Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект

«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Ekburg.Ru
Фото: www.ekburg.ru

Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга планирует в рамках проекта «Бережливая поликлиника» минимум в два раза сократить время ожидания и оформления медицинской документации в Стоматологической поликлинике №  12 и еще в двух пилотных поликлиниках - ЦГБ №  2 и ДГБ №  15.

Термин «бережливая», подразумевающий рациональные действия за оптимальное время, медики позаимствовали из крупных корпораций, где все этапы рабочего процесса эргономичны, эффективны и комфортны.

Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии на местах. Так, проект «Бережливая поликлиника» в Стоматологической поликлинике №  12 стал продолжением внедрения организационного стандарта.

С 10 июля по 18 июля в стоматологической поликлинике, имеющей несколько подразделений в трех районах города, проходили мероприятия по выявлению проблемных зон в работе регистратур и времени ожидания приема пациента, а также времени, затраченного на проведение врачебного приема.

Исследования проводили студенты 4-го курса стоматологического факультета Уральского государственного медицинского университета совместно с сотрудниками СП №  12 под руководством заместителя главного врача кандидата медицинских наук Ольги Беловой, менеджера по персоналу Евгении Петровой и доцентами кафедр УГМУ и УРФУ Надежды Чернышовой и Александром Чернавским.

В течение недели они проводили методические наблюдения и замеры времени ожидания для получения необходимой информации пациенту на этапе регистратуры и в кабинете врача-стоматолога. Созданная в процессе исследования рабочая группа провела хронометраж времени ожидания приема пациента перед кабинетом врача и времени заполнения медицинской документации, рассмотрела вопрос эргономики рабочего места врача и администраторов.

Сотрудники СП №  12, студенты и преподаватели стоматологического факультета УГМУ подвели промежуточные итоги своих наблюдений и определили реперные точки для изменений в работе всех подразделений лечебного учреждения.

В процессе обсуждения выявленных проблемных зон рабочая группа предложила пути их решения. Так, при оформлении медицинской документации происходит смешивание потоков первичных и повторных пациентов, а также пациентов по неотложной помощи. Одним из правильных логистических решений было принято разделить эти потоки с помощью электронной очереди.

Пациенту, повторно назначенному на прием к врачу, снова приходилось обращаться в регистратуру для получения нового талона амбулаторного пациента, поэтому рабочая группа рекомендовала организовать оформление талона непосредственно в кабинете.

Эти меры позволят сократить время оформления первичной амбулаторной карты с 3 минут 42 секунд до 2 минут, а время подбора карты и оформление талона - с 4 минут 15 секунд до 2 минут и 15 секунд, то есть сократить время ожидания пациента практически в два раза.

Текст подготовила Екатерина Макашина (телефон +7 (343) 350-56-80), фото предоставлено  Управлением здравоохранения Администрации города Екатеринбурга



Последние новости Свердловской области по теме:
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект

В Екатеринбурге появятся три «бережливые поликлиники» - Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге появятся три «бережливые поликлиники» - Екатеринбург
Сократить время ожидания пациентов как минимум вдвое планируют в Стоматологической поликлинике № 12 и ещё в двух пилотных поликлиниках — ЦГБ № 2 и ДГБ № 15,
13:26 21.07.2017 Вечерний Екатеринбург
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Ekburg.Ru
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Екатеринбург
Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга планирует в рамках проекта «Бережливая поликлиника» минимум в два раза сократить время ожидания и оформления медицинской документации в Стоматологической поли
15:48 20.07.2017 Ekburg.Ru
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Администрация г. Екатеринбург
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Екатеринбург
Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии.
15:18 20.07.2017 Администрация г. Екатеринбург
Лечить будут бережливо - Novouralsk.SuГенеральный директор АО «УЭХК» Александр Белоусов посетил с рабочим визитом поликлинику № 3, на базе которой сегодня реализуется проект «Бережливая поликлиника».
14.08.2017 Novouralsk.Su
Минздрав окажет поликлинике Асбеста помощь в повышении эффективности работы - Министерство ЗдравоохраненияМинистерство здравоохранение Свердловской области и контрольный департамент совместно с руководством стоматологической поликлиники Асбеста выработают меры по более эффективной организации приема пациентов.
09.08.2017 Министерство Здравоохранения
Правительство утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь".
06.08.2017 Накануне.Ru
Терапевт должен принять пациента в течение суток - JustMedia.RuЗаявили в Минздрав РФ "Известия" информируют, что министерство здравоохранения РФ сообщило о том, что правительство установило предельные сроки ожидания медицинской помощи.
04.08.2017 JustMedia.Ru
Правительство РФ утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник .
04.08.2017 Областная Газета
Правительство утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник.
02.08.2017 Первоуральск.Ру
В Екатеринбурге ограбили "Восточный экспресс банк" - Наша Газета16+ Фото: архив НАШЕЙ Сумма ущерба устанавливается. Вечером 17 августа в Екатеринбурге ограбили отделение "Восточного экспресс банка" на улице Челюскинцев, 64.
18.08.2017 Наша Газета
В Екатеринбурге устанавливаются личности граждан, пострадавших от действия финансовой пирамиды.
18.08.2017 МК Екатеринбург
В Ревде произошел пожар, в результате которого три человека погибли, и еще один был госпитализирован.
18.08.2017 МК Екатеринбург
Ночной пожар в Ревде: три человека погибли - Наша Газета
Ночной пожар в Ревде: три человека погибли
16+ Фото: архив НАШЕЙ Спасатели вовремя вытащили из дома 16-летнего подростка.
Наша Газета
Полиция Екатеринбурга ищет жертв финансовой пирамиды - Вечерний Екатеринбург
Полиция Екатеринбурга ищет жертв финансовой пирамиды
Сотрудники полиции Екатеринбурга просят откликнуться потерпевших от мошеннических действий финансовой организации, офисы которой располагались по адресам: ул.
Вечерний Екатеринбург
В Верхней Салде парень покончил с собой в прямом эфире - Наша Газета
В Верхней Салде парень покончил с собой в прямом эфире
16+ Фото: соцсети Молодой человек зашел в лес и установил смартфон так, чтобы его было видно.
Наша Газета
Верх-Исетского завода 1833 г - Уральский рабочийВид на Верх-Исетский бульвар (начало XX века) Фото: Музей истории Екатеринбурга Уральцы узнают об истории площадки, зарезервированной под «ЭКСПО-2025».
18.08.2017 Уральский рабочий
Тёзка города строит мост - Вечерний ЕкатеринбургБиблиотечный центр (БЦ) «Екатеринбург» (ул. Мамина-Сибиряка, 193) в преддверии Дня города, имя которого с гордостью носит,
18.08.2017 Вечерний Екатеринбург
Фестиваль игр «Быть Первым» - Администрация Верхняя ПышмаКоманда Верхнепышминского отделения общества инвалидов приняла участие в областном фестивале игр «Быть Первым» 15 августа в Инновационном культурном центре (г.
18.08.2017 Администрация Верхняя Пышма
«Урал-Графо» начнётся выставочным трио - Вечерний Екатеринбург
«Урал-Графо» начнётся выставочным трио
Третий Всероссийский биеннале-фестиваль графики «Урал-Графо» официально откроется в преддверии Дня города — 17 августа , и сразу тремя выставками.
Вечерний Екатеринбург
Ночное пиршество для поклонников экрана - Уральский рабочий
Ночное пиршество для поклонников экрана
Фото: midural.ru В рамках федеральной акции «Ночь кино» свердловчане смогут бесплатно увидеть четыре фильма.
Уральский рабочий
Подарок свердловчан: памятник легендарному «песняру» открыт в Минске - Уральский рабочий
Подарок свердловчан: памятник легендарному «песняру» открыт в Минске
Фото: midural.ru Отлитая на Урале бронзовая композиция украшает аллею возле Белорусской филармонии.
Уральский рабочий
Палаты с микроклиматом и поле для Роналду - Вечерний ЕкатеринбургНакануне Дня города екатеринбуржцы в числе прочих подарков получили ещё два знаковых презента — обновлённое отделение реанимации инфекционного корпуса Городской клинической больницы № 40 (ул.
17.08.2017 Вечерний Екатеринбург
«Автомобилист» обыграл «Барыс» - Вечерний ЕкатеринбургНа традиционном Мемориале Виктора БЛИНОВА, который проходит в Омске, таблицу розыгрыша возглавляют екатеринбургский «Автомобилист» и омский «Авангард», набравшие по 6 очков.
18.08.2017 Вечерний Екатеринбург
«Урал-2» вновь проиграл на своём поле - Вечерний ЕкатеринбургВ очередном матче чемпионата России среди команд второго дивизиона екатеринбургская команда «Урал-2» вновь осталась без набранных очков.
18.08.2017 Вечерний Екатеринбург
Выбираем пути объезда: как транспорт Екатеринбурга будет жить в День города - Наша Газета
Выбираем пути объезда: как транспорт Екатеринбурга будет жить в День города
16+ Фото: Архив НАШЕЙ НАША подготовила для горожан удобную карту. День города в Екатеринбурге, традиционно, связан с большим количеством перекрытий улиц и изменений маршрутов общественного транспорта.
Наша Газета
Три екатеринбурженки выступят за сборные России - Вечерний Екатеринбург
Три екатеринбурженки выступят за сборные России
С 19 по 30 августа 2017 года в Тайбэе состоится 29-я Всемирная летняя Универсиада.
Вечерний Екатеринбург
МЧС: «Шанс на спасение мог дать пожарный извещатель,  но его в горящем доме не оказалось» - ГУ МЧС Свердловской областиСпециалисты МЧС устанавливают причину трагического пожара, произошедшего сегодня ночью в частном жилом доме в г.Ревде (Свердловской области).
18.08.2017 ГУ МЧС Свердловской области
В Екатеринбурге произошло ДТП, в результате которого погиб один человек. Об этом сообщает городской отдел ГИБДД.
18.08.2017 МК Екатеринбург
фото: Алина Шешеня - АПИфото: Алина Шешеня ЕКАТЕРИНБУРГ. После реконструкции накануне торжественно открылся спортивный комбинат «Урал» на улице Комвузовская, 9. Об этом АПИ сообщили в информационно-аналитическом департаменте администрации города.
18.08.2017 АПИ
Тёзка города строит мост - Вечерний Екатеринбург
Тёзка города строит мост
Библиотечный центр (БЦ) «Екатеринбург» (ул. Мамина-Сибиряка, 193) в преддверии Дня города, имя которого с гордостью носит,
Вечерний Екатеринбург
"Это нервная лотерея": мнение екатеринбуржцев о повременном тарифе - Наша Газета
«Это нервная лотерея»: мнение екатеринбуржцев о повременном тарифе
16+ Фото: Евгений Светлый / "Наша Газета" В качестве оптимального варианта многие пассажиры предложили ввести билет на 45 минут за 30 рублей.
Наша Газета
Из центра Екатеринбурга пустили прямую "Ласточку" до Кузино - Наша Газета
Из центра Екатеринбурга пустили прямую «Ласточку» до Кузино
16+ Фото: Wikipedia.org Для проезда придется покупать два билета. Свердловская железная дорога пустит прямой электропоезд "Ласточка" с остановки Первомайская до станции Кузино.
Наша Газета
Почетные екатеринбуржцы поддержали Год экологии экскурсией по зоопарку - Администрация г. ЕкатеринбургПришли на традиционную встречу 13 человек. Почетные граждане Екатеринбурга в рамках экскурсионной программы, посвященной Году экологии, в очередной раз собрались вместе.
18.08.2017 Администрация г. Екатеринбург
МЧС: «Шанс на спасение мог дать пожарный извещатель,  но его в горящем доме не оказалось» - ГУ МЧС Свердловской областиСпециалисты МЧС устанавливают причину трагического пожара, произошедшего сегодня ночью в частном жилом доме в г.Ревде (Свердловской области).
18.08.2017 ГУ МЧС Свердловской области
Подарок любимому городу! Александр Якоб открыл обновленную гимназию № 39 - Администрация г. Екатеринбург«У школьников будет много поводов подольше оставаться здесь», - сказал глава Администрации.
18.08.2017 Администрация г. Екатеринбург
В Екатеринбурге произошло ДТП, в результате которого погиб один человек. Об этом сообщает городской отдел ГИБДД.
18.08.2017 МК Екатеринбург
На экосубботнике ожидают 100 тысяч свердловчан - Уральский рабочийФото: Юрий Ломакин / екатеринбург.рф Добровольцы наведут порядок на более чем 200 площадках в ходе Всероссийского экологического субботника «Зеленая Россия» на Среднем Урале.
18.08.2017 Уральский рабочий