Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект

Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии.

Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга планирует в рамках проекта «Бережливая поликлиника» минимум в два раза сократить время ожидания и оформления медицинской документации в Стоматологической поликлинике №  12 и еще в двух пилотных поликлиниках - ЦГБ №  2 и ДГБ №  15.

Термин «бережливая», подразумевающий рациональные действия за оптимальное время, медики позаимствовали из крупных корпораций, где все этапы рабочего процесса эргономичны, эффективны и комфортны.

Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии на местах. Так, проект «Бережливая поликлиника» в Стоматологической поликлинике №  12 стал продолжением внедрения организационного стандарта.

С 10 июля по 18 июля в стоматологической поликлинике, имеющей несколько подразделений в трех районах города, проходили мероприятия по выявлению проблемных зон в работе регистратур и времени ожидания приема пациента, а также времени, затраченного на проведение врачебного приема.

Исследования проводили студенты 4-го курса стоматологического факультета Уральского государственного медицинского университета совместно с сотрудниками СП №  12 под руководством заместителя главного врача кандидата медицинских наук Ольги Беловой, менеджера по персоналу Евгении Петровой и доцентами кафедр УГМУ и УРФУ Надежды Чернышовой и Александром Чернавским.

В течение недели они проводили методические наблюдения и замеры времени ожидания для получения необходимой информации пациенту на этапе регистратуры и в кабинете врача-стоматолога. Созданная в процессе исследования рабочая группа провела хронометраж времени ожидания приема пациента перед кабинетом врача и времени заполнения медицинской документации, рассмотрела вопрос эргономики рабочего места врача и администраторов.

Сотрудники СП №  12, студенты и преподаватели стоматологического факультета УГМУ подвели промежуточные итоги своих наблюдений и определили реперные точки для изменений в работе всех подразделений лечебного учреждения.

В процессе обсуждения выявленных проблемных зон рабочая группа предложила пути их решения. Так, при оформлении медицинской документации происходит смешивание потоков первичных и повторных пациентов, а также пациентов по неотложной помощи. Одним из правильных логистических решений было принято разделить эти потоки с помощью электронной очереди.

Пациенту, повторно назначенному на прием к врачу, снова приходилось обращаться в регистратуру для получения нового талона амбулаторного пациента, поэтому рабочая группа рекомендовала организовать оформление талона непосредственно в кабинете.

Эти меры позволят сократить время оформления первичной амбулаторной карты с 3 минут 42 секунд до 2 минут, а время подбора карты и оформление талона - с 4 минут 15 секунд до 2 минут и 15 секунд, то есть сократить время ожидания пациента практически в два раза.

Текст подготовила Екатерина Макашина (телефон +7 (343) 350-56-80), фото предоставлено  Управлением здравоохранения Администрации города Екатеринбурга

Последние новости Свердловской области по теме:
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект

В Екатеринбурге появятся три «бережливые поликлиники» - Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге появятся три «бережливые поликлиники» - Екатеринбург
Сократить время ожидания пациентов как минимум вдвое планируют в Стоматологической поликлинике № 12 и ещё в двух пилотных поликлиниках — ЦГБ № 2 и ДГБ № 15,
13:26 21.07.2017 Вечерний Екатеринбург
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Ekburg.Ru
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Екатеринбург
Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга планирует в рамках проекта «Бережливая поликлиника» минимум в два раза сократить время ожидания и оформления медицинской документации в Стоматологической поли
15:48 20.07.2017 Ekburg.Ru
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Администрация г. Екатеринбург
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Екатеринбург
Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии.
15:18 20.07.2017 Администрация г. Екатеринбург
Лечить будут бережливо - Novouralsk.SuГенеральный директор АО «УЭХК» Александр Белоусов посетил с рабочим визитом поликлинику № 3, на базе которой сегодня реализуется проект «Бережливая поликлиника».
14.08.2017 Novouralsk.Su
Минздрав окажет поликлинике Асбеста помощь в повышении эффективности работы - Министерство ЗдравоохраненияМинистерство здравоохранение Свердловской области и контрольный департамент совместно с руководством стоматологической поликлиники Асбеста выработают меры по более эффективной организации приема пациентов.
09.08.2017 Министерство Здравоохранения
Тагильчан приглашают оценить качество работы больниц и поликлиник - Тагильский рабочийВ Свердловской области началась ежегодная кампания по независимой оценке работы лечебных учреждений.
08.08.2017 Тагильский рабочий
Правительство утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь".
06.08.2017 Накануне.Ru
Правительство РФ утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник .
04.08.2017 Областная Газета
Правительство утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник.
02.08.2017 Первоуральск.Ру
Мошенницы, называясь чуть ли ни паломницами из Иерусалима, у старушек в Каменске-Уральском просят денег. Одной лет 60, у второй большой бюст - KU66.RuВ Каменске-Уральском стражи порядка выясняют обстоятельства мошенничества в отношении пенсионеров.
17.08.2017 KU66.Ru
В Таборах будут судить двух собачников, чьи питомцы растерзали девочку на детской площадке - JustMedia.RuИм грозит до 2 лет колонии.   Прокуратура Таборинского района утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении двух местных жителей, которым инкриминируют ч 1 ст 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности).
16.08.2017 JustMedia.Ru
Житель Новой Ляли зарезал мать и отчима - JustMedia.RuТрагедия произошла во время застолья.   В Новой Ляле полицейские по горячим следам задержали подозреваемого в убийстве собственной матери и ее сожителя.
16.08.2017 JustMedia.Ru
В Серове трое парней похитили из гаража «ВАЗ» - Вечерний Екатеринбург
В Серове трое парней похитили из гаража «ВАЗ»
В Серове полицейские по горячим следам раскрыли кражу автомобиля и задержали подозреваемых.
Вечерний Екатеринбург
"Обвинили меня в клевете": НАША поговорила с мамой 7-летней Полины, растерзанной собаками в Свердловской области - Наша Газета
«Обвинили меня в клевете»: НАША поговорила с мамой 7-летней Полины, растерзанной собаками в Свердловской области
16+ Фото: личная страница Ольги И. в соцсети Один из владельцев животного так и не признал свою вину.
Наша Газета
Екатеринбуржца, обвиняемого в убийстве школьницы Оли Медведевой, признали вменяемым - Наша Газета
Екатеринбуржца, обвиняемого в убийстве школьницы Оли Медведевой, признали вменяемым
16+ Фото: В.Н. Горелых Андрею Черняеву грозит пожизненное. Андрея Черняева, обвиняемого в изнасиловании и убийстве 14-летней Оли Медведевой , признали вменяемым, сообщает "Новый день".
Наша Газета
Екатеринбуржцы хотят поставить памятник Цою - 0-50.RuЕкатеринбуржцы собирают подписи под петицией за установку памятника Виктору Цою.
16.08.2017 0-50.Ru
Джаз-хор Свердловской детской филармонии принял участие в кульминационном проекте международного фестиваля «Ростовское действо» - Минкультуры Свердловской областиДжаз-хор Свердловской государственной детской филармонии (руководитель Марина Макарова) принял участие в кульминационном проекте международного фестиваля средневековой культуры «Ростовское действо».
16.08.2017 Минкультуры Свердловской области
Студенческая жизнь: что душа пожелает! - Гуманитарный университетАктивная внеучебная жизнь — то, чем по праву гордится ГУ. Знакомим наших первокурсников с творческими возможностями, которые откроются перед ними с 1 сентября!
16.08.2017 Гуманитарный университет
«Урал-Графо» начнётся выставочным трио - Вечерний Екатеринбург
«Урал-Графо» начнётся выставочным трио
Третий Всероссийский биеннале-фестиваль графики «Урал-Графо» официально откроется в преддверии Дня города — 17 августа , и сразу тремя выставками.
Вечерний Екатеринбург
Народы разные поздравят с праздником… - Вечерний Екатеринбург
Народы разные поздравят с праздником…
Неделя, в финале которой мы отметим 294-летие Екатеринбурга, особо богата на культурные события.
Вечерний Екатеринбург
-РАЙОН - Вечерний Екатеринбург
Сдадим нормы ГТО под песни и пляски
День города — это ещё и шанс обзавестись декоративным значком ГТО. Такую возможность предоставляет Администрация Кировского района Екатеринбурга.
Вечерний Екатеринбург
Сегодня стартует предсезонный турнир в Тюмени - Мини футбольный клуб ВИЗ-СинараСмотрим расписание игр  «Турнира на призы Тюменской области» пройдет с 17 по 20 августа в СК «Центральный» (г.
17.08.2017 Мини футбольный клуб ВИЗ-Синара
«Европа — Азия» помогает развивать событийный туризм - Вечерний ЕкатеринбургМеждународный легкоатлетический марафон «Европа — Азия», который 6 августа состоялся уже в третий раз, — соревнование совсем молодое, однако оно сразу же прочно застолбило место среди других престижных массовых забегов.
16.08.2017 Вечерний Екатеринбург
Энергетики на месяц закроют участок улицы Кормоголова - Администрация г. ЕкатеринбургСлужбы организуют перекрытия для автотранспорта уже в это воскресенье. Общество с ограниченной ответственностью «Урал Инжиниринг» закроет движение автотранспорта по улице Колмогорова от Толедова до Бебеля, 17.
16.08.2017 Администрация г. Екатеринбург
Вернулась из Чили с триумфом - Уральский рабочий
Вернулась из Чили с триумфом
Фото: midural.ru 17-летняя дзюдоистка Дарья Кашина везет в Екатеринбург золото юношеского первенства мира по дзюдо среди спортсменов не старше 18 лет.
Уральский рабочий
IMG_4048.JPG - Тагильский рабочий
Команда «Спарта» одержала в чемпионате Нижнего Тагила по футболу первую победу
Сегодня пройдут два матча открытого чемпионата Нижнего Тагила по футболу среди мужских команд.
Тагильский рабочий
news_2017-08-16_05 - Газета Серовский рабочий
Бросай и беги! В Серове сдавали нормы ГТО (ФОТО)
В субботу, 12 августа, в рамках фестиваля «Уральские самоцветы» прошел второй этап летнего фестиваля Всероссийского физкультурно-оздоровительного комплекса «Готов к труду и обороне», посвященный празднованию Дня физкультурника.
Газета Серовский рабочий
Сюжет Со вкусом Всё о вкусной еде и людях, которые её создают. В Екатеринбурге в этом году открылся первый в России клуб шоколада, где можно не только полакомиться сладостями в режиме кафе,
17.08.2017 Областная Газета
бункер, перевал Дятлова|Фото:https://cont.ws/@valentindeg/688413 - Накануне.RuРадиолюбитель из Нижнего Тагила Валентин Дегтерев , обнаруживший таинственный "бункер" на перевале Дятлова, сделал новое открытие.
17.08.2017 Накануне.Ru
В деле "Бухты Квинс" множатся обвиняемые - УралИнформБюроА пайщики кооператива митингуют. Второй отдел по расследованию особо важных дел СК России по Свердловской области предъявил окончательное обвинение по ч.4 ст.
16.08.2017 УралИнформБюро
Секреты долголетия — физкультура и большая семья - Вечерний Екатеринбург
Секреты долголетия — физкультура и большая семья
Местом праздничного застолья стала уютная квартира в доме № 40 по ул. Мичурина в центральной части Кировского района.
Вечерний Екатеринбург
Звание «Почётный гражданин города Екатеринбурга» присвоено Якову Спектору - Вечерний Екатеринбург
Звание «Почётный гражданин города Екатеринбурга» присвоено Якову Спектору
Накануне Дня города состоялось традиционное заседание комиссии по избранию Почётного гражданина Екатеринбурга.
Вечерний Екатеринбург
Местом старта второй велопрогулки «Крутящий момент» стала спортивная площадка в новостройках жилого комплекса «Уют-Сити» - Газета Золотая горка
Большая велопрогулка по лугам в городе Берёзовском: грязно, мокро, весело
Автор : Олег Манваров Местом старта второй велопрогулки «Крутящий момент» стала спортивная площадка в новостройках жилого комплекса «Уют-Сити» Фото:
Газета Золотая горка
бункер, перевал Дятлова|Фото:https://cont.ws/@valentindeg/688413 - Накануне.RuРадиолюбитель из Нижнего Тагила Валентин Дегтерев , обнаруживший таинственный "бункер" на перевале Дятлова, сделал новое открытие.
17.08.2017 Накануне.Ru
Клиентов банка, имеющего филиал в Петрозаводске, предупредили о рисках - Петрозаводск говоритЭксперты назвали четыре банка, у которых в ближайшее время могут начаться проблемы.
16.08.2017 Петрозаводск говорит
В Таборах будут судить двух собачников, чьи питомцы растерзали девочку на детской площадке - JustMedia.RuИм грозит до 2 лет колонии.   Прокуратура Таборинского района утвердила обвинительное заключение по уголовному делу в отношении двух местных жителей, которым инкриминируют ч 1 ст 109 УК РФ (причинение смерти по неосторожности).
16.08.2017 JustMedia.Ru
Энергетики на месяц закроют участок улицы Кормоголова - Администрация г. ЕкатеринбургСлужбы организуют перекрытия для автотранспорта уже в это воскресенье. Общество с ограниченной ответственностью «Урал Инжиниринг» закроет движение автотранспорта по улице Колмогорова от Толедова до Бебеля, 17.
16.08.2017 Администрация г. Екатеринбург
Екатеринбуржцы хотят поставить памятник Цою - 0-50.RuЕкатеринбуржцы собирают подписи под петицией за установку памятника Виктору Цою.
16.08.2017 0-50.Ru