Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Мы уже не управляющая, а IT-компания»

Небольшая свердловская управляющая компания «Лига ЖКХ» не обслуживает и сто домов, занимая лишь 0,8 процента рынка. Тем не менее под их управление просятся дома из других регионов. Ежемесячно к ним приезжают коллеги для обмена опытом. Компанию постоянно приглашают к участию в правительственных форумах, где обсуждают вопросы ЖКХ и благоустройства. Буквально неделю назад директор по развитию «лиги» Илья Сотонин вернулся с краснодарского форума «Городская среда», где презентовал проекты компании. В интервью «ОГ» он рассказал, почему их можно считать IT-компанией и как «Прямая линия с Президентом» сказалась на коммунальных войнах.

— Ощущение, что в стране увеличивается количество форумов с участием госвласти, где обсуждают вопросы благоустройства городской среды, общественных пространств, урбанистики в целом. Ты ощущаешь, что власть заинтересована в изменениях?

— Верхушка точно заинтересована. В федеральном Минстрое сейчас сформировалась очень хорошая команда, которая действительно нацелена на улучшение. Они ищут удачные проекты по всей России и помогают их тиражировать. Выступить на краснодарском форуме нас тоже позвали по линии министерства. К слову, думаю, им пока не хватает вовлечённости в этот процесс региональной власти.

— Наш регион тоже пока пассивен?

— Из администрации Екатеринбурга и областного правительства почему-то даже никто не приехал, не посмотрел, как мы сделали подъезд на Сакко и Ванцетти, 111. Чаще к нам обращаются из других регионов. На международном форуме «Среда для жизни» в казанском Иннополисе мы показали первому вице-премьеру Игорю Шувалову нашу разработку — «Конструктор подъездов». Он положительно о ней отозвался. Спустя некоторое время сижу я в Ельцин Центре, смотрю, мне звонит какой-то красивый номер. Отвечаю, на том конце говорят, что со мной хочет побеседовать глава Республики Башкортостан Рустэм Хамитов . Я подумал, не туда попали… Оказалось, он хотел применить «конструктор» у себя в республике. Давай, говорит, мои к тебе приедут, посмотрят, пообщаетесь.

Кроме того, по мотивам «конструктора» подъезд сделали в Казани.

Илья Сотонин говорит, что благоустроить подъезд таким же образом обойдётся в 250 тысяч рублей. Фото: Владимир Мартьянов

— Как родилась идея «конструктора подъездов», с которым вы прогремели на всю страну?

— Мы взяли дом на улице Сакко и Ванцетти, 111. В тамбуре подъезда в стене была дыра. Предыдущая управляющая компания пыталась её несколько раз замазывать, но грибок всё разъедал. Раз уж взялись за этот подъезд, решили на нём поэкспериментировать. Поставили стеклянные двери — такого в жилых домах никто у нас до этого не делал. Потом полностью обновили входную группу. Подумали, что как-то она не сочетается с подъездным раздраем. Взялись за него. Довели ремонт до второго этажа, чтобы показать жителям контраст. Поняли, что контраст получился очень сильным, и сделали ремонт всего подъезда. Потратили около полумиллиона рублей собственных средств компании.

В итоге, основываясь на своём опыте, мы разработали сервис, который позволяет горожанам в режиме онлайн, выбирая типовые элементы отделки подъездов, подобрать актуальный для них дизайн. Жильцы собирают, после этого им на почту приходит письмо со стоимостью. Дальше надо обсудить с соседями, найти финансирование и подрядчиков. Ориентировочно, ремонт обойдётся в 250 тысяч рублей.

В подъезде вместо обычных лампочек протянуты светодиодные ленты, которые хорошо спрятаны. Их никто не выкрутит и не украдёт. Фото: Владимир Мартьянов

— На краснодарском форуме ты анонсировал, что вы сейчас разрабатываете ещё и конструктор дворов.

— Принцип тот же. Есть набор типовых элементов: покрытие, детская площадка, светильники, набор растений и так далее. Жители выбирают и проектируют. Запустим его где-нибудь к февралю-марту 2018 года.

— В рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» регион в этом году выделил 900 млн рублей на благоустройство дворов и общественных пространств. Вы как-то агитировали дома, которые обслуживаете, заявляться?

— На самом деле эта программа как-то тихо у нас проходит. Я сам узнал о ней не так давно на собрании с минстроем. Мы точно будем заявляться, но в следующем году. Программа стартовала только в апреле. Пусть первый год пройдёт обкатка. Думаю, что на второй год будет уже какая-то система. Чтобы не получилось, как с программой «1000 дворов».

— А что с ней не так?

— То, что по ней построили — это же ерунда. Установили самые дешёвые площадки клоунских расцветок. Сейчас уже многие дворы в разобранном состоянии.

— Почему так вышло?

— Нет опыта. Люди из администраций не знают и не понимают, как должен выглядеть современный двор. В стране вообще достаточно мало специалистов в этой сфере. Посмотри, Восточная Европа тоже достаточно долго находилась в социалистическом блоке, но у них же со дворами всё нормально сейчас. Они нашли способ перепрыгнуть на другие рельсы, так почему бы нам не скопировать их опыт, вместо того, чтобы придумывать велосипед.

Жильцы дома организовали открытый книгообмен. Фото: Владимир Мартьянов

— Я слышал, что к вам регулярно приезжают коллеги из других управляющих компаний. Зачем?

— Мы уже фактически не управляющая компания, а IT-компания. Им интересны наши сервисы. Со всей России приезжало компаний 15, в том числе самая крупная в стране — УК «ПИК-Комфорт», обслуживающая около 20 млн кв. метров жилья. Некоторые наши вещи они уже используют. Например, индекс лояльности, на основе которого жители выставляют оценки домам. Так УК понимает, где она проваливается, а где всё хорошо. Я уже четвёртый месяц работаю у них временно консультантом.

— Сколько домов к вам просится?

— Из Екатеринбурга висит около 50 заявок. 10 — из Москвы. Из Питера и Владивостока по одной. Кстати, через месяц мы открываем первый филиал в Подмосковье.

— По какому принципу вы выбираете дома, которые возьмётесь обслуживать?

— Сначала мы смотрим на инициативную группу. Если мы видим, что она сильная, и жители, правда, хотят сменить УК, а не занимаются потребительским экстремизмом, то идём навстречу. Ну и второе — у нас тариф выше рынка. Иначе мы просто ничего не сможем изменить в доме в лучшую сторону. Например, дом на Пушкина, 5 когда к нам присоединялся, мы им предложили 55 рублей, тогда как городской — 20 рублей. Они согласились.

— Ты не раз говорил, что сменить УК очень сложно. Почему?

— Во-первых, очень сложно организовать общее собрание жильцов, на которое должны прийти 50 процентов собственников плюс один. Жителям обычно не до этого. Но если всё-таки находится какая-то инициативная группа, и им удаётся провести собрание, то следующий этап — правильно оформить документы и сдать их в жилинспекцию. Есть ещё третий препон, неофициальный. Это когда старая управляющая компания начинает сыпать угрозами. Были случаи, когда у людей за призыв сменить УК сжигали автомобиль. Например, у собственника на Малышева, 60.

Сейчас есть идея в правительстве разрешить проводить общие собрания через портал госуслуг. Это удобно. Также хотят разрешить собственникам не ходить на собрания лично, а отдавать свои голоса представителям.

— Ситуация с коммунальными войнами меняется в какую-нибудь сторону?

— Ранее у нас сожгли первый офис, корпоративную машину, четыре лифта в домах, которые мы обслуживаем. Но есть такое интересное совпадение, что после того, как я съездил на прямую линию с Путиным и после последних реформ в ЖКХ, войны как-то поутихли. Может, им был какой-то сигнал.

— Лично тебе когда-нибудь угрожали?

— Я даже на паре стрелок был. Сидишь с ними, разговариваешь. Пугают.

Сколько я общался с коллегами из других регионов, прихожу к выводу, что у нас самый криминальный город в этом отношении.

Фото: Владимир Мартьянов

— Есть УК, которые напрямую сотрудничают с крупными застройщиками. Вам это не интересно?

— Чаще застройщики стараются создать свои управляющие компании. Строят они, как правило, плохо. Поэтому им нужна такая компания, которая была бы неким буфером между застройщиком и жителями. С нами решил поработать «PRINZIP», который строил ЖК «Малевич». Но им не понравилось, что мы предъявляем претензии по качеству строительства. Они нам говорят: «Мы же друзья!». В итоге, теперь они собираются создать свою УК.

К нам просятся и от других крупных застройщиков. Например, ЖК «Крылов», который возводила «Синара», дома «Брусники».

— У самих жителей отношение к своим подъездам, дворам меняется? Перестаёт быть потребительским?

— Точно меняется. Поэтому мы и видим отклик от власти. «Единая Россия» же не зря проводит урбанистический форум. Они чувствуют настроения людей. Думаю, ещё год-два — и ситуация со средой будет лучше.

  • Опубликовано в №137 от 29.07.2017
  • Нашли опечатку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Новости 24СМИ 100 монологов о революции


    Разговор не только о событиях 1917 года, но и о том, каким стал мир, Россия, мы сами после «великого перелома».

    Подписка на "ОГ"


    СВЕЖИЙ НОМЕР АРХИВ ГАЗЕТЫ

    РЕКЛАМА
    Более 20% россиян не удовлетворены работой своей управляющей компании. Деятельность своей управляющей компании положительно оценивают 22% опрошенных граждан, плохо — также 22%, удовлетворительно — 34%.
    12.08.2017 Первоуральск.Ру
    Зима не за горами: более половины жилых домов готовы к холодам - Ekburg.RuКоммунальные службы и управляющие компании продолжают готовить жилищный фонд уральской столицы к эксплуатации в зимний период.
    10.08.2017 Ekburg.Ru
    Архипов, письмо, Радомир|Фото: - Накануне.RuМэрия предупредила управляющие жилищные компании Екатеринбурга о том, что сети дворового освещения подлежат отключению.
    07.08.2017 Накануне.Ru
    По словам местных, жилищный кооператив делит территорию с управляющей компанией.
    02.08.2017 EkbNews.Tv
    Задолженность россиян за услуги ЖКХ выросла до 1,34 трлн рублей - Pervo66.RuПо словам министра строительства и ЖКХ Михаила Меня, долги копят не собственники жилья, а управляющие компании и обслуживающие организации .
    19.07.2017 Pervo66.Ru
    Тагильчане! Участвуйте в конкурсе «Лучший дом, двор, подъезд»! - Тагильский рабочийАдминистрация города Нижний Тагил приглашает Вас принять участие в городском конкурсе «Лучший двор, дом, подъезд».
    18.07.2017 Тагильский рабочий
    Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ - КП ЕкатеринбургБудущих летчиков чуть не отчислили за видеопародию на клип Satisfaction [видео] Дарья ЧИСТОПРУДОВА @missisippi73 В объективе камеры молодой парень, точнее,
    19.01.2018 КП Екатеринбург
    Губернатор Евгений Куйвашев встретился с новым военным прокурором ЦВО Александром Антюфеевым.
    18.01.2018 ОТВ
    Источник: Агентство Ura.ru Уральский институт управления — филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы (РАНХиГС) признан лучшим среди всех филиалов академии.
    18.01.2018 UralWeb.Ru
    В Волгограде после перестрелки у кафе «Русский чай» ищут Infinity и Lada Priora c московскими и самарскими номерами - 0-50.RuСегодня вечером в начале восьмого в Красноармейском районе Волгограда на проспекте Героев Сталинграда к четырем мужчинам (русский, двое азербайджанцев, предположительно родные братья, и уроженец Чеченской Республики),
    19.01.2018 0-50.Ru
    Фото tver.mk.ru - 0-50.RuСегодня вечером в половине пятого в Заволжском районе Твери на пересечении улицы Красина и улицы Скворцова-Степанова автоледи на зелёненьком Daewoo Matiz не справилась с управлением, вылетела на встречную полосу и, не встретив,
    19.01.2018 0-50.Ru
    В Твери на бульваре Гусева у дома № 18 пьяная компания избила врача «скорой» - 0-50.RuСегодня вечером в районе восьми часов в Твери в микрорайон «Южный» на бульвар Гусева в дом № 18 была вызвана бригада скорой медицинской помощи.
    19.01.2018 0-50.Ru
    Не платите долги! Лжеприставам - Вечерний Екатеринбург
    Не платите долги! Лжеприставам
    Ложные судебные приставы активизировались в Свердловской области. Как сообщает пресс-служба Управления службы судебных приставов региона, мошенники атакуют телефоны жителей области с просьбой срочно выплатить долги.
    Вечерний Екатеринбург
    14 жертв новогоднего угара - Тагильский рабочий
    14 жертв новогоднего угара
    С начала года в результате отравления угарным газом погибло 14 россиян. О нескольких трагических случаях сообщила пресс-служба компании ГАЗЭКС.
    Тагильский рабочий
    Подозреваемый.jpg - Тагильский рабочий
    Валютчик» с подделками задержан в банке на проспекте Ленина
    Сотрудники полиции Нижнего Тагила задержали мужчину по подозрению в совершении мошенничества.
    Тагильский рабочий
    Фотовыставка «Путешествуйте дома» - НГИАМПортал о событийном туризме  TRIP2RUS.RU  и международный аэропорт Внуково 20 декабря 2017 года открыли фотовыставку «Путешествуйте дома».
    18.01.2018 НГИАМ
    Читателям "Красного знамени" вручили ценные призы - Администрация Верхняя ПышмаИсточник: МАУ «Редакция газеты «Красное знамя» Восьмидесятый юбилейный год начался у "Красного знамени" с большого розыгрыша призов.
    18.01.2018 Администрация Верхняя Пышма
    Нижнетагильский театр кукол ждет масштабная реконструкция - Тагильский рабочийРеконструкция театра кукол будет включать ремонт зрительного зала, обновление сценического, светового и звукового оборудования и увеличение площади здания, сообщила директор учреждения Татьяна Ткачева на совещании в администрации.
    18.01.2018 Тагильский рабочий
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
    В Полевском состоялась рождественская встреча «Подари чудо»
    Младшая группа народного коллектива ансамбля танца «Ровесник» подарила полевчанам новогоднее настроение.
    Газета Диалог
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
    В Полевском второй год праздник Крещения пройдёт без купелей
    До 2017 года на реке Чусовой традиционно организовывали крещенские купели.
    Газета Диалог
    Двойника Аллы Пугачевой изобразил Томас Роулендсон, английский художник, карикатурист и книжный иллюстратор - КП Екатеринбург
    Двойники российских звезд: Максим Галкин — Элвис Пресли, а Ксения Собчак — дочь фермера из «Американской готики»
    «КП» протестировала программу поиска двойников на российских знаменитостях [фото] Петр СИМОНОВ Есть такая теория, что каждый человек имеет минимум 7 двойников.
    КП Екатеринбург
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета ДиалогЮные спортсмены Полевского поборются за места в главной команде региона по лыжам.
    19.01.2018 Газета Диалог
    Женская Евролига: «УГМК» разгромила «Надежду» - Вечерний ЕкатеринбургВ среду, 17 января, баскетболистки екатеринбургской команды «УГМК» в матче 12 тура предварительного этапа женской Евролиги крупно выиграли у оренбургской «Надежды» — 96:53 (23:13, 24:17, 29:11, 20:12).
    18.01.2018 Вечерний Екатеринбург
    Изменения к ЧМ-2018: когда, где и как проехать? - Администрация г. ЕкатеринбургС 1 февраля будет действовать временная схема движения.
    18.01.2018 Администрация г. Екатеринбург
    Новая схема движения на Амундсена – Онуфриева: кому — налево, кому — направо - Вечерний Екатеринбург
    Новая схема движения на Амундсена – Онуфриева: кому — налево, кому — направо
    17 января появились новые дорожные знаки в Екатеринбурге на перекрёстке Амундсена – Онуфриева.
    Вечерний Екатеринбург
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
    В Полевском прошёл турнир по хоккею с мячом среди команд дворовых клубов
    Фото Ольги Максимовой На льду Физкультурно-спортивного комплекса Северского трубного завода восемь дворовых хоккейных команд Полевского выявили лучших.
    Газета Диалог
    «Автомобилист» упустил шанс гарантировать себе плей-офф - Вечерний Екатеринбург
    «Автомобилист» упустил шанс гарантировать себе плей-офф
    Домашнюю серию из двух матчей екатеринбургский «Автомобилист» открыл поражением от новосибирской «Сибири» со счётом 1:4 (1:2, 0:1, 0:1).
    Вечерний Екатеринбург
    Рис.: Катерина МАРТИНОВИЧ - КП ЕкатеринбургБудущих летчиков чуть не отчислили за видеопародию на клип Satisfaction [видео] Дарья ЧИСТОПРУДОВА @missisippi73 В объективе камеры молодой парень, точнее,
    19.01.2018 КП Екатеринбург
    Главы Каменска-Уральского и Первоуральска доложили Евгению Куйвашеву о планах по реализации "Пятилетки развития" в 2018 году - Губернатор Свердловской областиЕвгений Куйвашев 17 января обсудил с главами Каменска-Уральского и Первоуральска встраивание планов развития крупнейших уральских муниципалитетов в областную программу "Пятилетка развития".
    17.01.2018 Губернатор Свердловской области
    Отец ребенка бросил Надю еще до рождения дочки Фото: Личная страница героя публикации в соцсети - КП Екатеринбург
    На Урале мигрантка требует деньги с уральца, который из жалости записал ее ребенка на себя
    Сельчанин согласился на фиктивное отцовство, чтобы помочь малышке, которой срочно нужна была операция Владимир КРУГЛОВ Встретились как-то в небольшом поселке Липовка, что недалеко от города Реж, два фермера.
    КП Екатеринбург
    Скриншот видео. - КП Екатеринбург
    Муж Дианы Шурыгиной в эфире «Первого канала» избил второго «насильника» своей жены
    Александр Рухлин, который проходил по делу как свидетель, отказался извиняться перед девушкой за секс,
    КП Екатеринбург
    Левая кисть Маргариты после сложной многочасовой операции. - КП Екатеринбург
    Микрохирург Тимофей Сухинин: «Отрубая жене руки, садист обещал, что она никогда не сможет ими гладить своих детей. Сможет!»
    Врач, спасший левую кисть жертвы «подмосковного Оттело», раскрыл детали сложнейшей операции [фото,
    КП Екатеринбург
    Завтра, в пятницу, 19 января 2018 года, с 10 до 11 часов, будет работать прямая телефонная линия связи с руководителем следственного управления СК России по Свердловской области генерал-лейтенантом юстиции Валерием Юрьев
    19.01.2018 Следственный комитет
    Сегодня Крещенский сочельник - Pervo.Ru18 января Русская Православная церковь отмечает день Навечерия Крещения Господня или Крещенский Сочельник.
    18.01.2018 Pervo.Ru
    kreshenie - Администрация г. БогдановичПравославные христиане в ночь с 18 на 19 января отметят один из самых важных и самых древних христианских праздников - Крещение Господне.
    18.01.2018 Администрация г. Богданович
    Куйвашев напомнил, что идет работа над продвижением заявки на проведение в Екатеринбурге всемирной выставки «ЭКСПО-2025» - УралПолит.RuЕКАТЕРИНБУРГ, 17 января, ИА УралПолит.Ru. Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев поздравил жителей Свердловской области с Днем образования региона.
    17.01.2018 УралПолит.Ru
    Бард Новиков сообщил, что председатель ТСЖ «Бухты Квинс» Булатова стала фигурантом уголовного дела - JustMedia.RuПолиция обещала позже прокомментировать ситуацию. Уральский бард Александр Новиков на своей странице в Facebook отметил, что 2018 год для председателя кооператива «Бухты Квинс» Зили Булатовой начался «неплохо».
    18.01.2018 JustMedia.Ru