Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Мы уже не управляющая, а IT-компания»

Небольшая свердловская управляющая компания «Лига ЖКХ» не обслуживает и сто домов, занимая лишь 0,8 процента рынка. Тем не менее под их управление просятся дома из других регионов. Ежемесячно к ним приезжают коллеги для обмена опытом. Компанию постоянно приглашают к участию в правительственных форумах, где обсуждают вопросы ЖКХ и благоустройства. Буквально неделю назад директор по развитию «лиги» Илья Сотонин вернулся с краснодарского форума «Городская среда», где презентовал проекты компании. В интервью «ОГ» он рассказал, почему их можно считать IT-компанией и как «Прямая линия с Президентом» сказалась на коммунальных войнах.

— Ощущение, что в стране увеличивается количество форумов с участием госвласти, где обсуждают вопросы благоустройства городской среды, общественных пространств, урбанистики в целом. Ты ощущаешь, что власть заинтересована в изменениях?

— Верхушка точно заинтересована. В федеральном Минстрое сейчас сформировалась очень хорошая команда, которая действительно нацелена на улучшение. Они ищут удачные проекты по всей России и помогают их тиражировать. Выступить на краснодарском форуме нас тоже позвали по линии министерства. К слову, думаю, им пока не хватает вовлечённости в этот процесс региональной власти.

— Наш регион тоже пока пассивен?

— Из администрации Екатеринбурга и областного правительства почему-то даже никто не приехал, не посмотрел, как мы сделали подъезд на Сакко и Ванцетти, 111. Чаще к нам обращаются из других регионов. На международном форуме «Среда для жизни» в казанском Иннополисе мы показали первому вице-премьеру Игорю Шувалову нашу разработку — «Конструктор подъездов». Он положительно о ней отозвался. Спустя некоторое время сижу я в Ельцин Центре, смотрю, мне звонит какой-то красивый номер. Отвечаю, на том конце говорят, что со мной хочет побеседовать глава Республики Башкортостан Рустэм Хамитов . Я подумал, не туда попали… Оказалось, он хотел применить «конструктор» у себя в республике. Давай, говорит, мои к тебе приедут, посмотрят, пообщаетесь.

Кроме того, по мотивам «конструктора» подъезд сделали в Казани.

Илья Сотонин говорит, что благоустроить подъезд таким же образом обойдётся в 250 тысяч рублей. Фото: Владимир Мартьянов

— Как родилась идея «конструктора подъездов», с которым вы прогремели на всю страну?

— Мы взяли дом на улице Сакко и Ванцетти, 111. В тамбуре подъезда в стене была дыра. Предыдущая управляющая компания пыталась её несколько раз замазывать, но грибок всё разъедал. Раз уж взялись за этот подъезд, решили на нём поэкспериментировать. Поставили стеклянные двери — такого в жилых домах никто у нас до этого не делал. Потом полностью обновили входную группу. Подумали, что как-то она не сочетается с подъездным раздраем. Взялись за него. Довели ремонт до второго этажа, чтобы показать жителям контраст. Поняли, что контраст получился очень сильным, и сделали ремонт всего подъезда. Потратили около полумиллиона рублей собственных средств компании.

В итоге, основываясь на своём опыте, мы разработали сервис, который позволяет горожанам в режиме онлайн, выбирая типовые элементы отделки подъездов, подобрать актуальный для них дизайн. Жильцы собирают, после этого им на почту приходит письмо со стоимостью. Дальше надо обсудить с соседями, найти финансирование и подрядчиков. Ориентировочно, ремонт обойдётся в 250 тысяч рублей.

В подъезде вместо обычных лампочек протянуты светодиодные ленты, которые хорошо спрятаны. Их никто не выкрутит и не украдёт. Фото: Владимир Мартьянов

— На краснодарском форуме ты анонсировал, что вы сейчас разрабатываете ещё и конструктор дворов.

— Принцип тот же. Есть набор типовых элементов: покрытие, детская площадка, светильники, набор растений и так далее. Жители выбирают и проектируют. Запустим его где-нибудь к февралю-марту 2018 года.

— В рамках проекта «Формирование комфортной городской среды» регион в этом году выделил 900 млн рублей на благоустройство дворов и общественных пространств. Вы как-то агитировали дома, которые обслуживаете, заявляться?

— На самом деле эта программа как-то тихо у нас проходит. Я сам узнал о ней не так давно на собрании с минстроем. Мы точно будем заявляться, но в следующем году. Программа стартовала только в апреле. Пусть первый год пройдёт обкатка. Думаю, что на второй год будет уже какая-то система. Чтобы не получилось, как с программой «1000 дворов».

— А что с ней не так?

— То, что по ней построили — это же ерунда. Установили самые дешёвые площадки клоунских расцветок. Сейчас уже многие дворы в разобранном состоянии.

— Почему так вышло?

— Нет опыта. Люди из администраций не знают и не понимают, как должен выглядеть современный двор. В стране вообще достаточно мало специалистов в этой сфере. Посмотри, Восточная Европа тоже достаточно долго находилась в социалистическом блоке, но у них же со дворами всё нормально сейчас. Они нашли способ перепрыгнуть на другие рельсы, так почему бы нам не скопировать их опыт, вместо того, чтобы придумывать велосипед.

Жильцы дома организовали открытый книгообмен. Фото: Владимир Мартьянов

— Я слышал, что к вам регулярно приезжают коллеги из других управляющих компаний. Зачем?

— Мы уже фактически не управляющая компания, а IT-компания. Им интересны наши сервисы. Со всей России приезжало компаний 15, в том числе самая крупная в стране — УК «ПИК-Комфорт», обслуживающая около 20 млн кв. метров жилья. Некоторые наши вещи они уже используют. Например, индекс лояльности, на основе которого жители выставляют оценки домам. Так УК понимает, где она проваливается, а где всё хорошо. Я уже четвёртый месяц работаю у них временно консультантом.

— Сколько домов к вам просится?

— Из Екатеринбурга висит около 50 заявок. 10 — из Москвы. Из Питера и Владивостока по одной. Кстати, через месяц мы открываем первый филиал в Подмосковье.

— По какому принципу вы выбираете дома, которые возьмётесь обслуживать?

— Сначала мы смотрим на инициативную группу. Если мы видим, что она сильная, и жители, правда, хотят сменить УК, а не занимаются потребительским экстремизмом, то идём навстречу. Ну и второе — у нас тариф выше рынка. Иначе мы просто ничего не сможем изменить в доме в лучшую сторону. Например, дом на Пушкина, 5 когда к нам присоединялся, мы им предложили 55 рублей, тогда как городской — 20 рублей. Они согласились.

— Ты не раз говорил, что сменить УК очень сложно. Почему?

— Во-первых, очень сложно организовать общее собрание жильцов, на которое должны прийти 50 процентов собственников плюс один. Жителям обычно не до этого. Но если всё-таки находится какая-то инициативная группа, и им удаётся провести собрание, то следующий этап — правильно оформить документы и сдать их в жилинспекцию. Есть ещё третий препон, неофициальный. Это когда старая управляющая компания начинает сыпать угрозами. Были случаи, когда у людей за призыв сменить УК сжигали автомобиль. Например, у собственника на Малышева, 60.

Сейчас есть идея в правительстве разрешить проводить общие собрания через портал госуслуг. Это удобно. Также хотят разрешить собственникам не ходить на собрания лично, а отдавать свои голоса представителям.

— Ситуация с коммунальными войнами меняется в какую-нибудь сторону?

— Ранее у нас сожгли первый офис, корпоративную машину, четыре лифта в домах, которые мы обслуживаем. Но есть такое интересное совпадение, что после того, как я съездил на прямую линию с Путиным и после последних реформ в ЖКХ, войны как-то поутихли. Может, им был какой-то сигнал.

— Лично тебе когда-нибудь угрожали?

— Я даже на паре стрелок был. Сидишь с ними, разговариваешь. Пугают.

Сколько я общался с коллегами из других регионов, прихожу к выводу, что у нас самый криминальный город в этом отношении.

Фото: Владимир Мартьянов

— Есть УК, которые напрямую сотрудничают с крупными застройщиками. Вам это не интересно?

— Чаще застройщики стараются создать свои управляющие компании. Строят они, как правило, плохо. Поэтому им нужна такая компания, которая была бы неким буфером между застройщиком и жителями. С нами решил поработать «PRINZIP», который строил ЖК «Малевич». Но им не понравилось, что мы предъявляем претензии по качеству строительства. Они нам говорят: «Мы же друзья!». В итоге, теперь они собираются создать свою УК.

К нам просятся и от других крупных застройщиков. Например, ЖК «Крылов», который возводила «Синара», дома «Брусники».

— У самих жителей отношение к своим подъездам, дворам меняется? Перестаёт быть потребительским?

— Точно меняется. Поэтому мы и видим отклик от власти. «Единая Россия» же не зря проводит урбанистический форум. Они чувствуют настроения людей. Думаю, ещё год-два — и ситуация со средой будет лучше.

  • Опубликовано в №137 от 29.07.2017
  • Нашли опечатку? Выделите её и нажмите Ctrl+Enter. Новости 24СМИ 100 монологов о революции


    Разговор не только о событиях 1917 года, но и о том, каким стал мир, Россия, мы сами после «великого перелома».

    Подписка на "ОГ"


    СВЕЖИЙ НОМЕР АРХИВ ГАЗЕТЫ

    РЕКЛАМА
    Более 20% россиян не удовлетворены работой своей управляющей компании. Деятельность своей управляющей компании положительно оценивают 22% опрошенных граждан, плохо — также 22%, удовлетворительно — 34%.
    12.08.2017 Первоуральск.Ру
    Зима не за горами: более половины жилых домов готовы к холодам - Ekburg.RuКоммунальные службы и управляющие компании продолжают готовить жилищный фонд уральской столицы к эксплуатации в зимний период.
    10.08.2017 Ekburg.Ru
    Архипов, письмо, Радомир|Фото: - Накануне.RuМэрия предупредила управляющие жилищные компании Екатеринбурга о том, что сети дворового освещения подлежат отключению.
    07.08.2017 Накануне.Ru
    По словам местных, жилищный кооператив делит территорию с управляющей компанией.
    02.08.2017 EkbNews.Tv
    Задолженность россиян за услуги ЖКХ выросла до 1,34 трлн рублей - Pervo66.RuПо словам министра строительства и ЖКХ Михаила Меня, долги копят не собственники жилья, а управляющие компании и обслуживающие организации .
    19.07.2017 Pervo66.Ru
    Тагильчане! Участвуйте в конкурсе «Лучший дом, двор, подъезд»! - Тагильский рабочийАдминистрация города Нижний Тагил приглашает Вас принять участие в городском конкурсе «Лучший двор, дом, подъезд».
    18.07.2017 Тагильский рабочий
    Фото: пресс-служба ГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области - АПИФото: пресс-служба ГИБДД ГУ МВД России по Свердловской области ЕКАТРЕИНБУРГ.
    20.09.2017 АПИ
    Фото: ДИП - АПИФото: ДИП ЕКАТРЕИНБУРГ. Трое екатеринбургских спортсменов стали чемпионами России по дзюдов командных соревнования.
    20.09.2017 АПИ
    Срочно: мэрию Екатеринбурга и «Гринвич» эвакуировали. Поступили звонки о минировании - Вечерний ЕкатеринбургСегодня примерно в 15.50 поступило анонимное сообщение о минировании здания Администрации города Екатеринбурга (проспект Ленина, 24 а).
    19.09.2017 Вечерний Екатеринбург
    Следственным отделом по Кировскому району города Екатеринбург СК России по Свердловской области 31-летнему ранее судимому местному жителю предъявлено обвинение в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст.
    20.09.2017 Следственный комитет
    В Садовом вооружённый грабитель в маске попытался ограбить «Монетку» - Вечерний ЕкатеринбургНакануне вечером в Садовом на магазин «Монетка» было совершено вооружённое ограбление, сообщил один из жителей Орджоникидзевского района.
    20.09.2017 Вечерний Екатеринбург
    В Свердловской области врач спас тонущую женщину - Наша Газета
    В Свердловской области врач спас тонущую женщину
    16+ Фото: МЧС. Вячеслав Дорохин со спасенной им Мариной Белых Инцидент произошел во время сплава на реке Шишим.
    Наша Газета
    Житель Екатеринбурга насмерть забил друга камнем - Наша Газета
    Житель Екатеринбурга насмерть забил друга камнем
    16+ Фото: архив НАШЕЙ Теперь ему грозит до 15 лет лишения свободы. Следственный комитет Кировского района Екатеринбурга возбудил уголовное дело в отношении 31-летнего местного жителя,
    Наша Газета
    Жертвами стали более 200 человек: мошенница из Волчанска разводила на деньги пользователей соцсети, предлагая им купить одежду - Вечерний Екатеринбург
    Жертвами стали более 200 человек: мошенница из Волчанска разводила на деньги пользователей соцсети, предлагая им купить одежду
    В Карпинске прокуратура утвердила обвинительное заключение в отношении жительницы Волчанска, которая, используя мошенническую схему, разводила своих жертв в социальной сети.
    Вечерний Екатеринбург
    Восьмое чудо света ждёт екатеринбуржцев - Вечерний ЕкатеринбургАббатство Ле Мон Сен-Мишель на скале во французском департаменте Манш называют восьмым чудом света.
    20.09.2017 Вечерний Екатеринбург
    Люди города: писатель и журналист Юрий Левин - Администрация г. ЕкатеринбургПоследний фронтовой репортаж он написал на ступенях захваченного Рейхстага.
    20.09.2017 Администрация г. Екатеринбург
    Золото «челюскинцев» в Екатеринбурге - Вечерний ЕкатеринбургЗолото прибудет не из Арктики. Золотой фонд отечественной графики формировался на творческой базе в Подмосковье, созданной специально для тех, кто занимается графическим искусством.
    20.09.2017 Вечерний Екатеринбург
    Мини-формат - Городские вести
    Мини-формат
    В рамках III открытого Всероссийского биеннале-фестиваля графики «Урал Графо» 21 сентября в Инновационном культурном центре открывается выставка «Мини-графика»,
    Городские вести
    news_2017-09-20_05 - Газета Серовский рабочий
    В серовском поселке Энергетиков прошла выставка плодов и цветов
    13 сентября в библиотеке № 2 в пос. Энергетиков состоялось открытие выставки плодов и цветов «Смотрите, люди, красоту».
    Газета Серовский рабочий
    Первая «Премия металлургов» - тагильским  артистам - Тагильский рабочий
    Первая «Премия металлургов» - тагильским артистам
    Впервые в современной истории на открытии нового театрального сезона в Нижнетагильском драматическом театре награждали артистов.
    Тагильский рабочий
    753.JPG - Тагильский рабочийСегодня в Нижнем Тагиле пройдут два матча открытого чемпионата города по футболу: «Салют» на своем поле встретится с «Металлургом-НТМК»-2, а на стадионе школы №64 пройдет матч между «Росметаллопрокатом» и «Спартой».
    20.09.2017 Тагильский рабочий
    Россиянки сыграют в Баку на чемпионате Европы - Вечерний ЕкатеринбургВ пятницу, 22 сентября, женская сборная России, в состав которой входят два игрока екатеринбургской команды «Уралчка-НТМК» Ксения ПАРУБЕЦ и Екатерина ЕВДОКИМОВА, а тренирует Владимир КУЗЮТКИН,
    20.09.2017 Вечерний Екатеринбург
    Спортсмены ДЮСШ № 19  вернулись с чемпионата мира по полиатлону с медалями всех достоинств - Орджоникидзевский район ЕкатеринбургаВ Белоруссии городе Могилев завершилось одно из главных событий полиатлона — чемпионат и первенство мира по летнему пятиборью.
    19.09.2017 Орджоникидзевский район Екатеринбурга
    Уральцы взяли три золота на чемпионате страны - Уральский рабочий
    Уральцы взяли три золота на чемпионате страны
    Фото: midural.ru Трое екатеринбургских спортсменов стали чемпионами России по дзюдо в командных соревнования.
    Уральский рабочий
    Екатеринбургские дзюдоисты стали чемпионами России - Вечерний Екатеринбург
    Екатеринбургские дзюдоисты стали чемпионами России
    Сразу три екатеринбургских спортсмена завоевали золотые медали чемпионата страны, который прошёл в Нальчике.
    Вечерний Екатеринбург
    Огромные пробки и временные трамваи: как Екатеринбург переживет полное перекрытие Макаровского моста - Наша Газета
    Огромные пробки и временные трамваи: как Екатеринбург переживет полное перекрытие Макаровского моста
    16+ Фото: администрация Екатеринбурга Столицу Среднего Урала ждет тяжелый месяц.
    Наша Газета
    Огромные пробки и временные трамваи: как Екатеринбург переживет полное перекрытие Макаровского моста - Наша Газета16+ Фото: администрация Екатеринбурга Столицу Среднего Урала ждет тяжелый месяц.
    19.09.2017 Наша Газета
    IMG_2113 - МВД Свердловской областиПолиция Нижнего Тагила привлекла к ответственности родителей пятерых подростков, повредивших надгробия на сельском кладбище.
    20.09.2017 МВД Свердловской области
    Екатеринбургские дзюдоисты стали чемпионами России - Вечерний ЕкатеринбургСразу три екатеринбургских спортсмена завоевали золотые медали чемпионата страны, который прошёл в Нальчике.
    20.09.2017 Вечерний Екатеринбург
    Даже выехать из подъезда уже проблематично - мешает крутой скос Фото: Алексей БУЛАТОВ - КП Екатеринбург
    Ни пройти ни проехать: как уральским инвалидам живется в Екатеринбурге
    Корреспонденты «Комсомолки» отправились на прогулку вместе с колясочником, чтобы лично узнать, приспособлен ли город для людей с ограниченными возможностямиЕкатеринбург массово перестраивают.
    КП Екатеринбург
    Бурильщик скважин Андрей Баздырев пьет воду в Берёзовском из-под крана - Газета Золотая горка
    Где добыть воду в Берёзовском. «Скважины до 20 метров – это всё равно, что пить из лужи»
    Автор : Олег Манваров Бурильщик скважин Андрей Баздырев пьет воду в Берёзовском из-под крана Фото: личный архив Нитраты и прочие вредные примеси попадают в частные скважины березовчан из-за особенностей земной породы,
    Газета Золотая горка
    Многие кондукторы впервые видели карточку с повременным тарифом. Фото: Алексей БУЛАТОВ - КП Екатеринбург
    Как журналист «Комсомолки» повременной тариф испытывал
    За два часа он проехал на трех автобусах, двух троллейбусах и одном трамвае и заплатил всего 80 рублей Данил СВЕЧКОВ true_kpru Пару месяцев назад мэрия Екатеринбурга попросила жителей города принять участие в эксперим
    КП Екатеринбург
    IMG_2113 - МВД Свердловской областиПолиция Нижнего Тагила привлекла к ответственности родителей пятерых подростков, повредивших надгробия на сельском кладбище.
    20.09.2017 МВД Свердловской области
    Парни стащили гранаты из войсковой части Фото: УФСБ по Свердловской области - КП Екатеринбург"Предпринимателей" задержали сотрудники ФСБ [видео] Роман ЛЯЛИН true_kpru В Свердловской области сотрудники ФСБ накрыли двух "предпринимателей", которые решили продавать гранаты из войсковой части.
    20.09.2017 КП Екатеринбург
    В центре Екатеринбурга развернется сельхозярмарка - Уральский рабочийФото: fotorelax.ru На протяжении четырех дней, с 21 по 24 сентября, у Дворца игровых видов спорта будет работать ярмарка урожая.
    20.09.2017 Уральский рабочий
    Фактически они осуществляли работу как с продовольственным сырьем, так и с готовой продукцией. - УралПолит.RuКАРПИНСК, 20 сентября, ИА УралПолит.Ru. Суд рассмотрит дело двух поваров детского дома-интерната в Карпинске, обвиняемых в том, что они заразили сальмонеллезом 32 ребенка.
    20.09.2017 УралПолит.Ru
    Екатерина Мухаметшина: «ЭКСПО» откроет новые возможности молодым горожанам - Администрация г. ЕкатеринбургЗнакомство с новыми технологиями значительно обогатит городское образование.
    20.09.2017 Администрация г. Екатеринбург