Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Мы уже не управляющая, а IT-компания»

Небольшая свердловская управляющая компания «Лига ЖКХ» не обслуживает и сто домов, занимая лишь 0,8 процента рынка. Тем не менее под их управление просятся дома из других регионов. Ежемесячно к ним приезжают коллеги для обмена опытом. Компанию постоянно приглашают к участию в правительственных форумах, где обсуждают вопросы ЖКХ и благоустройства. Буквально неделю назад директор по развитию «лиги» Илья Сотонин вернулся с краснодарского форума «Городская среда», где презентовал проекты компании. В интервью «ОГ» он рассказал, почему их можно считать IT-компанией и как «Прямая линия с Президентом» сказалась на коммунальных войнах.

— Ощущение, что в стране увеличивается количество форумов с участием госвласти, где обсуждают вопросы благоустройства городской среды, общественных пространств, урбанистики в целом. Ты ощущаешь, что власть заинтересована в изменениях?

— Верхушка точно заинтересована. В федеральном Минстрое сейчас сформировалась очень хорошая команда, которая действительно нацелена на улучшение. Они ищут удачные проекты по всей России и помогают их тиражировать. Выступить на краснодарском форуме нас тоже позвали по линии министерства. К слову, думаю, им пока не хватает вовлечённости в этот процесс региональной власти.

— Наш регион тоже пока пассивен?

— Из администрации Екатеринбурга и областного правительства почему-то даже никто не приехал, не посмотрел, как мы сделали подъезд на Сакко и Ванцетти, 111. Чаще к нам обращаются из других регионов. На международном форуме «Среда для жизни» в казанском Иннополисе мы показали первому вице-премьеру Игорю Шувалову нашу разработку — «Конструктор подъездов». Он положительно о ней отозвался. Спустя некоторое время сижу я в Ельцин Центре, смотрю, мне звонит какой-то красивый номер. Отвечаю, на том конце говорят, что со мной хочет побеседовать глава Республики Башкортостан Рустэм Хамитов . Я подумал, не туда попали… Оказалось, он хотел применить «конструктор» у себя в республике. Давай, говорит, мои к тебе приедут, посмотрят, пообщаетесь.

Кроме того, по мотивам «конструктора» подъезд сделали в Казани.

Илья Сотонин говорит, что благоустроить подъезд таким же образом обойдётся в 250 тысяч рублей. Фото: Владимир Мартьянов

— Как родилась идея «конструктора подъездов», с которым вы прогремели на всю страну?

— Мы взяли дом на улице Сакко и Ванцетти, 111. В тамбуре подъезда в стене была дыра. Предыдущая управляющая компания пыталась её несколько раз замазывать, но грибок всё разъедал. Раз уж взялись за этот подъезд, решили на нём поэкспериментировать. Поставили стеклянные двери — такого в жилых домах никто у нас до этого не делал. Потом полностью обновили входную группу. Подумали, что как-то она не сочетается с подъездным раздраем. Взялись за него. Довели ремонт до второго этажа, чтобы показать жителям контраст. Поняли, что контраст получился очень сильным, и сделали ремонт всего подъезда. Потратили около полумиллиона рублей собственных средств компании.

В итоге, основываясь на своём опыте, мы разработали сервис, который позволяет горожанам в режиме онлайн, выбирая типовые элементы отделки подъездов, подобрать актуальный для них дизайн. Жильцы собирают, после этого им на почту приходит письмо со стоимостью. Дальше надо обсудить с соседями, найти финансирование и подрядчиков. Ориентировочно, ремонт обойдётся в 250 тысяч рублей.

В подъезде вместо обычных лампочек протянуты светодиодные ленты, которые хорошо спрятаны. Их никто не выкрутит и не украдёт. Фото: Владимир Мартьянов

— На краснодарском форуме ты анонсировал, что вы сейчас разрабатываете ещё и конструктор дворов.

— Принцип тот же. Есть набор типовых элементов: покрытие, детская площадка, светильники, набор растений и так далее. Жители выбирают и проектируют. Запустим его где-нибудь к февралю-марту 2018 года.

— В рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» регион в этом году выделил 900 млн рублей на благоустройство дворов и общественных пространств. Вы как-то агитировали дома, которые обслуживаете, заявляться?

— На самом деле эта программа как-то тихо у нас проходит. Я сам узнал о ней не так давно на собрании с минстроем. Мы точно будем заявляться, но в следующем году. Программа стартовала только в апреле. Пусть первый год пройдёт обкатка. Думаю, что на второй год будет уже какая-то система. Чтобы не получилось, как с программой «1000 дворов».

— А что с ней не так?

— То, что по ней построили — это же ерунда. Установили самые дешёвые площадки клоунских расцветок. Сейчас уже многие дворы в разобранном состоянии.

— Почему так вышло?

— Нет опыта. Люди из администраций не знают и не понимают, как должен выглядеть современный двор. В стране вообще достаточно мало специалистов в этой сфере. Посмотри, Восточная Европа тоже достаточно долго находилась в социалистическом блоке, но у них же со дворами всё нормально сейчас. Они нашли способ перепрыгнуть на другие рельсы, так почему бы нам не скопировать их опыт, вместо того, чтобы придумывать велосипед.

Жильцы дома организовали открытый книгообмен. Фото: Владимир Мартьянов

— Я слышал, что к вам регулярно приезжают коллеги из других управляющих компаний. Зачем?

— Мы уже фактически не управляющая компания, а IT-компания. Им интересны наши сервисы. Со всей России приезжало компаний 15, в том числе самая крупная в стране — УК «ПИК-Комфорт», обслуживающая около 20 млн кв. метров жилья. Некоторые наши вещи они уже используют. Например, индекс лояльности, на основе которого жители выставляют оценки домам. Так УК понимает, где она проваливается, а где всё хорошо. Я уже четвёртый месяц работаю у них временно консультантом.

— Сколько домов к вам просится?

— Из Екатеринбурга висит около 50 заявок. 10 — из Москвы. Из Питера и Владивостока по одной. Кстати, через месяц мы открываем первый филиал в Подмосковье.

— По какому принципу вы выбираете дома, которые возьмётесь обслуживать?

— Сначала мы смотрим на инициативную группу. Если мы видим, что она сильная, и жители, правда, хотят сменить УК, а не занимаются потребительским экстремизмом, то идём навстречу. Ну и второе — у нас тариф выше рынка. Иначе мы просто ничего не сможем изменить в доме в лучшую сторону. Например, дом на Пушкина, 5 когда к нам присоединялся, мы им предложили 55 рублей, тогда как городской — 20 рублей. Они согласились.

— Ты не раз говорил, что сменить УК очень сложно. Почему?

— Во-первых, очень сложно организовать общее собрание жильцов, на которое должны прийти 50 процентов собственников плюс один. Жителям обычно не до этого. Но если всё-таки находится какая-то инициативная группа, и им удаётся провести собрание, то следующий этап — правильно оформить документы и сдать их в жилинспекцию. Есть ещё третий препон, неофициальный. Это когда старая управляющая компания начинает сыпать угрозами. Были случаи, когда у людей за призыв сменить УК сжигали автомобиль. Например, у собственника на Малышева, 60.

Сейчас есть идея в правительстве разрешить проводить общие собрания через портал госуслуг. Это удобно. Также хотят разрешить собственникам не ходить на собрания лично, а отдавать свои голоса представителям.

— Ситуация с коммунальными войнами меняется в какую-нибудь сторону?

— Ранее у нас сожгли первый офис, корпоративную машину, четыре лифта в домах, которые мы обслуживаем. Но есть такое интересное совпадение, что после того, как я съездил на прямую линию с Путиным и после последних реформ в ЖКХ, войны как-то поутихли. Может, им был какой-то сигнал.

— Лично тебе когда-нибудь угрожали?

— Я даже на паре стрелок был. Сидишь с ними, разговариваешь. Пугают.

Сколько я общался с коллегами из других регионов, прихожу к выводу, что у нас самый криминальный город в этом отношении.

Фото: Владимир Мартьянов

— Есть УК, которые напрямую сотрудничают с крупными застройщиками. Вам это не интересно?

— Чаще застройщики стараются создать свои управляющие компании. Строят они, как правило, плохо. Поэтому им нужна такая компания, которая была бы неким буфером между застройщиком и жителями. С нами решил поработать «PRINZIP», который строил ЖК «Малевич». Но им не понравилось, что мы предъявляем претензии по качеству строительства. Они нам говорят: «Мы же друзья!». В итоге, теперь они собираются создать свою УК.

К нам просятся и от других крупных застройщиков. Например, ЖК «Крылов», который возводила «Синара», дома «Брусники».

— У самих жителей отношение к своим подъездам, дворам меняется? Перестаёт быть потребительским?

— Точно меняется. Поэтому мы и видим отклик от власти. «Единая Россия» же не зря проводит урбанистический форум. Они чувствуют настроения людей. Думаю, ещё год-два — и ситуация со средой будет лучше.

  • Опубликовано в №137 от 29.07.2017
  • Нашли опечатку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Новости 24СМИ 100 монологов о революции


    Разговор не только о событиях 1917 года, но и о том, каким стал мир, Россия, мы сами после «великого перелома».

    Подписка на "ОГ"


    СВЕЖИЙ НОМЕР АРХИВ ГАЗЕТЫ

    РЕКЛАМА
    Более 20% россиян не удовлетворены работой своей управляющей компании. Деятельность своей управляющей компании положительно оценивают 22% опрошенных граждан, плохо — также 22%, удовлетворительно — 34%.
    12.08.2017 Первоуральск.Ру
    Зима не за горами: более половины жилых домов готовы к холодам - Ekburg.RuКоммунальные службы и управляющие компании продолжают готовить жилищный фонд уральской столицы к эксплуатации в зимний период.
    10.08.2017 Ekburg.Ru
    Архипов, письмо, Радомир|Фото: - Накануне.RuМэрия предупредила управляющие жилищные компании Екатеринбурга о том, что сети дворового освещения подлежат отключению.
    07.08.2017 Накануне.Ru
    По словам местных, жилищный кооператив делит территорию с управляющей компанией.
    02.08.2017 EkbNews.Tv
    Задолженность россиян за услуги ЖКХ выросла до 1,34 трлн рублей - Pervo66.RuПо словам министра строительства и ЖКХ Михаила Меня, долги копят не собственники жилья, а управляющие компании и обслуживающие организации .
    19.07.2017 Pervo66.Ru
    Тагильчане! Участвуйте в конкурсе «Лучший дом, двор, подъезд»! - Тагильский рабочийАдминистрация города Нижний Тагил приглашает Вас принять участие в городском конкурсе «Лучший двор, дом, подъезд».
    18.07.2017 Тагильский рабочий
    фото: gtrk-saratov.ru - АПИфото: gtrk-saratov.ru ЕКАТЕРИНБУРГ. В ходе проведения комплекса оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками межмуниципального отдела МВД России «Кушвинский» задержана автомашина МАNF 2000, груженая алкогольной продукцией.
    18.08.2017 АПИ
    фото: severpost.ru - АПИфото: severpost.ru ЕКАТЕРИНБУРГ. В рамках всероссийского экологического субботника «Зеленая Россия» на Среднем Урале наведут порядок на более чем 200 площадках.
    18.08.2017 АПИ
    II Уральский фестиваль кино начнется с конца света - УралИнформБюроВсего в конкурсе 11 лент. Стала известна основная конкурсная программа второго Уральского открытого фестиваля российского кино - в нее вошли 11 фильмов.
    18.08.2017 УралИнформБюро
    В Екатеринбурге ограбили "Восточный экспресс банк" - Наша Газета16+ Фото: архив НАШЕЙ Сумма ущерба устанавливается. Вечером 17 августа в Екатеринбурге ограбили отделение "Восточного экспресс банка" на улице Челюскинцев, 64.
    18.08.2017 Наша Газета
    В Екатеринбурге устанавливаются личности граждан, пострадавших от действия финансовой пирамиды.
    18.08.2017 МК Екатеринбург
    В Ревде произошел пожар, в результате которого три человека погибли, и еще один был госпитализирован.
    18.08.2017 МК Екатеринбург
    "На меня упал шкафчик": в Верхней Пышме мальчик ослеп после травмы в детском садике - Наша Газета
    «На меня упал шкафчик»: в Верхней Пышме мальчик ослеп после травмы в детском садике
    16+ Фото: предоставлено мамой мальчика Врачи при этом лечили ребенка от конъюнктивита.
    Наша Газета
    news_2017-08-18_07 - Газета Серовский рабочий
    Короткое замыкание или поджог? В Серове в огне погибла женщина, еще пятеро – в больницах
    Сразу семь человек пострадали в пожаре, который вспыхнул 13 августа около 22 часов в доме 1А на улице Спортивной.
    Газета Серовский рабочий
    Женщина умерла в скорой по пути в больницу: пожар в Ревде унес жизни трех человек - Наша Газета
    Женщина умерла в скорой по пути в больницу: пожар в Ревде унес жизни трех человек
    16+ Фото: korupciya.com В МЧС отметили, что трагедии можно было избежать.
    Наша Газета
    Верх-Исетского завода 1833 г - Уральский рабочийВид на Верх-Исетский бульвар (начало XX века) Фото: Музей истории Екатеринбурга Уральцы узнают об истории площадки, зарезервированной под «ЭКСПО-2025».
    18.08.2017 Уральский рабочий
    Тёзка города строит мост - Вечерний ЕкатеринбургБиблиотечный центр (БЦ) «Екатеринбург» (ул. Мамина-Сибиряка, 193) в преддверии Дня города, имя которого с гордостью носит,
    18.08.2017 Вечерний Екатеринбург
    Фестиваль игр «Быть Первым» - Администрация Верхняя ПышмаКоманда Верхнепышминского отделения общества инвалидов приняла участие в областном фестивале игр «Быть Первым» 15 августа в Инновационном культурном центре (г.
    18.08.2017 Администрация Верхняя Пышма
    Афиша Первоуральска: чем заняться в выходные - Городские вести
    Афиша Первоуральска: чем заняться в выходные
    Экспозиция «Музей горнозаводской цивилизации» Суббота и воскресенье, 19 и 20 августа, Инновационный культурный центр Уникальный проект интерактивного путешествия по страницам истории уральской промышленности,
    Городские вести
    «Урал-Графо» начнётся выставочным трио - Вечерний Екатеринбург
    «Урал-Графо» начнётся выставочным трио
    Третий Всероссийский биеннале-фестиваль графики «Урал-Графо» официально откроется в преддверии Дня города — 17 августа , и сразу тремя выставками.
    Вечерний Екатеринбург
    Путин наградил директора Екатеринбургского театра кукол - Наша Газета
    Путин наградил директора Екатеринбургского театра кукол
    16+ Фото: Екатернбургский театр кукол Ранее Петр Стражников уже был отмечен двумя другими наградами федерального уровня.
    Наша Газета
    Палаты с микроклиматом и поле для Роналду - Вечерний ЕкатеринбургНакануне Дня города екатеринбуржцы в числе прочих подарков получили ещё два знаковых презента — обновлённое отделение реанимации инфекционного корпуса Городской клинической больницы № 40 (ул.
    17.08.2017 Вечерний Екатеринбург
    фото: Алина Шешеня - АПИфото: Алина Шешеня ЕКАТЕРИНБУРГ. После реконструкции накануне торжественно открылся спортивный комбинат «Урал» на улице Комвузовская, 9. Об этом АПИ сообщили в информационно-аналитическом департаменте администрации города.
    18.08.2017 АПИ
    «Автомобилист» обыграл «Барыс» - Вечерний ЕкатеринбургНа традиционном Мемориале Виктора БЛИНОВА, который проходит в Омске, таблицу розыгрыша возглавляют екатеринбургский «Автомобилист» и омский «Авангард», набравшие по 6 очков.
    18.08.2017 Вечерний Екатеринбург
    «Урал-2» вновь проиграл на своём поле - Вечерний Екатеринбург
    «Урал-2» вновь проиграл на своём поле
    В очередном матче чемпионата России среди команд второго дивизиона екатеринбургская команда «Урал-2» вновь осталась без набранных очков.
    Вечерний Екатеринбург
    Выбираем пути объезда: как транспорт Екатеринбурга будет жить в День города - Наша Газета
    Выбираем пути объезда: как транспорт Екатеринбурга будет жить в День города
    16+ Фото: Архив НАШЕЙ НАША подготовила для горожан удобную карту. День города в Екатеринбурге, традиционно, связан с большим количеством перекрытий улиц и изменений маршрутов общественного транспорта.
    Наша Газета
    Три екатеринбурженки выступят за сборные России - Вечерний Екатеринбург
    Три екатеринбурженки выступят за сборные России
    С 19 по 30 августа 2017 года в Тайбэе состоится 29-я Всемирная летняя Универсиада.
    Вечерний Екатеринбург
    МЧС: «Шанс на спасение мог дать пожарный извещатель,  но его в горящем доме не оказалось» - ГУ МЧС Свердловской областиСпециалисты МЧС устанавливают причину трагического пожара, произошедшего сегодня ночью в частном жилом доме в г.Ревде (Свердловской области).
    18.08.2017 ГУ МЧС Свердловской области
    В Екатеринбурге произошло ДТП, в результате которого погиб один человек. Об этом сообщает городской отдел ГИБДД.
    18.08.2017 МК Екатеринбург
    Подарок любимому городу! Александр Якоб открыл обновленную гимназию № 39 - Администрация г. Екатеринбург«У школьников будет много поводов подольше оставаться здесь», - сказал глава Администрации.
    18.08.2017 Администрация г. Екатеринбург
    Тёзка города строит мост - Вечерний Екатеринбург
    Тёзка города строит мост
    Библиотечный центр (БЦ) «Екатеринбург» (ул. Мамина-Сибиряка, 193) в преддверии Дня города, имя которого с гордостью носит,
    Вечерний Екатеринбург
    "Это нервная лотерея": мнение екатеринбуржцев о повременном тарифе - Наша Газета
    «Это нервная лотерея»: мнение екатеринбуржцев о повременном тарифе
    16+ Фото: Евгений Светлый / "Наша Газета" В качестве оптимального варианта многие пассажиры предложили ввести билет на 45 минут за 30 рублей.
    Наша Газета
    Из центра Екатеринбурга пустили прямую "Ласточку" до Кузино - Наша Газета
    Из центра Екатеринбурга пустили прямую «Ласточку» до Кузино
    16+ Фото: Wikipedia.org Для проезда придется покупать два билета. Свердловская железная дорога пустит прямой электропоезд "Ласточка" с остановки Первомайская до станции Кузино.
    Наша Газета
    Скрин youtube.com - УралИнформБюроСкрин youtube.com Унесли техники на 2 миллиона. В ночь на 18 августа 2017 года в Екатеринбурге совершено ограбление магазина цифровой и бытовой техники DNS на Крауля.
    18.08.2017 УралИнформБюро
    День города: поздравление Екатеринбурга в оттисках гравюр - Администрация г. ЕкатеринбургФестиваль проходит раз в два года и посвящен сложнейшей, изысканной и поистине элитарной технике.
    18.08.2017 Администрация г. Екатеринбург
    Академический отметит день рождения Екатеринбурга вместе с центром города - Администрация г. ЕкатеринбургКаждая площадка найдет своего зрителя. Исполнительный директор Дирекции городских праздничных мероприятий Илья Марков принял участие в программе «Сумма мнений» на телеканале «ЕТВ»,
    18.08.2017 Администрация г. Екатеринбург
    В Екатеринбурге произошло ДТП, в результате которого погиб один человек. Об этом сообщает городской отдел ГИБДД.
    18.08.2017 МК Екатеринбург
    Подарок любимому городу! Александр Якоб открыл обновленную гимназию № 39 - Администрация г. Екатеринбург«У школьников будет много поводов подольше оставаться здесь», - сказал глава Администрации.
    18.08.2017 Администрация г. Екатеринбург