Информпункты и мультиязычный колл-центр начали работу в Екатеринбурге

Подготовленные волонтеры, владеющие как минимум одним иностранным языком, ответят на самые разнообразные вопросы гостей города.

В уральской столице открылись информационные пункты чемпионата мира по футболу 2018.

Всего информационных пунктов 15. Они находятся в аэропорту, на железнодорожном вокзале, на основных пешеходных маршрутах в центре Екатеринбурга. Непосредственно в дни проведения матчей добавятся еще и временные информационные пункты – на станциях метро и на территории «последней мили» (последние 1,5-2 километра перед стадионом).

Что такое информационный пункт? Это место, где подготовленные волонтеры, владеющие как минимум английским языком, ответят на самые разнообразные вопросы гостей. Пункты пользуются популярностью, причем посещают их не только зарубежные гости, но и жители нашего города. Здесь можно получить карту города, путеводитель на разных языках, календарь событий городских мероприятий, а самое главное – буклет болельщика на пяти языках – русском, английском, испанском, французском и японском. Брошюра содержит полную информацию о графике работы стадиона и фан-зоны, маршрутах шаттлов, правилах прохода на объекты, телефонах экстренных служб, специально выделенных медицинских учреждениях, инфраструктуре, консульских учреждениях, рекомендации при экстренных случаях и прочие данные. Такие же буклеты можно будет получить в отелях, а также скачать на сайте ekaterinburg-2018.ru .

«Информационные пункты в аэропорту и на железнодорожном вокзале будут работать круглосуточно, – рассказала начальник информационно-туристической службы Екатеринбурга Мария Суетина. – Остальные с 10:00 до 20:00. Пункты открыты до 15 июля».

Также в уральской столице работает мультиязычный колл-центр. При необходимости получения срочной информации можно позвонить по телефону +7 (343) 304-30-00. Работает колл-центр круглосуточно, его операторы говорят на восьми языках.

Если случай будет требовать неотложной помощи, то необходимо обращаться в экстренную службу 112.

Текст и фото Дмитрия Егоркина

Последние новости Свердловской области по теме:
Информпункты и мультиязычный колл-центр начали работу в Екатеринбурге

- Екатеринбург
В уральской столице открылись информационные пункты чемпионата мира по футболу 2018.
15:52 14.06.2018 Ekburg.Ru
Информпункты и мультиязычный колл-центр начали работу в Екатеринбурге - Администрация г. Екатеринбург
Информпункты и мультиязычный колл-центр начали работу в Екатеринбурге - Екатеринбург
Подготовленные волонтеры, владеющие как минимум одним иностранным языком, ответят на самые разнообразные вопросы гостей города.
15:21 14.06.2018 Администрация г. Екатеринбург
 
По теме
 
Поумнел и стал больше работать. Портрет типичного российского преступника - 66.Ru Фото: архив 66.RU Как изменились грабители, убийцы и взяточники с начала десятилетия, чем преступник из Екатеринбурга отличается от преступника из Москвы и Чечни и за какие преступления чаще судят женщин,
20.08.2018 66.Ru
В Екатеринбурге провели эффектное шоу на тему энергосбережения «Вместе ярче!» - EaNews.Ru В екатеринбургском микрорайоне Академический прошла акция «Вместе ярче!», цель которой - обратить внимание горожан на тему энергосбережения, сообщили в пресс-службе Свердловского филиала «Т Плюс».
20.08.2018 EaNews.Ru
Валентин Тетерин В аварии погибла 59-летняя женщина Фото: УГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области Свердловские полицейские рассказал подробности жуткого ДТП, которое произошло минувшим вечером на трассе Пермь-Екатеринбург.
19.08.2018 Областная Газета
Тело подростка нашли в гаражах только на следующий день Лев Истомин Обычный уральский парень Дмитрий был простым, тихим парнем, умел дружить – друзей у него было немного, зато все настоящие.
19.08.2018 КП Екатеринбург
Советские десантники в малиновых беретах образца 1967 года. Чехословакия, г. Прага, 1968 г. - Музей ВДВ Крылатая гвардия Голубой берет – предмет формы одежды воздушно-десантных, десантно-штурмовых подразделений и частей специального назначения Главного разведывательного управления (ГРУ) Генерального штаба ВС СССР и РФ.
20.08.2018 Музей ВДВ Крылатая гвардия
Такой "обычный день"... - Администрация Кировского района Матер-класс по конструированию техники, беседы по правилам дорожного движения, шоу «Танцы со звездами» - вот так  завершился «обычный день» в лагере  "Буревестник" .
20.08.2018 Администрация Кировского района
Шавкат Рахимов провел первую успешную защиту титула IBO во втором полулегком весе - e1.Ru Он дважды отправил Кастельноса в нокдаун ударами по корпусу Шавкат Рахимов провел первую успешную защиту титула IBO во втором полулегком весе В Екатеринбурге 19 августа прошёл большой вечер профессионального бокса.
19.08.2018 e1.Ru
Виталий Волович проработал в Екатеринбурге почти всю жизнь - e1.Ru Подборка высказываний знаменитого уральца о Екатеринбурге, возрасте и искусстве Виталий Волович проработал в Екатеринбурге почти всю жизнь Виталий Волович за 90 лет дал сотни интервью,
20.08.2018 e1.Ru
Евгений Куйвашев в день 295-летия Екатеринбурга возложил цветы к памятнику основателям города - Губернатор Свердловской области Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев в День города возложил цветы к памятнику основателям Екатеринбурга Василию Татищеву и Вильгельму де Генину.
18.08.2018 Губернатор Свердловской области
Виталий Волович проработал в Екатеринбурге почти всю жизнь - e1.Ru Подборка высказываний знаменитого уральца о Екатеринбурге, возрасте и искусстве Виталий Волович проработал в Екатеринбурге почти всю жизнь Виталий Волович за 90 лет дал сотни интервью,
20.08.2018 e1.Ru
Руководство города Нижний Тагил поблагодарило сотрудников полиции за охрану порядка в «День города-2018». - Нижнетагильское МВД Сегодня на утреннем селекторном совещании в присутствии руководителей и личного состава Межмуниципального управления МВД России «Нижнетагильское» временно исполняющий полномочия Главы города Нижний Тагил Владислав Пинаев
20.08.2018 Нижнетагильское МВД
По данным на 20.08.2018 г. параметры теплоносителя, поступающего в магистральные сети, соответствует нормативам.
20.08.2018 Администрация г. Лесной