Екатеринбург, 25 сентября, «Информационное агентство Екатеринбургской епархии» . Проект Православной службы милосердия по оказанию помощи бездомным «Автобус милосердия» существует при Отделе социального служения Екатеринбургской епархии уже восемь лет. «Автобус милосердия» - это счастливый шанс для бездомных и людей, оказавшихся на улице в связи с трудной жизненной ситуацией, вернуть свою жизнь в рамки социальной нормы.
С наступлением осени у сотрудников проекта (водителя и медицинской сестры) вновь началась активная работа - автобус выезжает на улицы Екатеринбурга обычными маршрутами три раза в неделю. В случае необходимости медработник проводит первичный осмотр, выдает талоны в санпропускник, а при необходимости вызывает и Скорую помощь.
Руководитель проекта Иван Мозговой рассказал о подготовке к новому трудовому сезону:
- В автобусе появился ноутбук со специальной программой, разработанной одним из наших волонтеров. Она помогает организовать систематизированный учет помощи бездомным. Теперь мы знаем не только всех, кто к нам обращался, но знаем историю этого бездомного, данные о его родственниках, связях, болезнях. Мы фиксируем факт оказания помощи: выдали одежду, устроили в реабилитационный центр или купили билет до дома.
Сотрудники отслеживают и посещение флюорографии, которую каждый обратившийся должен проходить раз в полгода. Если человек не соблюдает этот график, объем помощи для него в воспитательных целях сокращается до минимума. Это очень организует людей. В программу заносятся данные и по количеству выданных бездомному вещей - чтобы исключить злоупотребления.
В епархиальном проекте участвует небольшая, но надежная группа постоянных помощников, которые в свободное от основной работы время участвуют в акциях по сбору помощи нуждающимся, сортируют и выдают вещи, помогают в приготовлении еды и кормлении бездомных. А в 2014 году у «Автобуса милосердия» появился постоянный благотворитель, жертвующий средства на организацию питания для бездомных.
Одной из сложных проблем, которой приходится заниматься волонтерам, – возвращение бездомных домой. Нередко они пускаются в поездки и просят на нее деньги. Но прежде чем купить билет, в службе собирают максимальную информацию о человеке и его родственниках. А затем начинается «точечная» работа: звонки родным, покупка билетов (в случае, если родственники готовы взять на себя заботу о бездомном).
В архиве «Автобус милосердия» есть свой список позитивных историй. Так, 15 сентября очередному бездомному помогли уехать к родственникам в Омск. Теперь человек сможет начать свою жизнь заново. А волонтеры будут помогать другим. Например, сейчас, осенью, бездомные нуждаются в теплых вещах - куртках, теплых кофтах, брюках, обуви, шапках, варежках, теплых носках. Эти вещи у вас примут в «Автобусе милосердия» с радостью.
Летом службе милосердия выделили небольшое помещение для вещевого склада, в котором после ремонта появятся стеллажи – для облегчения сортировки и хранения пожертвованных вещей.
В чем нуждается сам «Автобус»? В добровольных помощниках по возвращению бездомных в семью. Нужны добровольцы «на работу со случаем»: обзванивать родственников, договариваться о возвращении, помогать конкретному человеку, к которому добровольца «прикрепили». Нужны добровольцы на дневные и вечерние смены в зимний период, когда поток обездоленных, приходящих за помощью и едой, особенно увеличивается. Ну и, конечно, в службе милосердия всегда ждут неравнодушных людей, готовых финансово участвовать в закупке продуктов питания.
График и место работы «Автобуса милосердия» остается прежним:
Телефон Православной службы милосердия: (343) 200-07-04. Также можно прийти прямо в «Автобус милосердия», где сотрудники и волонтеры ответят на все ваши вопросы.