Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект

Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии.

Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга планирует в рамках проекта «Бережливая поликлиника» минимум в два раза сократить время ожидания и оформления медицинской документации в Стоматологической поликлинике №  12 и еще в двух пилотных поликлиниках - ЦГБ №  2 и ДГБ №  15.

Термин «бережливая», подразумевающий рациональные действия за оптимальное время, медики позаимствовали из крупных корпораций, где все этапы рабочего процесса эргономичны, эффективны и комфортны.

Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии на местах. Так, проект «Бережливая поликлиника» в Стоматологической поликлинике №  12 стал продолжением внедрения организационного стандарта.

С 10 июля по 18 июля в стоматологической поликлинике, имеющей несколько подразделений в трех районах города, проходили мероприятия по выявлению проблемных зон в работе регистратур и времени ожидания приема пациента, а также времени, затраченного на проведение врачебного приема.

Исследования проводили студенты 4-го курса стоматологического факультета Уральского государственного медицинского университета совместно с сотрудниками СП №  12 под руководством заместителя главного врача кандидата медицинских наук Ольги Беловой, менеджера по персоналу Евгении Петровой и доцентами кафедр УГМУ и УРФУ Надежды Чернышовой и Александром Чернавским.

В течение недели они проводили методические наблюдения и замеры времени ожидания для получения необходимой информации пациенту на этапе регистратуры и в кабинете врача-стоматолога. Созданная в процессе исследования рабочая группа провела хронометраж времени ожидания приема пациента перед кабинетом врача и времени заполнения медицинской документации, рассмотрела вопрос эргономики рабочего места врача и администраторов.

Сотрудники СП №  12, студенты и преподаватели стоматологического факультета УГМУ подвели промежуточные итоги своих наблюдений и определили реперные точки для изменений в работе всех подразделений лечебного учреждения.

В процессе обсуждения выявленных проблемных зон рабочая группа предложила пути их решения. Так, при оформлении медицинской документации происходит смешивание потоков первичных и повторных пациентов, а также пациентов по неотложной помощи. Одним из правильных логистических решений было принято разделить эти потоки с помощью электронной очереди.

Пациенту, повторно назначенному на прием к врачу, снова приходилось обращаться в регистратуру для получения нового талона амбулаторного пациента, поэтому рабочая группа рекомендовала организовать оформление талона непосредственно в кабинете.

Эти меры позволят сократить время оформления первичной амбулаторной карты с 3 минут 42 секунд до 2 минут, а время подбора карты и оформление талона - с 4 минут 15 секунд до 2 минут и 15 секунд, то есть сократить время ожидания пациента практически в два раза.

Текст подготовила Екатерина Макашина (телефон +7 (343) 350-56-80), фото предоставлено  Управлением здравоохранения Администрации города Екатеринбурга

Последние новости Свердловской области по теме:
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект

В Екатеринбурге появятся три «бережливые поликлиники» - Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге появятся три «бережливые поликлиники» - Екатеринбург
Сократить время ожидания пациентов как минимум вдвое планируют в Стоматологической поликлинике № 12 и ещё в двух пилотных поликлиниках — ЦГБ № 2 и ДГБ № 15,
13:26 21.07.2017 Вечерний Екатеринбург
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Ekburg.Ru
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Екатеринбург
Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга планирует в рамках проекта «Бережливая поликлиника» минимум в два раза сократить время ожидания и оформления медицинской документации в Стоматологической поли
15:48 20.07.2017 Ekburg.Ru
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Администрация г. Екатеринбург
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Екатеринбург
Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии.
15:18 20.07.2017 Администрация г. Екатеринбург
Лечить будут бережливо - Novouralsk.SuГенеральный директор АО «УЭХК» Александр Белоусов посетил с рабочим визитом поликлинику № 3, на базе которой сегодня реализуется проект «Бережливая поликлиника».
14.08.2017 Novouralsk.Su
Минздрав окажет поликлинике Асбеста помощь в повышении эффективности работы - Министерство ЗдравоохраненияМинистерство здравоохранение Свердловской области и контрольный департамент совместно с руководством стоматологической поликлиники Асбеста выработают меры по более эффективной организации приема пациентов.
09.08.2017 Министерство Здравоохранения
Тагильчан приглашают оценить качество работы больниц и поликлиник - Тагильский рабочийВ Свердловской области началась ежегодная кампания по независимой оценке работы лечебных учреждений.
08.08.2017 Тагильский рабочий
Правительство утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь".
06.08.2017 Накануне.Ru
Правительство РФ утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник .
04.08.2017 Областная Газета
Правительство утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник.
02.08.2017 Первоуральск.Ру
Источник: Агентство Ura.ru Фото: globallookpress.com В Нижнем Тагиле мужчина погиб при попытке совершить квартирную кражу.
20.11.2017 UralWeb.Ru
150 человек эвакуировали из полыхавшей пятиэтажки на улице Стачек - Вечерний ЕкатеринбургСегодня утром в Екатеринбурге произошёл пожар в пятиэтажном жилом доме коридорного типа, расположенном на улице Стачек.
19.11.2017 Вечерний Екатеринбург
На заводе в Краснотурьинске мужчину убило током - Наша Газета16+ Фото: Википедия По неподтвержденным данным, погибший не был сотрудником предприятия.
19.11.2017 Наша Газета
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
В Полевском возросло количество квартирных краж
Грабители проникают в квартиры полевчан через окна, балконы, двери. Этот случай произошёл три месяца назад в микрорайоне Зелёный Бор.
Газета Диалог
"Лжетеррористы" осваивают провинцию? В Ревде эвакуировали бар, кафе и торговый центр - Наша Газета
«Лжетеррористы» осваивают провинцию? В Ревде эвакуировали бар, кафе и торговый центр
16+ Фото: Архив "НАШЕЙ" Сообщения о бомбах поступают в полицию города. Волна эвакуаций, которая всю осень идет по России, докатилась и до уральской провинции.
Наша Газета
40-летнего мужчину убило током на алюминиевом заводе в Краснотурьинске - Вечерний Екатеринбург
40-летнего мужчину убило током на алюминиевом заводе в Краснотурьинске
Поздно вечером 18 ноября в Краснотурьинске на Богословском алюминиевом заводе от удара электрическим током погиб 40-летний мужчина.
Вечерний Екатеринбург
Крупнейшее собрание наива представлено публике - Уральский рабочийФото: Алина Шешеня / екатеринбург.рф Музей наивного искусства открыт в Екатеринбурге.
20.11.2017 Уральский рабочий
Лекция в мультимедийном историческом парке «Россия – моя история» - УрИ ГПС МЧС РФ18 ноября курсанты Уральского института ГПС МЧС России посетили лекцию известного ученого С.А.
20.11.2017 УрИ ГПС МЧС РФ
Музей истории представил первую настольную игру о Екатеринбурге - Администрация г. ЕкатеринбургРазработчики проводят обкатку бродилки, привлекая для этого горожан. Музей истории Екатеринбурга готовит к выпуску первую настольную игру, атрибутами которой выступают достопримечательности и персонажи,
19.11.2017 Администрация г. Екатеринбург
Наивное искусство теперь в своём музее - Вечерний Екатеринбург
Наивное искусство теперь в своём музее
День рождения Музея наивного искусства в составе екатеринбургского Музея изобразительных искусств 18 ноября 2017 года совпал с датой исторического дня рождения Екатеринбурга, с 294-й годовщиной основания города.
Вечерний Екатеринбург
В "Коляда-театре" представят "Кисельные берега" - Наша Газета
В «Коляда-театре» представят «Кисельные берега»
16+ Фото: Артур Фазлиев / "Наша Газета" Спектакль расскажет о жизни в российской глубинке, где будто бы остановилось время.
Наша Газета
Афиша на выходные: чем заняться в Первоуральске - Городские вести
Афиша на выходные: чем заняться в Первоуральске
Фото предоставлено ИКЦ Гололед и снег — не повод сидеть дома. Отправляйтесь на выставки, в кино или парк.
Городские вести
«Уральский трубник» разгромил «Родину» - Pervo.RuВ матче открытия нового сезона в Первоуральске «Уральский трубник» уверенно обыграл кировскую «Родину» - 7:1 (4:0).
20.11.2017 Pervo.Ru
Итоги 3 тура Высшей лиги - Мини футбольный клуб ВИЗ-СинараНовый Уренгой, ДЦ Ямал 17 ноября ДЮСШ-Ямал - ЗиК 1:3 Газпром Добыча Надым - Синара-ВИЗ-Дубль 1:6 Факел-ГДУ - Южный Урал 3:5 18 ноября Газпром Добыча Надым - Южный Урал 1:3 ДЮСШ Ямал - Синара-ВИЗ-Дубль 4:3 Фак
20.11.2017 Мини футбольный клуб ВИЗ-Синара
ЧМ-2018_Южная Америка-1.jpg - ОТВСегодня мы заканчиваем серию материалов о футбольных сборных, пробившихся на мундиаль в России.
19.11.2017 ОТВ
В 2018 в году в Екатеринбурге опять будут ремонтировать проспект Ленина - Наша Газета
В 2018 в году в Екатеринбурге опять будут ремонтировать проспект Ленина
16+ Фото: Архив "НАШЕЙ" Также перекроют улицы 8 марта и Объездную. Мэрия Екатеринбурга рассказала, какие улицы в городе будут отремонтированы в 2018 году.
Наша Газета
Подарок ко дню рождения: в Музее истории представили настольную игру про столицу Урала "Мегавыходной в Екатеринбурге" - Наша Газета
Подарок ко дню рождения: в Музее истории представили настольную игру про столицу Урала «Мегавыходной в Екатеринбурге»
16+ Фото: Марина Подкорытова / "Наша Газета" На "Вечере музеев" в нее может сыграть любой желающий.
Наша Газета
news_2017-11-15_07 - Газета Серовский рабочий
Когда у тренера поет душа? Продолжаем знакомить с серовским хоккеем
– Ты кто? – Левый защитник. – И что делает левый защитник? – Защищает левую сторону поля.
Газета Серовский рабочий
Судно "Любовь Орлова" было построено на югославских верфях ещё в 1976 году ФОТО DPA/ТАСС - КП ЕкатеринбургПропавшее четыре года назад списанное советское круизное судно вновь дало о себе знать Эдвард ЧЕСНОКОВ chesnokmedia Круизное судно «Любовь Орлова», загадочно пропавшее в Атлантике зимой 2013 года,
20.11.2017 КП Екатеринбург
В сети обсуждают "антирекорд", поставленный "Почтой России" в Ростове-на-Дону.
20.11.2017 Накануне.Ru
Фото: В.Горелых - УралИнформБюроФото: В.Горелых Соучастник пока в бегах. Подозреваемый в совершении чудовищного преступления в отношении 12-летней екатеринбургской школьницы задержан в ночь на 18 ноября.
19.11.2017 УралИнформБюро
В лагерях Солженицын прочел безумное количество книг и начал писать Фото: фотохроника ТАСС. - КП Екатеринбург
Восемь лайфхаков советских заключенных
К 55-летию первой публикации «Одного дня Ивана Денисовича» мы собрали самые интересные лайфхаки Шухова и спросили знающих людей,
КП Екатеринбург
В поселке живет чуть больше шести тысяч человек. Фото: Анна ГРЕБЕНКИНА - КП Екатеринбург
Воронежская пенсионерка, выигравшая 506 миллионов, продавала пирожки на автостанции
А ее дочь работала за 11 тысяч в суде секретарем Анна ГРЕБЕНКИНА В начале ноября всю страну шокировала новость - житель Воронежской области выиграл в лотерею 506 миллионов рублей.
КП Екатеринбург
К 16-му году договорились: с 7 лет пожалуйте в начальную школу. Все и обязательно Фото: GLOBAL LOOK PRESS - КП Екатеринбург
Школа до и после Революции: То, что не успел Столыпин, доделал Сталин
О грамотности населения к 1917 году, уровне образования в гимназиях и настоящей оценке Володи Ульянова по Закону Божьему Александр МИЛКУС Чем советское образование отличается от царского?
КП Екатеринбург
На неделе ожидается теплая и снежная погода - Pervo.RuВ ближайшую неделю первоуральцев ждут очередные «температурные качели» - столбики термометров будут колебаться от плюс 2 градуса до минус 15, в ночные часы.
20.11.2017 Pervo.Ru
Куйвашев назначил руководителей пяти министерств - УралИнформБюроИ одного департамента. Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев подписал указ о назначении глав еще пяти министерств.
19.11.2017 УралИнформБюро
Фото: В.Горелых - УралИнформБюроФото: В.Горелых Соучастник пока в бегах. Подозреваемый в совершении чудовищного преступления в отношении 12-летней екатеринбургской школьницы задержан в ночь на 18 ноября.
19.11.2017 УралИнформБюро
Болеем за нашу землячку Полину Попову, которая принимает сейчас участие в конкурсе «Мисс мира» - Вечерний ЕкатеринбургВ Китае стартовал финал конкурса «Мисс мира — 2017», в котором участвует екатеринбурженка Полина ПОПОВА, представляющая нашу страну.
18.11.2017 Вечерний Екатеринбург
150 человек эвакуировали из полыхавшей пятиэтажки на улице Стачек - Вечерний ЕкатеринбургСегодня утром в Екатеринбурге произошёл пожар в пятиэтажном жилом доме коридорного типа, расположенном на улице Стачек.
19.11.2017 Вечерний Екатеринбург