Константин Савинов: новый формат работы поликлиник бережёт нервы пациентов

В реализации проекта «Бережливая поликлиника» в уральской столице участвуют уже несколько медицинских учреждений.

Главный врач ЦГБ № 2 Константин Савинов рассказал о реализации в Екатеринбурге проекта «Бережливая поликлиника».

На сегодняшний день в уральской столице в новом формате, который призван повысить эффективность работы регистратур и сберечь нервы и время пациентов, работает уже несколько медучреждений. В числе первых была поликлиника № 2 Центральной городской больницы № 2 (ул. Московская, 2).

Константин Савинов:

Отмечу, что 90% первичной медицинской помощи в нашей стране приходится на поликлиническое звено, отсюда – очереди, большая загрузка врачей и регистратур. Цель проекта «Бережливая поликлиника» – оптимизация работы поликлиник, снижение времени пребывания в учреждении, разделение потоков пациентов, повышение комфорта пребывания в поликлинике. На это, например, направлена работа «электронной очереди», благодаря которой поток пациентов равномерно распределяется по кабинетам. А ещё появление администратора, который может ответить на вопросы, подсказать, направить пациента, избавляя его от необходимости стоять в очереди, чтобы «просто спросить».

В «бережливой» поликлинике исчезают маленькие окошки и высокие стойки, за которыми раньше «прятались» регистраторы, а появляется «Открытая регистратура», где регистратор напрямую, без заслонов, общается с пришедшим в поликлинику больным. Это психологически наиболее комфортно. Кроме того, регистраторы больше не занимаются поиском медицинских карт, поскольку они перенесены в отдельное помещение и с ними работают специальные сотрудники.

Но, пожалуй, одно из главных нововведений – это появление электронного документооборота, когда, к примеру, анализы из лаборатории в электронном виде поступают в общую базу и, таким образом, доступны врачу на его рабочем месте, без лишних бумажек и волокиты.

По словам Савинова, в этом году по принципу «бережливости» начнёт работать поликлиника на улице Посадской, сейчас там идут ремонтные работы, затем – поликлиника на Опалихинской. Дальше – больше.

Текст предоставлен газетой «Вечерний Екатеринбург», фото Алины Шешени

Ещё новости о событии:

Константин Савинов: новый формат работы поликлиник бережёт нервы пациентов - Администрация г. Екатеринбург
В реализации проекта «Бережливая поликлиника» в уральской столице участвуют уже несколько медицинских учреждений.
11:24 03.08.2018 Администрация г. Екатеринбург - Екатеринбург
Главный врач ЦГБ № 2 Константин Савинов рассказал о реализации в Екатеринбурге проекта «Бережливая поликлиника».
11:24 03.08.2018 Ekburg.Ru - Екатеринбург
 
По теме
Поликлиника Центральной городской больницы по улице Шиловской, 28 Вера Батакова «Бережливые поликлиники» появятся в Берёзовском В больницах учатся экономить время пациентов на посещение врачей.
Житель Двуреченска хотел купить питбайк, а в итоге стал жертвой мошенников В середине марта мужчина лишился без малого 80 тысяч рублей.
Подросток под кайфом - ЦРБ Верхотурского района Подросток под «кайфом». Памятка для встревоженных родителей Как действовать родителям, если они заподозрили, что их ребенок начал употреблять наркотические средства,
ЦРБ Верхотурского района
«Старая болезнь-новая борьба» - Центр соцобслуживания населения  Неделя профилактики туберкулезной инфекции В рамках недели профилактики туберкулезной инфекции с 24 марта в отделении профилактики и социального сопровождения размещен стенд по теме.
Центр соцобслуживания населения
С юбилеем, «Современник»! - Администрация Каменск-Уральского 29 марта 1974 года распахнул свои двери ДК «Современник», ставший центром культурной и спортивной жизни Ленинского поселка.
Администрация Каменск-Уральского
Счастье начинается с улыбки - ТриГорода.РФ Наверняка многие задавались вопросом: что же такое счастье? Для кого-то счастье – это любовь к любимому человеку, для кого-то это материальные ценности, а кому-то для счастья достаточно рядом своей семьи,
ТриГорода.РФ