«У уральцев нет культуры боления. Они курят и несут с собой еду». Волонтеры ЧМ-2018 – об итогах тестовых матчей на «Екатеринбург Арене»

Фото: www.justmedia.ru
Волонтеров готовят к приезду Путина и Мутко на отборочные матчи ЧМ-2018.

Меньше месяца остается до проведения игр Чемпионата мира по футболу 2018 года в Екатеринбурге. Волонтеры, которые занимаются аккредитацией, уже вышли на свои смены. До конца мая «работать» начнут уже 170 активистов. Ранее свои силы на тестовых матчах смогли проверить волонтеры, которые будут работать на «Екатеринбург Арене» во время матчей ЧМ-2018. Активисты рассказали корреспонденту  JustMedia.ru о «культуре боления», затруднениях, возникавших на «Екатеринбург Арене», и готовности спортивного объекта к мундиалю. Подробности в нашем материале.

 

«Над культурой боления надо поработать»

 

Судя по отзывам зрителей в соцсетях, трудности во время тестовых матчей возникали уже на подъезде к стадиону. Болельщики жаловались, что парковочных мест не хватало. Один из тим-лидеров волонтеров Никита Разин считает, что проблема тут в самих владельцах автомобилей, которые не привыкли дольше нескольких минут идти от парковки до нужного места. 

 

«Понятно, что парковки около стадиона на 35 000 человек недостаточно. Есть парковка у Института связи, но оттуда надо идти 300 метров. На мой взгляд, это немного. Люди просто привыкли, что до реконструкции стадиона с этим было проще. Здание было меньше, соответственно места для авто больше. Тем более, сейчас прошли только первые игры, и болельщики еще не привыкли к изменениям», – высказал он мнение в разговоре с журналистом  JustMedia.ru.

 

Разин уверен, что проблем во время матчей ЧМ с этим не возникнет: «Пройти пешком 10 минут, полагаю, никого не затруднит». Во время тестовых матчей отсутствие культуры боления у россиян можно было заметить уже на входе в стадион – камер хранения не хватало, потому что зрители просто не знали, что можно проносить с собой на игру, поэтому много вещей приходилось сдавать. Эта проблема может возникнуть и во время июньских матчей, когда в город приедет около 100 тысяч туристов (по оценке комитета по организации значимых общероссийских и международных мероприятий). 

 

«В день игры «Урала» со «Спартаком» одна камера хранения заполнилась еще до начала матча. Альтернативная тоже заполнилась до предела к началу игры. На «Амкаре» она тоже была полностью загружена к началу матча. Над культурой боления у нас надо поработать – люди привыкли брать с собой чипсы, 10 пледов. На новом стадионе этого делать нельзя. Надеюсь, к ЧМ болельщики будут более подготовлены и заранее изучат правила, которые у них указаны в билете», – сказал молодой человек во время общения с корреспондентом  JustMedia.ru.

 

 

К болельщикам «Спартака» активистов, работающих за еду и символику ЧМ-2018, готовили особо: 

 

«Они активные ребята, не отличаются образцовым поведением. Были прецеденты, что болельщики московской команды изначально приходили на игру уже не трезвые. У них было такое задиристое поведение, они думали, что правее всех». 

 

Но благодаря московским гостям екатеринбуржцы, по их словам, впервые почувствовали, что такое настоящий футбол. 

 

«На втором матче я поняла,  какими должны быть эти игры. Ребята активно болели, принесли с собой много ярких растяжек, скандировали кричалки. Если говорить о трансляции матчей по экранам, которые расположены в холлах,  я не замечала, что оно «пережаренное», как после игр писали некоторые. Изображение качественное»,  – отметила волонтер направления протокола Антонина Пыжьянова.

 

Ни болельщики «Спартака», ни инвалиды не были подготовлены к тому, что для них организован отдельный вход. Отчасти поэтому на первых матчах возникало столпотворение. Хотя информация об отдельном гейте для них была вполне доступна. 

 

«Нам пришлось дополнительно объявлять по громкоговорителям, что для болельщиков из Москвы отдельный вход. Что касается маломобильных групп населения, они тоже не были в курсе, что для них оборудован отдельный, удобный вход. Почему-то у наших людей нет такой культуры. Но они с радостью соглашаются пройти через более удобный вход, когда им это объясняют», – поделился своим опытом взаимодействия со зрителями Никита Разин.

 

 

Не слушают волонтеров курильщики – они «не хотят воспринимать», что на стадионе нельзя курить. 

 

«Я сама общалась с таким болельщиком. Он спорит, говорит: «а покажите мне,  где указано, что тут нельзя курить?». Хотя эта информация написана и на сайте «Урала», и в билетах. Во время ЧМ-2018 этим, думаю, будет заниматься  FIFA»,  – высказалась Ирина Парфенова.

 

Волонтеры  –  о готовности стадиона

 

«Екатеринбург-Арена» готова на 98 %-100 %, считают волонтеры. Но они не отрицают те трудности и неудобства, о которых писали зрители, посетившие тестовые матчи. 

 

«На первом матче с «Рубином» не было отопления, причем на входах в  VIP-ложи тоже было холодно. Нам было особенно прохладно, потому что девушки-волонтеры, ответственные за сопровождение высокопоставленных гостей, ходили в  нарядных рубашках и юбочках. Одна девочка даже надела пуховик, несмотря на то, что стояла в помещении»,  – рассказала историю Антонина Пыжьянова.

 

Студентка отметила, что ко второму матчу эту проблему уже решили и на стадионе заработали кондиционеры.

 

 

Организаторы услышали замечания, переданные активистами – увеличилось количество мусорных контейнеров, которых не хватало на первом матче.

 

«Люди приходили на игры со своей едой и напитками. Этого делать нельзя, соответственно, им приходилось все съедать, а потом выбрасывать тару, либо просто оставлять на земле, потому что этот мусор некуда было убрать. На последней игре такого, что еда и напитки стоят на полу и мешают проходить, не было», – поясняет Разин.

 

После ситуации во время матча со «Спартаком», когда после перерыва у входов на трибуны накапливались огромные очереди, организаторы решили усилить зону  CDA. В июне там будет находиться больше волонтеров. 

 

«Люди были еще недовольны и тем, что приходится ходить на приличное расстояние за едой. Понятно, что на тестовых матчах это было так. На ЧМ-2018 у нас в каждой зоне будет большое количество пунктов питания», – объяснила Ирина Парфенова.

 

Жалобы на то, что временные трибуны «опасны, неудобны и там сильно ветрено, во многом надуманы», отмечают волонтеры. Они сами поднимались на сборно-разборные трибуны и «проверяли их»: 

 

«Я сам находился на самом верхнем ряду – обзор отличный, все видно, поле четкое. Да, там нет крыши и на случай дождя придется подготовиться, принести зонт или дождевик. Они высоко расположены и к ним не подвозит лифт, это может составить неудобство пожилым людям. Но мы стараемся пересаживать их (пожилых людей, –    прим. ред.) на основные трибуны, если они по какой-то причине купили билеты на временные».

 

Раздевалки для спортсменов, по наблюдениям активистов, тоже полностью готовы к играм ЧМ-2018: «Там невероятное покрытие, которое пахнет то ли газоном, то ли землей. Кажется, что ты как будто в поле. Очень странный, но приятный запах».

 

 

Сами болельщики, с которыми общались волонтеры, отмечают внутренний дизайн стадиона – они активно фоткаются на фоне футболистов, которые нарисованы на стенах здания. 

 

По итогам тестовых матчей нерешенной на «Екатеринбург-Арене», по словам волонтеров, осталась только одна проблема  – лифты, которые застревали во время всех трех игр. 

 

«На каждом матче они стандартно вставали. Может их тестировали, не знаю. В день игры со «Спартаком» в нем застрял Евгений Куйвашев. Но с этой проблемой быстро справились», – уточнил в разговоре один из активистов. 

 

 

Непосредственно во время матчей ЧМ-2018 для иностранных болельщиков окажется непривычной нумерация этажей на трибунах. Это уже тоже не исправят к началу мундиаля. 

 

«Там полуэтаж считается за этаж. И иностранец, у которого написано 300 место, а он ногами прошел один пролет, и вместо 8 этажа он фактически находится на 5, может запутаться», – пояснила Парфенова.

 

«Нас готовят к приезду Путина и Мутко»

 

Высокопоставленных гостей во время матчей будут сопровождать специально обученные волонтеры функции протокола. Вход для  VIP-ов остался прежним, поэтому местные чиновники во время тестовых матчей не терялись и понимали, куда проходить без помощи волонтеров. 

 

На стадион они приезжали за час до начала тестовых матчей. Во все дни эти трибуны были практически полностью заполнены. Проблем с парковками, медпунктами и мусорками тут не возникало. С активистами чиновники разговаривали на равных.

 

«Когда был матч со «Спартаком», они выходили и поздравляли всех с победой. Когда играли с «Амкаром», пожимали плечами и говорили: «ну, не наш день сегодня». Общаются они с волонтерами очень открыто – не сверху вниз, а именно на равных. Ну и мы стараемся поддержать беседу. Вообще нас готовят к тому, что во время ЧМ могут приехать Владимир Путин и Виталий Мутко (экс-министр спорта, действующий зам председателя правительства по вопросам стриотельства)», – поделилась волонтер по совпровождению VIP Антонина Пыжьянова.

 

 

 

Специальных инструкций на этот случай (приезда Путина и Мутко, – прим.ред) нет, но известно, что волонтерам запрещено во время работы фотографирвоаться со звездами футбола и высокопоставленными гостями.

 

Несмотря на новую современную навигацию, некоторые болельщики не ориентировались и заходили в дверь для  VIP-ов. 

 

«Бывало, что обычные люди приходили к  VIP-входу. Мы не понимали, как они вообще сюда попали, потому что мы изначально отсеивали «не наших». Заходили такие заблудшие души, которые путались, спрашивали, тут ли вход на их трибуну. В таких случаях мы подсказывали им нужный путь», – рассказывает историю Антонина.

 

 

Во время игр ЧМ-2018 помощь волонтеров этого направления понадобится больше иностранным  VIP-гостям. Для активистов,  cопровождающихVIP, к ЧМ-2018 появится еще одна отдельная зона.

 

Напомним, начиная с середины июня в Екатеринбурге пройдут четыре матча группового этапа ЧМ-2018: Египет — Уругвай, Франция — Перу, Япония — Сенегал и Мексика — Швеция.  

 

Автор: Дарья Александрович

© JustMedia

Фотограф: Александр Кадников

 
По теме
Прошедшие специальное обучение волонтеры готовились к проведению предстоящих матчей мундиаля - УрФУ им. Б.Н.Ельцина Они помогли провести третий тестовый матч на «Екатеринбург-Арене» На обновленном стадионе «Екатеринбург-Арена» 6 мая состоялся третий тестовый матч — сыграли «Урал» и пермский «Амкар».
08.05.2018
Прошедшие специальное обучение волонтеры готовились к проведению предстоящих матчей мундиаля - УрФУ им. Б.Н.Ельцина Они помогли провести третий тестовый матч на «Екатеринбург-Арене» На обновленном стадионе «Екатеринбург-Арена» 6 мая состоялся третий тестовый матч — сыграли «Урал» и пермский «Амкар».
08.05.2018
фото: ДИП - АПИ фото: ДИП ЕКАТЕРИНБУРГ. В организации третьего заключительного тестового матча в преддверии Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в РоссииТМ на «Екатеринбург Арене» приняли участие 250 волонтеров.
07.05.2018
 
 
FreezeCam, кикер, батут, концерт и турнир по уличному футболу «FC URAL OPEN». Развлекательная программа уральского дерби - Футбольный Клуб УРАЛ Нажмите для увеличения фотографии Уважаемые болельщики! Уже завтра наша команда проведет заключительный домашний матч в этом сезоне на «Екатеринбург Арене».
05.05.2018
 
Тело подростка нашли в гаражах только на следующий день Лев Истомин Обычный уральский парень Дмитрий был простым, тихим парнем, умел дружить – друзей у него было немного, зато все настоящие.
19.08.2018 КП Екатеринбург
Валентин Тетерин Сразу после столкновения грузовик вспыхнул. Фото: ГУ МЧС по Свердловской области Жуткое ДТП произошло накануне вечером на трассе Пермь – Екатеринбург.
19.08.2018 Областная Газета
Кубанский Казачий хор поздравил главу МИД Австрии. Фото: Кубанский казачий хор - КП Екатеринбург На торжестве солисты ансамбля спели на французском и немецком языках [видео] Юлия ДУБИНА В субботу Владимир Путин посетил свадьбу министра иностранных дел Австрии Карин Кнайсль и финансиста Вольфганга Майлингера.
19.08.2018 КП Екатеринбург
Необычные конкурсы порадовали и участников и зрителей. Фото Ольги Непеиной День соседей в коттеджном посёлке «Морозовские дачи» села Курганово сплотил соседей от Полевского до Екатеринбурга.
17.08.2018 Газета Диалог
Шавкат Рахимов провел первую успешную защиту титула IBO во втором полулегком весе - e1.Ru Он дважды отправил Кастельноса в нокдаун ударами по корпусу Шавкат Рахимов провел первую успешную защиту титула IBO во втором полулегком весе В Екатеринбурге 19 августа прошёл большой вечер профессионального бокса.
19.08.2018 e1.Ru
Команды встретились в Санкт-Петербурге Елена БЛАГИНИНА Футболисты «Урала» в Санкт-Петербурге встретились с «Зенитом»: игра была напряженной, но завершилась победой хозяев со счетом 4:1.
19.08.2018 КП Екатеринбург
"КП" вспоминает пять историй, когда игроки из Незалежной становились объектами различных скандалов Евгений НЕСЫН @evgeniy_nesin Защитник футбольного клуба "Нижний Новгород" Виталий Федорив стал в одночасье звездой новостей.
19.08.2018 КП Екатеринбург
Умер Виталий Волович - EaNews.Ru Сегодня утром скончался известный уральский художник, почетный гражданин Екатеринбурга Виталий Волович, сообщается на сайте гордумы Екатеринбурга.
20.08.2018 EaNews.Ru
Автомобили с «долговой» историей - Служба судебных приставов В 2018 году судебными приставами Свердловской области арестовано 947 транспортных средств, принадлежащих должникам, на общую сумму около 350 миллионов рублей.
20.08.2018 Служба судебных приставов
По данным на 20.08.2018 г. параметры теплоносителя, поступающего в магистральные сети, соответствует нормативам.
20.08.2018 Администрация г. Лесной