В Горздраве решили "распрощаться" со стоматологической клиникой, где администратор нахамила пациенту . Речь идет о клинике №9 на Химмаше. Это частная клиника, однако она может принимать пациентов по полису обязательного медицинского страхования (ОМС), то есть оказывать им бесплатную помощь. Этим решил воспользоваться местный житель Иван, у которого три дня болел зуб. Однако врачи почему-то с порога заявили страдающему человеку, что бесплатно лечить они его не будут.
- У нас платный прием, - заявила сотрудница регистратуры Ивану.
- Так ведь я звонил в страховую, сказали, что с острой болью обязаны принять, - парировал Иван.
- А мне по барабану, что они там говорят. Прием платный, - сухо отрезала женщина.
В Екатеринбурге мужчина попытался вылечить острую зубную боль по ОМС, и на него напала администратор. Видео: E1.ru
Все это было заснято на камеру сотового телефона. А когда администратор поняла, что ее речь записали, она выбежала из-за стойки и попыталась отобрать телефон. Но безуспешно. После этого в Следственном комитете организовали проверку по факту не оказания медицинской помощи, а в Горздраве категорично заявили, что стоматологическая клиника №9 грубо нарушила правила.
- Управление здравоохранения считает недопустимым отказ пациентам в оказании любого вида медицинской помощи, на оказание которой уполномочена клиника, а также хамское отношение медицинского персонала, - пояснили в управлении здравоохранения администрации Екатеринбурга. - Мы убеждены, что если «Стоматологическая поликлиника № 9» работает по реализации программы ОМС, то она должна соответствовать единым требованиям, и все жители города Екатеринбурга должны получать медицинскую помощь по единому алгоритму и знать, куда им обращаться. В том числе и для получения неотложной стоматологической помощи.
Одним лишь возмущением чиновники от медицины решили не ограничиваться. За нарушение норм профессиональной этики и закона Горздрав будет добиваться исключения проштрафившейся клиники из программы обязательного медицинского страхования. Теперь прием в ней, и правда, будет только платным, как и заявила администраторша.