен продвинуть бизнес на Урале Этот визит не мог остаться незамеченным.
24.11.2017 EkbNews.Tv
Президент Чехии стал почетным доктором УрФУ - Уральский рабочийФото: midural.ru Студенты Уральского федерального университета, изучающие чешский язык, станут в будущем связующим звеном между Свердловской областью и регионами Чехии.
24.11.2017 Уральский рабочий
Суд приговорил экс-партнеров барда Новикова к трем годам колонии - УралИнформБюроЗа мошенничество с землей. Сысертский районный суд 24 ноября 2017 года вынес приговор свердловскому бизнесмену Ивану Обухову и двум его подельникам – Виктору Новикову и Ларисе Ассоновой.
24.11.2017 УралИнформБюро
Свердловскую область могут переименовать - Тагильский рабочийТакую идею предложил депутат Госдумы Андрей Альшевских, сообщают СМИ. По мнению чиновника, проведение такого референдума  позволит увеличить явку избирателей на президентских выборах в марте 2018 года.
24.11.2017 Тагильский рабочий