Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Екатеринбуржец засудил «УА», предложившие ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси

Источник: JustMedia Фото: globallookpress.com

Житель Екатеринбурга засудил авиакомпанию «Уральские авиалинии» за  испорченный отпуск.

В  феврале 2016 года екатеринбуржец приобрел для своей семьи с  тремя детьми по  пять билетов на  рейсы Екатеринбург-Тбилиси и  Тбилиси-Екатеринбург с  вылетом соответственно 15  июля и  5  августа 2016 года. За  билеты он  заплатил 103 520 рублей, сообщает пресс-служба облсуда.

За  два дня до  вылета на  сайте авиакомпании «Уральские авиалинии» он  случайно увидел информацию об  отмене рейса в  Тбилиси. Мужчина обратился в  представительство компании в  аэропорту Кольцово с  претензией и  просьбой организовать вылет семьи другим рейсом в  Тбилиси или Батуми в  тот  же день. Однако ни  ответа, ни  возврата уплаченной суммы не  последовало.

Мужчина был вынужден покупать новые билеты до  Тбилиси, но  уже через Дубаи. На  это он  потратил еще 130 267 рублей. Длительный перелет потребовал дополнительных трат: мужчина должен был кормить многодетную семью в  арабском аэропорту, на  что потратил 2 915 рублей.

На  этом мытарства туристов не  закончились. Обратный рейс из  Тбилиси тоже сорвался. Задержка вылета составила 10 часов.

По  прилету домой мужчина обратился в  Октябрьский районный суд Екатеринбурга с  иском о  защите прав потребителя. В  ходе судебного заседания представитель перевозчика утверждал, что требования, заявленные истцом в  претензии, были удовлетворены. Авиакомпания переоформила билеты на  маршрут Екатеринбург-Москва-Бишкек, но  пассажир не  воспользовался ими.

Согласно выписке из  системы бронирования, цена неиспользованных билетов составила 46 687 рублей. Суд взыскал с  «Уральских авиалиний» 71 202 рубля, в  том числе 46 687 рублей  — стоимость неиспользованных билетов, 2 915 рублей  — убытки, 20 000 рублей  — оплату услуг представителя, 1 600 рублей  — госпошлину.

Представитель истца не  согласился с  решением районного суда и  обжаловал его в  Свердловском областном суде. В  жалобе он  указывал, что информации о  переоформлении билетов пассажир от  авиакомпании не  получал. Кроме того, по  его мнению, цена билетов не  может подтверждаться выпиской из  системы бронирования.

Выслушав мнения сторон и  изучив материалы дела, суд апелляционной инстанции пришел к  выводу о  том, что рейс Екатеринбург-Тбилиси был отменен авиакомпанией без каких-либо правовых оснований. Доказательств того, что отмена вылета произошла в  целях обеспечения условий безопасности полетов, суду не  представлено. Также материалы дела не  содержат доказательств того, что истец был надлежащим образом оповещен об  отмене рейса. Из  предъявленных авиакомпанией документов невозможно достоверно установить дату переоформления билетов, доказательств выдачи новых маршрутных квитанций суду не  представлено. Оформление билетов на  рейс Екатеринбург-Москва-Бишкек не  решило  бы проблему, поскольку туристы летели в  Грузию, а  не в  Киргизию.

В  итоге суд апелляционной инстанции удовлетворил жалобу и  частично изменил решение районного суда: увеличил размер убытков, взысканных с  авиакомпании в  пользу истца, с  46 687 рублей до  130 267 рублей, взыскал штраф в  размере 66 591 рубля и  уменьшил оплату услуг представителя с  20 000 рублей до  18 571 рубля. Кроме того, авиаперевозчику предстоит заплатить госпошлину  — 3 179 рублей вместо 1 600.

Последние новости Свердловской области по теме:
Екатеринбуржец засудил «УА», предложившие ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси

Екатеринбуржец отсудил у "Уральских авиалиний" более 130 тысяч рублей за отмененный рейс - Екатеринбург
Суд помог пассажиру "Уральских авиалиний" вернуть деньги за отмененный рейс.
18:14 09.08.2017 Накануне.Ru
Суд обязал «Уральские авиалинии» вернуть жителю Екатеринбурга деньги за отмененный рейс - УралПолит.Ru
Суд обязал «Уральские авиалинии» вернуть жителю Екатеринбурга деньги за отмененный рейс - Екатеринбург
ЕКАТЕРИНБУРГ, 9 августа, ИА УралПолит.Ru. Октябрьский районный суд обязал «Уральские авиалинии» вернуть жителю Екатеринбурга деньги за отмененный рейс в Тбилиси.
16:32 09.08.2017 УралПолит.Ru
Екатеринбуржец засудил «УА», предложившие ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси - Екатеринбург
Источник: JustMedia Фото: globallookpress.com Житель Екатеринбурга засудил авиакомпанию «Уральские авиалинии» за испорченный отпуск.
16:26 09.08.2017 UralWeb.Ru
Екатеринбуржец отсудил у "Уральских авиалиний" 130 тысяч за отмененный рейс - Наша Газета
Екатеринбуржец отсудил у «Уральских авиалиний» 130 тысяч за отмененный рейс - Екатеринбург
16+ Фото: Wikipedia.org Мужчине и его семье испортили отдых в Грузии. Житель Екатеринбурга выиграл суд против "Уральских авиалиний" и добился компенсации в 130 тысяч рублей.
16:23 09.08.2017 Наша Газета
Екатеринбуржец засудил «Уральские авиалинии», которые предложили ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси - JustMedia.Ru
Екатеринбуржец засудил «Уральские авиалинии», которые предложили ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси - Екатеринбург
В итоге турист с семьей летели в Грузию через ОАЭ. Житель Екатеринбурга засудил авиакомпанию «Уральские авиалинии» за испорченный отпуск.
15:45 09.08.2017 JustMedia.Ru
Суд помог пассажиру "Уральских авиалиний" вернуть деньги за отмененный рейс - Екатеринбург
В феврале 2016 года екатеринбуржец Андрей Ц. приобрел для своей семьи с тремя детьми по пять билетов на рейсы Екатеринбург–Тбилиси и Тбилиси–Екатеринбург с вылетом соответственно 15 июля и 5 августа 2016 года.
14:53 09.08.2017 Свердловский областной суд
В июле услугами перевозчика воспользовались более 940 тысяч пассажиров. Это на 18% превышает показатели июля прошлого года, пишет УрБК со ссылкой на пресс-службу "Уральских авиалиний".
14.08.2017 Эхо Москвы Екатеринбург
За первые семь месяцев текущего года авиакомпания «Уральские авиалинии» перевезла 4,266 млн человек.
11.08.2017 МК Екатеринбург
"Уральские авиалинии" перевезли более 4 миллионов пассажиров - УралИнформБюроС начала 2017 года. За январь-июль 2017 года "Уральские авиалинии" перевезли 4 266 451 человека.
11.08.2017 УралИнформБюро
Источник: JustMedia Фото: Краби. globallookpress.com В екатеринбургском аэропорту Кольцово почти на 18 часов задерживается вылет рейса на таиландский курорт Краби.
02.08.2017 UralWeb.Ru
За туристами, чей самолет уже 14 часов не может вылететь из Кольцово в Таиланд, вылетел резервный борт из Москвы - JustMedia.RuОтправление самолета назначено на 8 вечера.   В екатеринбургском аэропорту Кольцово почти на 18 часов задерживается вылет рейса на таиландский курорт Краби.
02.08.2017 JustMedia.Ru
Источник: JustMedia Фото: globallookpress.com Жительница Екатеринбурга через суд взыскала с интернет-магазина почти 100 тысяч рублей, притом, что потратила меньше 25 тысяч, сообщает пресс-служба облсуда.
02.08.2017 UralWeb.Ru
Собранные следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Челябинской области доказательства признаны судом достаточными для вынесения обвинительного приговора в отношении 47-летнего жителя областно
19.11.2017 Ural24.Com
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Курганской области завершено расследование уголовного дела в отношении одного из индивидуальных предпринимателей, обвиняемого в совершении преступления,
19.11.2017 Ural24.Com
Фото: sowaekb - УралИнформБюроФото: sowaekb Горела теплотрасса. В Екатеринбурге на улице Надеждинская при пожаре на теплотрассе погибли два человека.
17.11.2017 УралИнформБюро
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В Полевском возросло количество квартирных краж
Грабители проникают в квартиры полевчан через окна, балконы, двери. Этот случай произошёл три месяца назад в микрорайоне Зелёный Бор.
Газета Диалог
В Екатеринбурге объявили о задержании насильника маленькой девочки - Наша Газета
В Екатеринбурге объявили о задержании насильника маленькой девочки
16+ Фото: В.Н Горелых "Упыря" уже отправили в СИЗО. Следственный комитет и полиция Екатеринбурга подтвердили факт задержания одного из двух насильников 12-летней девочки.
Наша Газета
Рано утром на трассе сгорела Daewoo Nexia - Вечерний Екатеринбург
Рано утром на трассе сгорела Daewoo Nexia
Сегодня в 6.04 спасателям поступило сообщение о пожаре на трассе в Екатеринбурге.
Вечерний Екатеринбург
На фотографии:  главный научный сотрудник Светлана Белоногова проводит экспресс-экскурсию по экспозиции музея. - Музей ВДВ Крылатая гвардия18 ноября Музей ВДВ «Крылатая гвардия» принял участие в XIX городской акции «Огни Екатеринбурга: вечер музеев».
18.11.2017 Музей ВДВ Крылатая гвардия
Мисс Екатеринбурга и Мисс России Ирина Антоненко снимется в уральской картине о бильярде - Вечерний Екатеринбург26-летняя уроженка Екатеринбурга Ирина АНТОНЕНКО получила роль в картине «Игра судеб», сообщили создатели фильма.
18.11.2017 Вечерний Екатеринбург
Павел Крашенинников — от родительного до дательного - Уральский рабочийПавел Крашенинников. Фото: Борис Ярков Вышла в свет книга Вадима Дубичева «Родительный и дательный.
17.11.2017 Уральский рабочий
Наивное искусство теперь в своём музее - Вечерний Екатеринбург
Наивное искусство теперь в своём музее
День рождения Музея наивного искусства в составе екатеринбургского Музея изобразительных искусств 18 ноября 2017 года совпал с датой исторического дня рождения Екатеринбурга, с 294-й годовщиной основания города.
Вечерний Екатеринбург
В "Коляда-театре" представят "Кисельные берега" - Наша Газета
В «Коляда-театре» представят «Кисельные берега»
16+ Фото: Артур Фазлиев / "Наша Газета" Спектакль расскажет о жизни в российской глубинке, где будто бы остановилось время.
Наша Газета
Афиша на выходные: чем заняться в Первоуральске - Городские вести
Афиша на выходные: чем заняться в Первоуральске
Фото предоставлено ИКЦ Гололед и снег — не повод сидеть дома. Отправляйтесь на выставки, в кино или парк.
Городские вести
В матче открытия нового сезона в Первоуральске «Уральский трубник» обыграл кировскую «Родину» - Первоуральск.РФИсточник: trubnik.info , Алексей Курош Сегодня в матче открытия нового сезона в Первоуральске «Уральский трубник» уверенно обыграл кировскую «Родину» - 7:1 (4:0).
19.11.2017 Первоуральск.РФ
Сегодня «Урал» играет с «Уфой»! - Футбольный Клуб УРАЛНажмите для увеличения фотографии Сегодня в матче 17 тура РОСГОССТРАХ Чемпионата России «Урал» встречается в столице Башкортостана с «Уфой».
19.11.2017 Футбольный Клуб УРАЛ
Автобус с "рогами":  в Екатеринбурге тестируют новый городской вид транспорта - Наша Газета16+ Фото: Марина Подкорытова / "Наша Газета" Главное преимущество электробуса в том, что он может ездить как с присоединенными к троллейбусной линии штангами, так и автономно.
17.11.2017 Наша Газета
Подарок ко дню рождения: в Музее истории представили настольную игру про столицу Урала "Мегавыходной в Екатеринбурге" - Наша Газета
Подарок ко дню рождения: в Музее истории представили настольную игру про столицу Урала «Мегавыходной в Екатеринбурге»
16+ Фото: Марина Подкорытова / "Наша Газета" На "Вечере музеев" в нее может сыграть любой желающий.
Наша Газета
news_2017-11-15_07 - Газета Серовский рабочий
Когда у тренера поет душа? Продолжаем знакомить с серовским хоккеем
– Ты кто? – Левый защитник. – И что делает левый защитник? – Защищает левую сторону поля.
Газета Серовский рабочий
Полумеры не решили проблем: разбираемся, почему мэрия опять проиграла суд по "выделенкам" на Малышева - Наша Газета
Полумеры не решили проблем: разбираемся, почему мэрия опять проиграла суд по «выделенкам» на Малышева
16+ Фото: Архив "НАШЕЙ" Корреспондент НАШЕЙ выслушал позиции администрации и ГИБДД.
Наша Газета
В Екатеринбурге объявили о задержании насильника маленькой девочки - Наша Газета16+ Фото: В.Н Горелых "Упыря" уже отправили в СИЗО. Следственный комитет и полиция Екатеринбурга подтвердили факт задержания одного из двух насильников 12-летней девочки.
18.11.2017 Наша Газета
В матче открытия нового сезона в Первоуральске «Уральский трубник» обыграл кировскую «Родину» - Первоуральск.РФИсточник: trubnik.info , Алексей Курош Сегодня в матче открытия нового сезона в Первоуральске «Уральский трубник» уверенно обыграл кировскую «Родину» - 7:1 (4:0).
19.11.2017 Первоуральск.РФ
Болеем за нашу землячку Полину Попову, которая принимает сейчас участие в конкурсе «Мисс мира» - Вечерний ЕкатеринбургВ Китае стартовал финал конкурса «Мисс мира — 2017», в котором участвует екатеринбурженка Полина ПОПОВА, представляющая нашу страну.
18.11.2017 Вечерний Екатеринбург
Из дома на Шейнкмана из-за «взрывчатки» эвакуировали  жильцов - Вечерний ЕкатеринбургВ Екатеринбурге несколько минут назад полицейские оцепили жилой дом, расположенный по адресу: Шейнкмана, 19.
16.11.2017 Вечерний Екатеринбург
Есть где разгуляться: Екатеринбург поставил три пятерки будущему ЭКСПО-парку - Администрация г. ЕкатеринбургПлощадь территории выставки может стать самой крупной за всю историю. Для проведения «ЭКСПО-2025» в Екатеринбурге организаторы Всемирной выставки отвели под будущий ЭКСПО-парк самую большую территорию в истории выставок.
16.11.2017 Администрация г. Екатеринбург