Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Консультационный пункт для потребителей помог первоуральцу взыскать убытки от некачественного оказания услуги

Консультационный пункт для потребителей помог первоуральцу взыскать убытки от некачественного оказания услуги

В консультационный пункт Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился собственник жилого дома в г. Первоуральск С., у которого в результате резкого и значительного повышения электрического напряжения пришли в нерабочее состояние бытовая техника (стиральная машина) и осветительные приборы. В результате неблагоприятных погодных условий произошел обрыв нулевого провода и схлест проводов на вводе в дом на соседней улице, что привело к многочисленным авариям в сетях электроснабжении в данном районе города. Прибывшая на место вызова аварийная бригада ОВД обнаружила сгоревший предохранитель на трансформаторной подстанции, от которой был запитан дом пострадавшего. Данный факт был подтвержден свидетельскими показаниями, пояснениями специалиста сервисного центра ООО «Оптима-сервис», документами (выписки из журнала заявок АО «Облкоммунэнерго», из книги регистрации сообщений о преступлениях).

Согласно «Основным положениям функционирования розничных рынков электрической энергии», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г. № 442, в рамках договора электроснабжения гарантирующий поставщик несет перед потребителем (покупателем) ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору, в том числе, за действия сетевой организации, привлеченной для оказания услуг по передаче электрической энергии, а также других лиц, привлеченных для оказания услуг, которые являются неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям.

Потребитель обратился в АО «Облкоммунэнерго», с которым заключен договор электроснабжения, с требованием о возмещении расходов по ремонту сгоревшей бытовой техники. Однако в удовлетворении его требований было отказано. Тогда С. обратился за правовой помощью в консультационный пункт для потребителей. Специалистами консультационного пункта было подготовлено исковое заявление в суд.

Решением мирового судьи судебного участка № 2 Первоуральского района Свердловской области был определен надлежащий ответчик – гарантирующий поставщик электрической энергии ОАО «Энергосбыт Плюс», с которого в пользу потребителя взыскана стоимость ремонта бытовой техники и компенсация морального вреда (всего 19  500,00 руб.) в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества и безопасности.

Апелляционным определением Первоуральского городского суда жалоба ОАО «Энергосбыт Плюс» на решение мирового судьи оставлена без удовлетворения.

 

Обращаем внимание потребителей, что в связи с нестабильными погодными условиями в случае нанесения ущерба Вашему имуществу из-за оказания некачественных коммунальных услуг, в т.ч. электроснабжения, и нарушения прав потребителей, рекомендуем обращаться за разъяснениями к специалистам консультационных пунктов , где Вас проконсультируют, а также помогут в составлении претензий, исковых заявлений в суд, окажут услуги по представительству Ваших интересов в суде в части восстановления нарушенных прав потребителей.

Последние новости Свердловской области по теме:
Консультационный пункт для потребителей помог первоуральцу взыскать убытки от некачественного оказания услуги

Житель Первоуральска взыскал с энергетиков 19,5 тыс. рублей - Первоуральск.РФ
Житель Первоуральска взыскал с энергетиков 19,5 тыс. рублей - Первоуральск
В консультационный пункт Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» обратился собственник жилого дома в г. Первоуральск С.,
15:39 04.08.2017 Первоуральск.РФ
Консультационный пункт для потребителей помог первоуральцу взыскать убытки от некачественного оказания услуги - Екатеринбург
Консультационный пункт для потребителей помог первоуральцу взыскать убытки от некачественного оказания услуги В консультационный пункт Первоуральского филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области
14:13 04.08.2017 Роспотребнадзор
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Ленинского районаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
10.08.2017 Администрация Ленинского района
Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге предупреждает… - Администрация Ленинского районаКонсультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обращает внимание на участившиеся обращения граждан с жалобами на низкое качество дорогостоящих юридических услуг, оказываемых в Екатеринбурге.
10.08.2017 Администрация Ленинского района
Консультационный пункт для потребителей в городе Екатеринбурге предупреждает - Октябрьский район ЕкатеринбургаКонсультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обращает внимание на участившиеся обращения граждан с жалобами на низкое качество дорогостоящих юридических услуг, оказываемых в Екатеринбурге.
10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Октябрьский район ЕкатеринбургаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в городе Екатеринбурге:
10.08.2017 Октябрьский район Екатеринбурга
Что необходимо знать потребителю о правомерности и порядке изменения тарифного плана оператором связи в одностороннем порядке? - Администрация Кировского районаНа актуальный для горожан вопрос отвечают специалисты Консультационного пункта для потребителей в г. Екатеринбурге:
09.08.2017 Администрация Кировского района
Консультационный пункт для потребителей в г. Екатеринбурге обращает внимание на участившиеся обращения граждан с жалобами на низкое качество дорогостоящих юридических услуг, оказываемых в Екатеринбурге.
09.08.2017 Администрация Кировского района
Подстанция и производственное здание полыхали этой ночью в Арамиле - Вечерний ЕкатеринбургНакануне в 21.54 спасатели получили сообщение о пожаре на улице Ленина в Арамиле.
18.10.2017 Вечерний Екатеринбург
ЧП в Нейво-Шайтанском: при пожаре в нежилом доме пострадал человек - Вечерний ЕкатеринбургСегодня в 04:39 свердловским спасателям поступило сообщение о пожаре на улице Ленина в посёлке Нейво-Шайтанский.
18.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Нажмите для просмотра в полном размере... - KU66.RuФото: Елена Шеремет В субботу депутат Александр Шишков и его друзья из фонда «Рубикон» провели уборку рядом с фонтаном «Слоненок» в Красногорском районе.
18.10.2017 KU66.Ru
Энергетики начали модернизацию электроснабжения Верхней Синячихи - Строительство.RU - Екатеринбург
Энергетики начали модернизацию электроснабжения Верхней Синячихи
Алапаевские энергетики приступили к модернизации системы электроснабжения крупного рабочего поселка Верхняя Синячиха   Как сообщили «Строительству.RU — Екатеринбург» в пресс-службе «Облкоммунэнерго»,
Строительство.RU - Екатеринбург
Житель Каменска-Уральского получил 10 лет «строгача» за убийство соседа подруги - Вечерний Екатеринбург
Житель Каменска-Уральского получил 10 лет «строгача» за убийство соседа подруги
Житель Каменска-Уральского получил 10 лет «строгача» за убийство соседа своей подруги.
Вечерний Екатеринбург
Екатеринбурженка прошла в финал международного конкурса «Мисс офис» - Вечерний Екатеринбург
Екатеринбурженка прошла в финал международного конкурса «Мисс офис»
24-летняя Татьяна ГАРАДЖА, работающая в компании по продаже медицинского оборудования начальником отдела маркетинга, прошла в финал конкурса красоты «Мисс офис – 2017» вместе с ещё 29 девушками из России и стран СНГ.
Вечерний Екатеринбург
На Урале полицейский помог ревнивцу расправиться с соперником - Вечерний ЕкатеринбургВ Туринске приговорили к 13,5 годам местного жителя, убившего любовника жены.
17.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Свердловчанин убил соседа подруги из-за ревности - Наша Газета16+ Фото: Архив НАШЕЙ Он нанес удар ножом в шею. В Каменске-Уральском вынесли приговор местному жителю, который убил соседа своей знакомой на почве ревности.
17.10.2017 Наша Газета
В Екатеринбурге сотрудниками Госавтоинспекции разыскиваются очевидцы дорожной аварии с велосипедистом - МВД Свердловской областиВ Екатеринбурге сотрудниками Госавтоинспекции разыскиваются очевидцы дорожной аварии с велосипедистом.
17.10.2017 МВД Свердловской области
img_2201_23900227668_o.jpg - Тагильский рабочий
Под Нижним Тагилом открыли мемориальную доску на доме кавалера Ордена Мужества Анатолия Завьялова
В Николо-Павловском открыли мемориальную доску на доме кавалера Ордена Мужества Анатолия Завьялова, который погиб 10 лет назад, пытаясь предотвратить трагедию в Кировградской воспитательной колонии.
Тагильский рабочий
Свердловчанка заплатит 30 тысяч рублей за нападение овчарки на маленькую девочку - Наша Газета
Свердловчанка заплатит 30 тысяч рублей за нападение овчарки на маленькую девочку
16+ Фото: Архив НАШЕЙ Собака без присмотра бегала по улице. Прокуратура Верхотурского района помогла родителям 4-летней девочки отсудить деньги у хозяйки собаки, которая укусила ребенка.
Наша Газета
20-летний пешеход-нарушитель попал под колёса «Тойоты» на Фонвизина - Вечерний Екатеринбург
20-летний пешеход-нарушитель попал под колёса «Тойоты» на Фонвизина
Накануне в Екатеринбурге в 20.40 на улице Фонвизина, 8, водитель автомобиля «Тойота-Королла», двигаясь со стороны улицы Комсомольской в сторону Коминтерна, сбил пешехода, который переходил дорогу в неустановленном месте.
Вечерний Екатеринбург
Екатеринбург с нетерпением ждет свой «Эрмитаж» - Администрация Ленинского районаОдин из самых ярких проектов культурной сферы Екатеринбурга — «Эрмитаж-Урал» — получил финансирование из федерального бюджета.
18.10.2017 Администрация Ленинского района
Центр «Царский» приглашает на концерты в октябре - Екатеринбургская ЕпархияДуховно-просветительский центр «Царский» проводит разнообразную просветительскую деятельность, в том числе и концертную.
18.10.2017 Екатеринбургская Епархия
Директоров школ Екатеринбурга познакомили с возможностями исторического парка «Россия - моя история» - АПИЕКАТЕРИНБУРГ. 17 октября в историческом парке «Россия - моя история», при поддержке Департамента образования администрации Екатеринбурга, прошло праздничное мероприятие для директоров школ города, посвященное Дню учителя.
18.10.2017 АПИ
sQUEOIlbfIw.jpg - Тагильский рабочий
«Красногвардеец» приглашает на «Тыквобум»
Кинотеатр предлагает «отметить хэллоуин по-русски». 28 октября «Красногвардеец» представит две шоу-программы для детей и взрослых.
Тагильский рабочий
«Бедные мы скоморохи»: вопреки форс-мажорам Николай Коляда откроет «Театр Новых пьес» - Вечерний Екатеринбург
«Бедные мы скоморохи»: вопреки форс-мажорам Николай Коляда откроет «Театр Новых пьес»
Открытие «Театра Новых пьес» уральского режиссёра и драматурга Николая КОЛЯДЫ в Москве, запланированное на 20 октября, чуть было не сорвалось.
Вечерний Екатеринбург
Пранкеры Лексус и Вован привезут в Екатеринбург свою книгу "По ком звонит телефон" - Наша Газета
Пранкеры Лексус и Вован привезут в Екатеринбург свою книгу «По ком звонит телефон»
16+ Фото: facebook.com/lexus.stolyarov Вместо Ельцин Центра они выбрали другое место для презентации.
Наша Газета
«Мамонты» затоптали «Авто» в повторном матче - Вечерний ЕкатеринбургВыездное турне по маршруту Ханты-Мансийск — Тюмень в регулярном чемпионате Молодёжной хоккейной лиги екатеринбургская команда «Авто» начала с двух неудач.
18.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Форвард «Синары» Антон Соколов сыграл за сборную России - Вечерний ЕкатеринбургФорвард екатеринбургской команды «Синара» Антон СОКОЛОВ открыл счёт в товарищеском матче молодёжной сборной России (возраст до 21 года) со сверстниками из Чехии.
18.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Судьба екатеринбургского «Уралмаша» решится в Иркутске - Вечерний ЕкатеринбургВ первом матче 1/8 финала мужского Кубка России екатеринбургский клуб «Уралмаш» на свой площадке 17 октября со счётом 75:77 (17:16, 14:23, 27:17, 17:21) проиграл иркутской команде «Иркут».
18.10.2017 Вечерний Екатеринбург
Новоуткинск крут - Городские вести
Новоуткинск крут
Фото Анны Неволиной В каком поселке округа проживают самые спортивные подростки, выясняли в эти выходные шесть команд из Билимбая, Новоалексеевского, Новоуткинска, Вересовки, Магнитки и Кузино.
Городские вести
Виртуальные футболисты и настоящий пьедестал - Городские вести
Виртуальные футболисты и настоящий пьедестал
Фото предоставлено пресс-службой ИКЦ 14-15 октября в Первоуральске прошел третий турнир по игре FIFA-2017.
Городские вести
«Автомобилист» вырвал победу у «Югры» - Вечерний Екатеринбург
«Автомобилист» вырвал победу у «Югры»
В заключительной игре домашней серии екатеринбургский «Автомобилист», дважды уступая в счёте, всё же смог вырвать победу у ханты-мансийской «Югры».
Вечерний Екатеринбург
Храм святой Екатерины построят у Театра драмы - Наша Газета16+ Фото: youtube Информацию о переносе площадки подтвердил губернатор Евгений Куйвашев.
18.10.2017 Наша Газета
Гособвинение просит посадить бывшего замглавы ИК-2 на 8 лет и лишить звания - JustMedia.RuДля «актива» пенитенциарного учреждения прокуратура просит от 5,5 до 6 лет лишения свободы.
18.10.2017 JustMedia.Ru
Медведев утвердил календарь выходных в 2018 году - Тагильский рабочийПравительство одобрило проект Минтруда о графике выходных дней в 2018 году.
18.10.2017 Тагильский рабочий
ЕКАТЕРИНБУРГ. Правительство Свердловской области утвердило новую систему организации и сбора твердых коммунальных отходов (ТКО).
18.10.2017 АПИ
Сегодня в полной версии «ОГ» (на страницах 11–12) опубликован Указ губернатора Свердловской области от 17.10.2017 г. № 535-УГ «Об открытом отборе кадров для замещения управленческих должностей в Свердловской области».
18.10.2017 Областная Газета