Новости города БезФормата.Ru
Екатеринбург
Главные новости
 
Задать вопрос?

«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект

Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии.

Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга планирует в рамках проекта «Бережливая поликлиника» минимум в два раза сократить время ожидания и оформления медицинской документации в Стоматологической поликлинике №  12 и еще в двух пилотных поликлиниках - ЦГБ №  2 и ДГБ №  15.

Термин «бережливая», подразумевающий рациональные действия за оптимальное время, медики позаимствовали из крупных корпораций, где все этапы рабочего процесса эргономичны, эффективны и комфортны.

Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии на местах. Так, проект «Бережливая поликлиника» в Стоматологической поликлинике №  12 стал продолжением внедрения организационного стандарта.

С 10 июля по 18 июля в стоматологической поликлинике, имеющей несколько подразделений в трех районах города, проходили мероприятия по выявлению проблемных зон в работе регистратур и времени ожидания приема пациента, а также времени, затраченного на проведение врачебного приема.

Исследования проводили студенты 4-го курса стоматологического факультета Уральского государственного медицинского университета совместно с сотрудниками СП №  12 под руководством заместителя главного врача кандидата медицинских наук Ольги Беловой, менеджера по персоналу Евгении Петровой и доцентами кафедр УГМУ и УРФУ Надежды Чернышовой и Александром Чернавским.

В течение недели они проводили методические наблюдения и замеры времени ожидания для получения необходимой информации пациенту на этапе регистратуры и в кабинете врача-стоматолога. Созданная в процессе исследования рабочая группа провела хронометраж времени ожидания приема пациента перед кабинетом врача и времени заполнения медицинской документации, рассмотрела вопрос эргономики рабочего места врача и администраторов.

Сотрудники СП №  12, студенты и преподаватели стоматологического факультета УГМУ подвели промежуточные итоги своих наблюдений и определили реперные точки для изменений в работе всех подразделений лечебного учреждения.

В процессе обсуждения выявленных проблемных зон рабочая группа предложила пути их решения. Так, при оформлении медицинской документации происходит смешивание потоков первичных и повторных пациентов, а также пациентов по неотложной помощи. Одним из правильных логистических решений было принято разделить эти потоки с помощью электронной очереди.

Пациенту, повторно назначенному на прием к врачу, снова приходилось обращаться в регистратуру для получения нового талона амбулаторного пациента, поэтому рабочая группа рекомендовала организовать оформление талона непосредственно в кабинете.

Эти меры позволят сократить время оформления первичной амбулаторной карты с 3 минут 42 секунд до 2 минут, а время подбора карты и оформление талона - с 4 минут 15 секунд до 2 минут и 15 секунд, то есть сократить время ожидания пациента практически в два раза.

Текст подготовила Екатерина Макашина (телефон +7 (343) 350-56-80), фото предоставлено  Управлением здравоохранения Администрации города Екатеринбурга

Последние новости Свердловской области по теме:
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект

В Екатеринбурге появятся три «бережливые поликлиники» - Вечерний Екатеринбург
В Екатеринбурге появятся три «бережливые поликлиники» - Екатеринбург
Сократить время ожидания пациентов как минимум вдвое планируют в Стоматологической поликлинике № 12 и ещё в двух пилотных поликлиниках — ЦГБ № 2 и ДГБ № 15,
13:26 21.07.2017 Вечерний Екатеринбург
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Ekburg.Ru
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Екатеринбург
Управление здравоохранения Администрации города Екатеринбурга планирует в рамках проекта «Бережливая поликлиника» минимум в два раза сократить время ожидания и оформления медицинской документации в Стоматологической поли
15:48 20.07.2017 Ekburg.Ru
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Администрация г. Екатеринбург
«Бережливая поликлиника»: Управление здравоохранения запускает новый проект - Екатеринбург
Многие лечебные учреждения Екатеринбурга решили применить «бережливые» технологии.
15:18 20.07.2017 Администрация г. Екатеринбург
Лечить будут бережливо - Novouralsk.SuГенеральный директор АО «УЭХК» Александр Белоусов посетил с рабочим визитом поликлинику № 3, на базе которой сегодня реализуется проект «Бережливая поликлиника».
14.08.2017 Novouralsk.Su
Минздрав окажет поликлинике Асбеста помощь в повышении эффективности работы - Министерство ЗдравоохраненияМинистерство здравоохранение Свердловской области и контрольный департамент совместно с руководством стоматологической поликлиники Асбеста выработают меры по более эффективной организации приема пациентов.
09.08.2017 Министерство Здравоохранения
Тагильчан приглашают оценить качество работы больниц и поликлиник - Тагильский рабочийВ Свердловской области началась ежегодная кампания по независимой оценке работы лечебных учреждений.
08.08.2017 Тагильский рабочий
Правительство утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь".
06.08.2017 Накануне.Ru
Правительство РФ утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник .
04.08.2017 Областная Газета
Правительство утвердило проект по созданию новой модели работы поликлиник.
02.08.2017 Первоуральск.Ру
Пресс-релиз за 19 января 2018 года - МВД Свердловской областиКонтактный телефон Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Свердловской области 8 (343) 210-35-70, 216-04-48.
20.01.2018 МВД Свердловской области
СМИ: в Екатеринбурге мальчик скончался от отравления газом из баллончика - Вечерний ЕкатеринбургВечером 19 января в ТЦ «Глобус» потерял сознание мальчик 11-12 лет. Ему была вызвана скорая помощь.
20.01.2018 Вечерний Екатеринбург
Суд согласился с УФАС в деле о некачественном ремонте дорог компанией Карапетяна - Вечерний ЕкатеринбургАрбитражный суд оставил в силе решение свердловского Управления Федеральной антимонопольной службы РФ по делу в отношении ООО «СУ-196», сообщили в пресс-службе УФАС.
20.01.2018 Вечерний Екатеринбург
Огонь охватил православный храм на Среднем Урале - Вечерний Екатеринбург
Огонь охватил православный храм на Среднем Урале
Накануне вечером в п. Малые Брусяны произошёл пожар. Сообщение о возгорании Храме о имя пророка Божия Илии поступило спасателям в 20.07.
Вечерний Екатеринбург
Школьница пыталась убить одноклассницу Фото: Личная страница героя публикации в соцсети - КП Екатеринбург
В Екатеринбурге школьницу, решившую убить 40 учеников, перевели на домашнее обучение
После волны насилия в российских школах «Комсомолка» выяснила, что сейчас происходит с девочкой, решившей стать маньяком Роман ЛЯЛИН Случаи массового школьного насилия прокатились волной по всей России.
КП Екатеринбург
На Тверитина столкнулись трамвай и такси - Вечерний Екатеринбург
На Тверитина столкнулись трамвай и такси
Авария произошла сегодня утром, сообщает портал Е1.РУ. ДТП на Тверитина с участием автомобиля службы такси и трамвая парализовало движение общественного транспорта по улице.
Вечерний Екатеринбург
Фильм об идейном вдохновителе Ван Гога выйдет на экраны Екатеринбурга - Администрация г. ЕкатеринбургНоваторская картина погрузит зрителей в мир величественных образов японского мастера, обещают создатели.
20.01.2018 Администрация г. Екатеринбург
Джазовый Pink Floyd и «Снежная королева» в исполнении аутистов: культурная программа уик-энда - Ekburg.RuЧеловек, время, пространство, движение, музыка, жизнь, судьба. Все это и многое другое ждет жителей и гостей Екатеринбурга в культурный уик-энд.
20.01.2018 Ekburg.Ru
Начались съёмки фильма Алексея Федорченко о Свердловской киностудии в 90-х - Вечерний ЕкатеринбургВчера начались съёмки новой картины уральского режиссёра Алексея ФЕДОРЧЕНКО.
20.01.2018 Вечерний Екатеринбург
Чем заняться в Первоуральске: афиша на выходные - Городские вести
Чем заняться в Первоуральске: афиша на выходные
И снова на улице будет холодно. Поэтому долгие прогулки на свежем воздухе отменяются автоматически.
Городские вести
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
Полевская «Мраморная миля» обещает стать событием в культурной Свердловской области
Солнечные часы (1773 год) в селе Мраморском. Фото из архива редакции газеты "Диалог" Фестиваль «Мраморная миля» в Полевском входит в 135 событий, которые сделают туристическую жизнь Свердловской области ярче и разнообразнее.
Газета Диалог
«Российское авторское общество» подало в суд на «Салют» за музыку в популярных фильмах - Вечерний Екатеринбург
«Российское авторское общество» подало в суд на «Салют» за музыку в популярных фильмах
«Российское авторское общество» собирается в судебном порядке взыскать с екатеринбургского кинотеатра «Салют» 957 908 рублей и 61 копейку.
Вечерний Екатеринбург
«Спутник» вновь уступил на тагильском льду - Тагильский рабочийВ очередном туре чемпионата ВХЛ нефтекамский «Торос» одолел ледовую дружину из Нижнего Тагила - 3:1.
20.01.2018 Тагильский рабочий
Тренерский штаб национальной сборной России назвал состав команды для участия в чемпионате мира.
19.01.2018 Федерация хоккея с мячом
Борьба колесо в колесо: весь подиум достался спортсменам из Каменска-Уральского. Картингисты неплохо начали сезон в Реже и Полевском! - KU66.RuВ предпраздничные и праздничные дни прошло три этапа Открытого Кубка Свердловской области по зимнему картингу.
20.01.2018 KU66.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета Диалог
Старт «Надежды Урала» стал успешным для юных лыжников Полевского
Юные спортсмены Полевского поборются за места в главной команде региона по лыжам.
Газета Диалог
Женская Евролига: «УГМК» разгромила «Надежду» - Вечерний Екатеринбург
Женская Евролига: «УГМК» разгромила «Надежду»
В среду, 17 января, баскетболистки екатеринбургской команды «УГМК» в матче 12 тура предварительного этапа женской Евролиги крупно выиграли у оренбургской «Надежды» — 96:53 (23:13, 24:17, 29:11, 20:12).
Вечерний Екатеринбург
Малоснежная погода вносит изменения в подготовку тагильской «Лыжни России» - Тагильский рабочий
Малоснежная погода вносит изменения в подготовку тагильской «Лыжни России»
Всероссийские массовые соревнования «Лыжня России-2018» пройдут в Нижнем Тагиле 10 февраля на четырех площадках.
Тагильский рабочий
Спасатели выпустили экстренное предупреждение об аномальных холодах на Урале - Администрация г. ЕкатеринбургВ отдельных районах области температура воздуха упадет до минус 40 градусов.
19.01.2018 Администрация г. Екатеринбург
Междугородние автобусы Свердловской области не отвечают требованиям безопасности - ГИБДД Свердловской областиВ ходе рейда государственными инспекторами технического надзора Госавтоинспекции Свердловской области было уделено особое внимание техническому состоянию автобусов, задействованных на пассажирских перевозках.
19.01.2018 ГИБДД Свердловской области
Образ Феодоровской Божией Матери в храме, в котором служит иерей Владимир Духович, не случайно стоит на самом видном месте: женщины молятся ей о даровании чад. Фото: Алексей ОВЧИННИКОВ - КП ЕкатеринбургЗа первенцев, родившихся в новом году, государство будет ежемесячно доплачивать около 10 тысяч рублей, деньги получат семьи с небольшими доходами Алексей ОВЧИННИКОВ Демографы продолжают гадать:
20.01.2018 КП Екатеринбург
Самое главное - взять запасную одежду Фото: Алексей БУЛАТОВ - КП Екатеринбург
Журналистка «КП» проверила на себе пять купелей Екатеринбурга
Наша корреспондентка рассказывает о плюсах и минусах главных купелей уральской столицы Анастасия ЗАЙЦЕВА ОЗЕРО ШАРТАШ (ХРАМ СВЯТОЙ ТРОИЦЫ) Смотрю на термометр: минус 10.
КП Екатеринбург
1999 год, ученица "Колумбайн" у здания школы оплакивает своих одноклассников, жертв массового убийства. Фото: EAST NEWS - КП Екатеринбург
Психиатр о волне нападений на школы: “Реальные таланты не позволяют завоевать популярность среди сверстников, поэтому дети начинают совершать бессмысленные поступки”
Что спровоцировало “колумбайн-эпидемию” в учебных заведениях [видео] Ксения КОНЮХОВА Только на этой неделе в российских школах случилось три ЧП с применением оружия: в Перми , в Челябинской области и в Бурятии .
КП Екатеринбург
На крыше отеля Marina Bay Sands в Сингапуре находится бассейн. Фото: ru.wikipedia.org - КП Екатеринбург
К концу лета рядом с вертолетной площадкой на небоскребе «Высоцком» появится бассейн
В глубину он будет достигать 1,5 метров Данил СВЕЧКОВ В скором времени у жителей Екатеринбурга может появиться еще один бассейн.
КП Екатеринбург
Фильм об идейном вдохновителе Ван Гога выйдет на экраны Екатеринбурга - Администрация г. ЕкатеринбургНоваторская картина погрузит зрителей в мир величественных образов японского мастера, обещают создатели.
20.01.2018 Администрация г. Екатеринбург
Мини-футбол: два игрока «Синары» вызваны на сборы для подготовки к Евро-2018 - Ekburg.RuПодготовка сборной России к чемпионату Европы по мини-футболу 2018 года стартовала в Новогорске.
20.01.2018 Ekburg.Ru
Итоги крещенских купаний от МЧС: без происшествий, в проруби окунулись 57 тысяч уральцев. - ГУ МЧС Свердловской областиВ Главном управлении МЧС России по Свердловской области подведены итоги крещенских купаний.
20.01.2018 ГУ МЧС Свердловской области
Джазовый Pink Floyd и «Снежная королева» в исполнении аутистов: культурная программа уик-энда - Ekburg.RuЧеловек, время, пространство, движение, музыка, жизнь, судьба. Все это и многое другое ждет жителей и гостей Екатеринбурга в культурный уик-энд.
20.01.2018 Ekburg.Ru
«Я люблю Россию!» Студенты-горняки из Китая впервые в жизни окунулись в прорубь - УГГУПо многолетней традиции праздник Крещения студенты и сотрудники Уральского государственного горного университета отметили купанием в проруби.
19.01.2018 УГГУ