Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

Екатеринбуржец засудил «УА», предложившие ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси

Источник: JustMedia Фото: globallookpress.com

Житель Екатеринбурга засудил авиакомпанию «Уральские авиалинии» за  испорченный отпуск.

В  феврале 2016 года екатеринбуржец приобрел для своей семьи с  тремя детьми по  пять билетов на  рейсы Екатеринбург-Тбилиси и  Тбилиси-Екатеринбург с  вылетом соответственно 15  июля и  5  августа 2016 года. За  билеты он  заплатил 103 520 рублей, сообщает пресс-служба облсуда.

За  два дня до  вылета на  сайте авиакомпании «Уральские авиалинии» он  случайно увидел информацию об  отмене рейса в  Тбилиси. Мужчина обратился в  представительство компании в  аэропорту Кольцово с  претензией и  просьбой организовать вылет семьи другим рейсом в  Тбилиси или Батуми в  тот  же день. Однако ни  ответа, ни  возврата уплаченной суммы не  последовало.

Мужчина был вынужден покупать новые билеты до  Тбилиси, но  уже через Дубаи. На  это он  потратил еще 130 267 рублей. Длительный перелет потребовал дополнительных трат: мужчина должен был кормить многодетную семью в  арабском аэропорту, на  что потратил 2 915 рублей.

На  этом мытарства туристов не  закончились. Обратный рейс из  Тбилиси тоже сорвался. Задержка вылета составила 10 часов.

По  прилету домой мужчина обратился в  Октябрьский районный суд Екатеринбурга с  иском о  защите прав потребителя. В  ходе судебного заседания представитель перевозчика утверждал, что требования, заявленные истцом в  претензии, были удовлетворены. Авиакомпания переоформила билеты на  маршрут Екатеринбург-Москва-Бишкек, но  пассажир не  воспользовался ими.

Согласно выписке из  системы бронирования, цена неиспользованных билетов составила 46 687 рублей. Суд взыскал с  «Уральских авиалиний» 71 202 рубля, в  том числе 46 687 рублей  — стоимость неиспользованных билетов, 2 915 рублей  — убытки, 20 000 рублей  — оплату услуг представителя, 1 600 рублей  — госпошлину.

Представитель истца не  согласился с  решением районного суда и  обжаловал его в  Свердловском областном суде. В  жалобе он  указывал, что информации о  переоформлении билетов пассажир от  авиакомпании не  получал. Кроме того, по  его мнению, цена билетов не  может подтверждаться выпиской из  системы бронирования.

Выслушав мнения сторон и  изучив материалы дела, суд апелляционной инстанции пришел к  выводу о  том, что рейс Екатеринбург-Тбилиси был отменен авиакомпанией без каких-либо правовых оснований. Доказательств того, что отмена вылета произошла в  целях обеспечения условий безопасности полетов, суду не  представлено. Также материалы дела не  содержат доказательств того, что истец был надлежащим образом оповещен об  отмене рейса. Из  предъявленных авиакомпанией документов невозможно достоверно установить дату переоформления билетов, доказательств выдачи новых маршрутных квитанций суду не  представлено. Оформление билетов на  рейс Екатеринбург-Москва-Бишкек не  решило  бы проблему, поскольку туристы летели в  Грузию, а  не в  Киргизию.

В  итоге суд апелляционной инстанции удовлетворил жалобу и  частично изменил решение районного суда: увеличил размер убытков, взысканных с  авиакомпании в  пользу истца, с  46 687 рублей до  130 267 рублей, взыскал штраф в  размере 66 591 рубля и  уменьшил оплату услуг представителя с  20 000 рублей до  18 571 рубля. Кроме того, авиаперевозчику предстоит заплатить госпошлину  — 3 179 рублей вместо 1 600.

Последние новости Свердловской области по теме:
Екатеринбуржец засудил «УА», предложившие ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси

Екатеринбуржец отсудил у "Уральских авиалиний" более 130 тысяч рублей за отмененный рейс - Екатеринбург
Суд помог пассажиру "Уральских авиалиний" вернуть деньги за отмененный рейс.
18:14 09.08.2017 Накануне.Ru
Суд обязал «Уральские авиалинии» вернуть жителю Екатеринбурга деньги за отмененный рейс - УралПолит.Ru
Суд обязал «Уральские авиалинии» вернуть жителю Екатеринбурга деньги за отмененный рейс - Екатеринбург
ЕКАТЕРИНБУРГ, 9 августа, ИА УралПолит.Ru. Октябрьский районный суд обязал «Уральские авиалинии» вернуть жителю Екатеринбурга деньги за отмененный рейс в Тбилиси.
16:32 09.08.2017 УралПолит.Ru
Екатеринбуржец засудил «УА», предложившие ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси - Екатеринбург
Источник: JustMedia Фото: globallookpress.com Житель Екатеринбурга засудил авиакомпанию «Уральские авиалинии» за испорченный отпуск.
16:26 09.08.2017 UralWeb.Ru
Екатеринбуржец отсудил у "Уральских авиалиний" 130 тысяч за отмененный рейс - Наша Газета
Екатеринбуржец отсудил у «Уральских авиалиний» 130 тысяч за отмененный рейс - Екатеринбург
16+ Фото: Wikipedia.org Мужчине и его семье испортили отдых в Грузии. Житель Екатеринбурга выиграл суд против "Уральских авиалиний" и добился компенсации в 130 тысяч рублей.
16:23 09.08.2017 Наша Газета
Екатеринбуржец засудил «Уральские авиалинии», которые предложили ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси - JustMedia.Ru
Екатеринбуржец засудил «Уральские авиалинии», которые предложили ему билеты до Бишкека, вместо Тбилиси - Екатеринбург
В итоге турист с семьей летели в Грузию через ОАЭ. Житель Екатеринбурга засудил авиакомпанию «Уральские авиалинии» за испорченный отпуск.
15:45 09.08.2017 JustMedia.Ru
Суд помог пассажиру "Уральских авиалиний" вернуть деньги за отмененный рейс - Екатеринбург
В феврале 2016 года екатеринбуржец Андрей Ц. приобрел для своей семьи с тремя детьми по пять билетов на рейсы Екатеринбург–Тбилиси и Тбилиси–Екатеринбург с вылетом соответственно 15 июля и 5 августа 2016 года.
14:53 09.08.2017 Свердловский областной суд
В июле услугами перевозчика воспользовались более 940 тысяч пассажиров. Это на 18% превышает показатели июля прошлого года, пишет УрБК со ссылкой на пресс-службу "Уральских авиалиний".
14.08.2017 Эхо Москвы Екатеринбург
За первые семь месяцев текущего года авиакомпания «Уральские авиалинии» перевезла 4,266 млн человек.
11.08.2017 МК Екатеринбург
"Уральские авиалинии" перевезли более 4 миллионов пассажиров - УралИнформБюроС начала 2017 года. За январь-июль 2017 года "Уральские авиалинии" перевезли 4 266 451 человека.
11.08.2017 УралИнформБюро
Источник: JustMedia Фото: Краби. globallookpress.com В екатеринбургском аэропорту Кольцово почти на 18 часов задерживается вылет рейса на таиландский курорт Краби.
02.08.2017 UralWeb.Ru
За туристами, чей самолет уже 14 часов не может вылететь из Кольцово в Таиланд, вылетел резервный борт из Москвы - JustMedia.RuОтправление самолета назначено на 8 вечера.   В екатеринбургском аэропорту Кольцово почти на 18 часов задерживается вылет рейса на таиландский курорт Краби.
02.08.2017 JustMedia.Ru
Источник: JustMedia Фото: globallookpress.com Жительница Екатеринбурга через суд взыскала с интернет-магазина почти 100 тысяч рублей, притом, что потратила меньше 25 тысяч, сообщает пресс-служба облсуда.
02.08.2017 UralWeb.Ru
Ночью в Первоуральске из пятиэтажки спасатели эвакуировали 20 человек - Вечерний Екатеринбург24 сентября в 01.39 свердловским спасателям поступило сообщение о пожаре в Первоуральске на улице Трубников.
24.09.2017 Вечерний Екатеринбург
IMG_0954 - МВД Свердловской области22 сентября 2017 года в Туринском районе по инициативе Фонда поддержки ветеранов «За Родину» в честь погибшего при исполнении служебных обязанностей инспектора ГИБДД,
24.09.2017 МВД Свердловской области
Где работают лучшие кинологи Урала и Поволжья? - Ystav.ComПолицейские из Челябинска и Кирова стали победителями Чемпиона МВД России по многоборью кинологов   В течение шести дней с 16 по 21 сентября на территории Свердловской области 79 полицейских команд в рамках Чемпион
24.09.2017 Ystav.Com
Водителей обяжут носить светоотражающую одежду - Вечерний Екатеринбург
Водителей обяжут носить светоотражающую одежду
Проект постановления о внесении поправок в Правила дорожного движения уже подготовлен, говорится на сайте ведомства, сообщает портал uralweb.ru.
Вечерний Екатеринбург
Его жена и подруга тоже пытались перелезть к соседям, но сорвались вниз Фото: Служба спасения "Сова" - КП Екатеринбург
Уралец, чтобы спасти шестимесячного сына из пожара, спустился с ним с балкона седьмого этажа на шестой
Его жена с подругой тоже пытались перебраться, но сорвались вниз Андрей ЛЕОНОВ true_kpru Жители дома на улице Волгоградской, 180 мирно отдыхали в последний выходной на этой неделе, как вдруг почувствовали запах гари.
КП Екатеринбург
Чтобы спастись спускались по балкону: в Екатеринбурге из-за пожара эвакуировали жителей девятиэтажки - Наша Газета
Чтобы спастись спускались по балкону: в Екатеринбурге из-за пожара эвакуировали жителей девятиэтажки
16+ Фото: архив НАШЕЙ Из горящего дома огнеборцы вывели 30 человек, из них двое детей.
Наша Газета
На фотографии: памятник воинам-десантникам – участникам Днепровского десанта 1943 года. - Музей ВДВ Крылатая гвардия2 августа 2017 года, в Мироновском районе Киевской области, на перекрёстке дорог Тулинцы-Грушев состоялось открытие памятника воинам-десантникам 3-й и 5-й воздушно-десантных бригад,
24.09.2017 Музей ВДВ Крылатая гвардия
«Могу быть экспонатом в каждом зале – я вписываюсь в происходящие события». Актриса Татьяна Друбич о Ельцин Центре - JustMedia.RuАртистка также призвала екатеринбуржцев заниматься волонтерством. Екатеринбург - город, который хочется посетить, - считает Татьяна Друбич.
24.09.2017 JustMedia.Ru
news_2017-09-21_04 - Газета Серовский рабочий• Международный день глухих. •  День машиностроителя. •  День тигра на Дальнем Востоке.
24.09.2017 Газета Серовский рабочий
Свято-Троицкий храм.Фото предоставлено фондом "Строганофф" - Городские вести
«Культурный слой — минимум два метра»
Станислав Могила и Олег Букин. Фото с сайта Shaitanka.ru На территории Билимбая размещен целый комплекс культурно-исторических объектов.
Городские вести
Театр кукол сказал волшебное слово - Вечерний Екатеринбург
Театр кукол сказал волшебное слово
Первую премьеру нового сезона Екатеринбургский театр кукол (ул. Мамина-Сибиряка,143) представил 22 сентября.
Вечерний Екатеринбург
В Музее ИЗО посетителей научат танцевать фокстрот, как Маяковский - Вечерний Екатеринбург
В Музее ИЗО посетителей научат танцевать фокстрот, как Маяковский
Екатеринбургский музей изобразительных искусств (улица Воеводина, 5) приглашает на мастер-класс, на котором всех желающих будут учить танцевать фокстрот, как Маяковский.
Вечерний Екатеринбург
«Спутник» уступил чеховской «Звезде» - Тагильский рабочий«Спутник» проиграл пятый матч подряд. В новом сезоне тагильская ледовая дружина не набрала ни одного очка.
24.09.2017 Тагильский рабочий
Свердловские бодибилдеры везут из Миасса сразу 9 наград - Вечерний ЕкатеринбургВ Миассе завершились открытый чемпионат и первенство Челябинской области по бодибилдингу, бодифитнесу и фитнесу.
24.09.2017 Вечерний Екатеринбург
Елена Бабинова. 98/95,1 кг - Revda-Info.RuПервые шесть номинантов на выбывание названы на проекте «Ревда. Реформа» в субботу, 23 сентября.
24.09.2017 Revda-Info.Ru
news_2017-09-22_21 - Газета Серовский рабочий
В Серове «Кроссе нации» приняло участие на 299 больше спортсменов, чем в прошлом году
17 сентября в Серове случился «Кросс нации-2017», завершив этим Декаду бега,
Газета Серовский рабочий
На авто, в метро, верхом и пешком:  тестируем, как быстрее добраться до работы в Екатеринбурге - Наша Газета
На авто, в метро, верхом и пешком: тестируем, как быстрее добраться до работы в Екатеринбурге
16+ Фото: архив НАШЕЙ Редакция НАШЕЙ оценила бонусы и недостатки различных способов передвижения по городу.
Наша Газета
"Урал" одержал первую домашнюю победу, переиграв "Тосно" - Наша Газета
«Урал» одержал первую домашнюю победу, переиграв «Тосно»
16+ Фото: Дмитрий Медведев/ФК Урал После победы "шмели" поднялись на 6-ю строчку в турнирной таблице.
Наша Газета
Его жена и подруга тоже пытались перелезть к соседям, но сорвались вниз Фото: Служба спасения "Сова" - КП ЕкатеринбургЕго жена с подругой тоже пытались перебраться, но сорвались вниз Андрей ЛЕОНОВ true_kpru Жители дома на улице Волгоградской, 180 мирно отдыхали в последний выходной на этой неделе, как вдруг почувствовали запах гари.
24.09.2017 КП Екатеринбург
Сегодня, 24 сентября, хоккейный клуб "Автомобилист" в Екатеринбурге разгромил одного из лидеров КХЛ "Салават Юлаев".
24.09.2017 МК Екатеринбург
Ночью в Первоуральске из пятиэтажки спасатели эвакуировали 20 человек - Вечерний Екатеринбург24 сентября в 01.39 свердловским спасателям поступило сообщение о пожаре в Первоуральске на улице Трубников.
24.09.2017 Вечерний Екатеринбург
МОАП продлит маршрут № 25 до технопарка - Ekburg.RuДополнительные автобусные рейсы до остановки «Технопарк «Университетский» появятся на маршруте № 25 со следующей недели.
24.09.2017 Ekburg.Ru
«Урал» одержал первую домашнюю победу в сезоне! - Футбольный Клуб УРАЛФото: Дмитрий Медведев Показать все фотографии на одной странице В матче очередного тура РОСГОССТРАХ Чемпионата России «Урал» на своем поле принимал «Тосно».
24.09.2017 Футбольный Клуб УРАЛ